经常对消费者推荐卷烟只是按照常规性的推荐，而没有站在消费者的立场思考问题，如何做好换位思考推荐卷烟销售呢，本人就此方面有点小小心得。

　 一、把客户当朋友。面对一个朋友的时候，你会希望他在购买中获得最佳的利益，而不单单是将商品销售出去，自然而然的会结合他的实际需求来介绍商品，并且从中挑出有利于他的因素，这样朋友也会较为容易的接受。

　 二、抓住重点宣传。宣传商品的时候要抓住重点，即尽可能运用少量的时间，结合客户需求向他们快速介绍商品的卖点，而不是喋喋不休的夸赞自己的商品，这会让客户感到厌烦。

　　三、占据主动位置。在销售过程中，占据主动位置，表现自信是我们成功推介的基础。不要被客户的思维所牵绊，要善于引导和把握客户，通过专业的知识吸引客户注意。

　　四、实事求是。面对客户对商品及服务的质疑，要坦白不足，而不能够为了达到成功的推介目的，肆意夸大商品效用，或者不正视自己工作中的错误，逃避问题的结果只能是失去信用。

　　五、及时解决客户疑问。面对每一个客户的疑问都应该立即解决，如果不能解决的也要及时的向他人请教，决不要让用户感觉到你对他及他的问题毫不在乎，如果这样你就会永远的失去这位客户，失去这份信任，以往再多的努力都是白费。

  对于卷烟来说也是同样的道理，每一次的推介不仅是介绍商品的过程，也是换位思考的过程，站在客户的角度去研究问题，我们将会收获更多。