浅析如何拓展农村市场提升卷烟消费结构

2013-08-06来源:河池市宜州市烟草专卖局作者:覃业军 韦学忠

  过去由于经济发展不平衡,我国多数农村生活水平相对低下,导致农村卷烟销售市场需求、品牌结构相对较低。近年来,随着社会经济不断发展,农村卷烟市场需求空间越来越大。结合广西河池宜州农村卷烟市场情况,我们来共同探讨如何进一步加强农村卷烟品牌宣传和品牌培育,提升服务水平和质量。

  一、宜州农村卷烟市场的现状

  农村卷烟市场消费不均衡。宜州市卷烟零售户有3100户,其中农村就有2300户。宜州农村具有人口分散、地域较大、经济发展不均衡,个别区域交通、信息闭塞等问题。大部分销量较大、销售结构较高的零售客户集中在农村街道或集市当中。

  农村卷烟消费水平相对较低。近年来宜州市农民生活水平有所提高,但农村真正消费一、二类烟的群体仅占非常小的比重,主要集中在四、五类卷烟上,农村市场基本上还处于卷烟市场结构低、低档品牌卷烟依赖性较高的低消费阶段,市场需求潜力大。

  农村卷烟消费环境相对较差。农民在卷烟消费方面要求不高,品种比较单一,以中低档卷烟为主。而且农村的店面形象较差,店面东西摆放杂乱无章,加上农民不易改变消费观念,品牌消费依赖性较强,对新品上市的宣传和促销活动抱观望态度。同时,农村卷烟销售受季节、节假日影响明显。

  农村市场低档卷烟货源供应不足。受低档卷烟利润微薄等非市场因素及低档卷烟货源投放政策的制约,农村低档烟货源供应不足,导致农村的消费积极性难以得到充分发挥。

  农村市场无证经营难以取缔。由于农村市场的地域广阔,一些村子无电信网络、交通不便、路途遥远,无证经营现象屡禁不止。这些无证户的存在使城镇的一些大户成为卷烟的“二级批发商”、农村无证经营商户的主要供货商,其在合法经营掩盖下的违法批发卷烟行为,给烟草部门在专卖管理上带来了一定的难题。

  二、开拓农村市场,提升卷烟品牌结构的措施

  一是加强终端零售服务,提高店面形象。农村的店面普遍存在“脏、乱、差”现象,终端店面形象的改观很重要,它将更加吸引消费者的眼球,增加村民的购买欲望。

  二是加强农村品牌宣传和品牌培育。要注重农村卷烟品牌的宣传和培育,给他们提供个性化、人性化和规范化的服务,帮助农村零售户提高经营水平,从而达到引导农民逐渐改变过去传统的消费观念,乐于接纳卷烟新品种的目的。

  三是转变服务方式,提高服务水平。要有一支训练有素的营销队伍,在宣传营销上有过硬的本领,在宣传烟草政策的同时,引导农村消费者改变既往的消费观念,大胆尝试新的卷烟品种。

  四是对农村市场的中低档卷烟投放作适当倾斜,积极培育适销对路的卷烟品牌。在制定卷烟投放策略时要适当考虑农村卷烟市场的消费特点,对中、低档卷烟投放对农村市场要作适当倾斜,尽量满足农村市场消费需求。

  五是开展“事件营销”。结合农村举办“婚嫁丧娶”等重大活动时卷烟需求量增加之际,开展卷烟新品牌宣传促销活动。这是针对农村市场的一种新的宣传措施。

  六是大力开展农村帮扶活动。通过对农村党员零售客户和弱势零售客户的帮扶服务,为困难零售提供必要的帮助,从而拉近农村零售户与烟草公司之间的彼此信任关系,逐渐达到客我共赢的局面。通过帮扶活动,困难零售客户的销售量、销售额、销售利润和品牌数量都有所增加,从而有效提高了农村零售户卷烟销售的积极性。

  七是加大农村市场的专卖管理。针对农村卷烟市场专卖管理盲点较多的特点,一方面要对无证经营户进行重点管理,对符合办证条件的积极引导办证,将其纳入专卖管理,扩大农村,特别是“空白村”的办证覆盖率;对不符合办证的规劝其放弃经营或联合职能部门进行取缔,净化农村市场销售环境。另一方面要加大对农村卷烟零售市场的监管力度,对农村零售户实现“单元制”管理,对卷烟订购异常户进行重点监控,加大对农村零售户违法行为的打击处罚力度,促进零售户自律和相互监督,杜绝各种违法经营现象,为农村卷烟零售户创造一个干净有序的市场环境。

相关文章