找准关键点 培育“天下名楼”

2014-05-06来源:宜昌市烟草公司城区营销部作者:高文娟

  2013年,“黄鹤楼”第一款真正意义上的细支烟“黄鹤楼(天下名楼)”上市。经过一年多的精心培育,这款烟已成为我辖区零售商户热捧的对象,更带动了之后上市的细支烟的销售。对于其中的经验,我总结出如下三点。

  着眼包装设计 宣传品牌内涵

  都说“好的开始是成功的一半”,新品卷烟上市后要想获得消费者的青睐,首先得在感官上给他们强烈的冲击。抓住这一心理特征,我建议零售商户做品牌推广时,着重对“黄鹤楼(天下名楼)”的名称、包装设计等进行宣传。

  我告诉店主,消费者进店选购时,可借助天下名楼为突破口,引发他们热爱山川胜迹和仰慕仙人的感情。“黄鹤楼(天下名楼)”的主色调是金黄色,我建议店主以三包并列排放的形式陈列于柜台中央,增强品牌厚重感,从视觉上凸显其高贵而典雅的气质,同时也便于消费者一眼看到烟盒中部的千古名楼黄鹤楼,既直观、又生动,激起顾客购买欲望。

  强调“双低”优势 满足个性需求

  如今,消费者的健康意识与日俱增,低焦低害的卷烟逐渐成为很多消费者的首选。

  我发现,零售商户在向消费者推介时会将产品的焦油量、烟气烟碱量和烟气一氧化碳等详细地讲解一番,试图通过一系列数据让消费者相信这款卷烟绝对低焦低害。在我看来,这种推介方式过于苍白,几个冰冷冷的数据很难打动消费者的心。在培育“黄鹤楼(天下名楼)”时,针对其“烟支细,危害小”的产品特点,我建议零售商户拿出一包烟作为样品,用实物向消费者证明烟支的直径比普通烟支细,单支卷烟所用的烟丝数量比常规尺寸的少,以此让消费者真真正正相信,细支烟在降低焦油量、降低综合性危害指数等各个方面占据一定的先天优势。

  抓住烟支特征 淡化性别意识

  在宣传过程中,我发现不少商户认为“细支烟等于女士烟”,如何将“黄鹤楼(天下名楼)”从小众的“女士烟”市场跨越至大众的“细支烟”市场是上市后急需解决的问题。经过一番思考,我想到了这样一个妙招。

  我建议零售商户先自己品吸,消费者进店看到了自然会有些好奇,产生兴趣,再借此机会向他们介绍品牌的名称、口味。此方法施行一段时间后,不少商户打电话给我,说真的奏效了。原来,有些男性消费者其实很早就开始关注“黄鹤楼(天下名楼)”,只是碍于传统观念的束缚不敢尝试,没想到店主给他们做了榜样,让他们也可以大大方方吸食细支烟了。

  培育细支烟,只有抓住产品关键点,通过听觉、视觉、触觉的共同出击,才能真正让消费者从心底里接受这个品牌。

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