抓婚庆 重民俗 开发泰山“黑土地”

——济南市历城区烟草专卖局(营销部)深挖农村市场销售鲁产烟

2014-07-30来源:泰山周刊

  济南市历城区农村区域占85%,农村人口占全区总人口的81%,农村零售户4185户,占零售户总数的82.29%。去年下半年,历城区烟草专卖局(营销部)开展了“下基层、进市场、摸情况、清家底”农村市场专项调研活动。他们发现,与城区市场相比,历城农村市场就像一块土质肥沃、含荒待垦的“黑土地”,只要深耕细作,一定会庄稼遍野。经过近一年的努力,他们也取得了“泰山”烟销售的大丰收!

  “今年是鲁产烟发展非常健康的一年,零售户和消费者对鲁产烟的认可度都越来越高。”

  一见面,济南市历城区烟草专卖局(营销部)党支部书记、局长、经理赵传友就告诉记者,历城区鲁产烟的市场已经占到了所有卷烟销量的23~25%,其中鲁产细支烟占到整个细支烟市场的30%。“大家都在琢磨着怎样踏踏实实做好市场,历城农村人口多,所以这两年我们工作的重中之重就是开发农村市场。”

  农村市场的潜力在哪里

  2013年下半年,经过三个月的农村市场专项调研,他们发现,城区市场开发基本达到了一个峰顶,市场发展的未来空间已趋饱和,如果继续把主要精力放在城区市场开发上,势必会走进营销工作的死胡同。与之相对应的是历城区农村市场销售数据与农村地区零售户占比、应开发深度和广度是极不相称的。

  在充分调研的基础上,历城区烟草专卖局(营销部)对农村市场确定了以婚庆市场开发为重点,以民俗市场、旅游市场、跨界营销、团购市场等特色市场开发为辅助的总体工作思路。通过深度挖掘、有效引导,带动整个农村市场卷烟消费水平全面升级。

  让每对新人都喜欢“泰山”烟

  据统计,历城区农村每年结婚的新人平均在5000对左右,按照每对新人婚宴最少宴请100位宾客计算,婚庆市场将直接辐射50万人口,婚庆市场的影响力不容小觑。如何以婚庆市场开发为重点,有效提升婚庆卷烟结构水平?

  在历城区民政局、济南婚庆协会等单位的协同下,他们对农村婚庆市场中较有影响力的品牌、新人购烟的心理价位、选择婚庆卷烟的因素等关键问题进行了问卷调查,在此基础上,又与济南卷烟厂、济南婚姻协会联合制订了婚庆市场的实施方案,于2013年12月正式启动了“婚庆服务村村通”活动。力争做到“每镇都有婚庆站,每村都有服务点”,为结婚新人订购卷烟提供方便。在此基础上,在每个村推选出一位德高望重,具有一定社会影响力的人员担任婚庆联络员,负责为每对新人提供宣传、引导等个性化服务。以乡镇为单位,组织召开零售户和村红白理事会成员座谈会,宣传活动政策、征求他们的意见与建议。通过联络员与婚庆联络点的双重宣传,在辖区营造了结婚用“泰山”的浓厚活动氛围。他们又在婚姻登记处设置“泰山”品牌宣传处,向每一对结婚新人发放婚庆用烟宣传手册,鼓励新人改变消费观念,使用他们推荐的婚庆用烟。截至目前,共计发展婚庆服务站55家、婚庆联络点264家、婚庆联络员500余人。

  众人拾柴火焰高。港沟街道办事处一名联络员积极发动亲朋好友和社会关系,自发组织了一支50多人的婚庆用烟宣传队,主动向周边村民宣传婚庆服务政策,推荐婚庆“泰山”烟,取得了良好的效果;王舍人镇街道办事处南滩头村联络员李军今年就向12对新人推荐了400多条“泰山”用作喜烟,其中“大鸡”烟占到了三分之一;港沟街道办事处富民香商店零售户李凤苓今年1至6月份,就成功为50多对新人提供了1700多条“泰山”烟。

  在大家的共同努力下,今年上半年,历城区有900余对新人选择“泰山”烟作为婚庆用烟;全区已销售泰山(大鸡)6500余条,泰山(红秀)1800余条,泰山(宏图)18000余条。

  结合民俗营销“泰山”

  传统的民俗文化是影响消费者选择的重要依据,在民俗市场开发过程中,历城区烟草专卖局(营销部)将“泰山”品牌的文化内涵与农村风俗习惯紧密结合,将卷烟营销与民俗文化的推广紧密结合,形成独具特色的“民俗营销文化”。

  历城区农村喜欢利用“七夕节”等传统节日举办婚礼,他们便在“七夕节”期间开展了“泰山鉴证情浓今生”的婚庆宣传活动。当地农村新人结婚时有偷茶具、吃饺子、喝交杯酒等传统习俗,针对这种情况,他们与婚姻协会联合开发了“金鸡报囍泰山送子福报平安泰山鉴证”系列红瓷套装,采取婚宴当天上门赠送等形式,在结婚现场营造“泰山”品牌的视觉冲击,受到了新人的普遍欢迎。再如,农村居民都有利用赶集、赶庙会购物的风俗习惯,为此,他们专门对辖区庙会、集市进行了统计,结合元宵节、春节等传统节日,选择具有针对性的营销宣传主题,联合零售户在各主要乡镇轮流开展了“泰山保平安大鸡送吉祥”的推介活动,现场推介、销售“泰山”卷烟,使“泰山”烟成为农村市场民俗消费的首选品牌。另外,他们发现农村司机们喜欢在车内摆放寓意吉祥的饰品,于是联合相关“4S”店,为农村购车的消费者免费赠送带有“泰山平安”logo的挂饰,进一步扩大“泰山”品牌的宣传渠道。

  在完成“规定动作”的基础上,历城区局又结合历城农村市场实际,开展了特色市场开发工作。

  历城辖区的旅游市场主要分布在南部山区,风景秀丽、景点众多,号称济南市的“后花园”。他们充分借助此优势,深挖旅游市场潜力,对零售户进行差异化培训和指导,不断提升零售户的经营能力和获利水平。目前,零售户培训率已达到100%。结合旅游群体以外地游客为主这一特点,协同山东中烟在主要景点开展了“泰山”等地产品牌卷烟推介活动,将“泰山”系列卷烟打造成为具有浓郁山东地方特色的礼品,力促“泰山”品牌“走出济南、走向全国”。截至目前,他们已经在辖区世纪园、红叶谷、月亮湾等旅游景点开展宣传推介活动7次,发放宣传材料2000余份,景区零售户实现了百元以上“泰山”上柜率100%。

  “我们要求,有三节柜台的,至少拿出一节专门摆放‘泰山’烟,其效果也是很明显的,旅游市场的‘泰山’销量出现了逆市上升。”赵传友说。

  窗口市场开发也是他们的工作内容之一。在遥墙机场、长途车站等流动人口密集区域,为充分迎合离济返乡人员期盼旅途平安顺利的心情,他们以“品泰山保平安”作为宣传切入点,向外地旅客宣传“泰山”品牌的文化内涵,积极推介“泰山”烟。活动期间,累计发放“大鸡”宣传彩页800余份,有效提升了“泰山”品牌在省外市场的影响力。

  另外,他们还在跨界营销、团购市场开发等方面采取了多种宣传“泰山”烟的措施。

  通过近一年的努力,历城区烟草专卖局(营销部)农村市场开发成效凸显。今年上半年,历城区农村市场的卷烟销售量和单箱值同比都有了较大增加。最明显的变化是,农村婚庆用烟牌号由依赖“红将军”、“白将军”逐渐升级为以“宏图”、“大鸡”、“红秀”等中高档为主的品牌格局,也有效提升了“泰山”品牌在农村区域的社会影响力和动销率。

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