如何开展卷烟市场微营销?

2014-04-02来源:海峡烟草报

    利用微信开展多种多样的市场营销活动,除了简单的信息推送和互动之外,还可以利用微信平台开展一些具体的市场营销活动来引领消费趋势。在这方面笔者有四个具体营销活动供其参考。

    NO.1:模仿App游戏Draw Something的概念开展“你画我猜”的营销活动。零售客户或消费者在关注了微信账号之后,每天微信会推送一张图给用户,然后用户就可以通过回复答案的方式来参与到游戏当中,猜中并且在名额范围以内就有奖品。

    NO.2:零售客户或消费者可以用手机扫描某种卷烟专属的二维码,就能够得到一张电子会员卡。这张会员卡只存储在用户的微信账号当中,在消费时使用便能够得到特定的会员折扣服务。

    NO.3:不论是零售客户还是消费者都可通过“漂流瓶”功能捡到来自工商企业针对某项卷烟品牌培育的具体活动发出的漂流瓶,根据上面的提示完成一些活动。随后可根据用户的参与情况,通过某个社会慈善机构或团体来帮助用户参与到社会公益事业当中,树立烟草行业的正面形象。

    NO.4:卷烟工商企业可以开发类似微信聊天机器人,通过对热点事件的掌握,以主题互动聊天的方式来和用户沟通交流。在这个过程当中,企业可以将卷烟品牌或某些营销服务包装成性格各异的微信机器人,这些机器人通过自由设置的关键词回复功能最大限度地与微信粉丝进行点对点互动。这既让企业与用户之间建立了亲密的关系,又让回复变得非常智能和贴切,还实现了对卷烟产品或服务的有效传播。

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