坚持文化挖掘 提升品牌形象

2012-09-26来源:陕西中烟汉中卷烟厂作者:李哲民

  引:品牌发展是“卷烟上水平”的集中体现,而品牌发展是一项复杂艰巨的系统工程,需要在科技创新、原料保障、品牌规划协同、营销创新、产学研合作、品牌文化挖掘、职工队伍能力提升等方面下苦功夫。尤其是在品牌文化挖掘方面更需努力奋斗。品牌文化是提升品牌形象的重要支撑。所以,烟草企业要坚持文化挖掘,提升品牌形象。中华文化博大精深,源远流长,各地文化更是个性凸显,特色鲜明,有历史,有故事,文化遗产丰富厚重。关键是要充分利用好这些宝贵资源,说好故事,体现特点,找到卖点,并将三者有机结合起来,挖掘厚重的品牌,创新时代的品牌,彰显鲜活的品牌,真正把品牌文化力转化为不可复制的竞争力,将卷烟品牌打造成为行业精品文化品牌,实现品牌发展的突破与创新。 

  烟草企业要着力增强品牌产品的文化含量。过去的卷烟品牌发展,非常重视产品的技术含量。但是作为一个高层次的产品,其技术含量和文化含量应当相得益彰。技术含量是满足产品的物理、生理功能,包括产品的吸味、品质等;而产品的文化含量主要体现在,一方面会促进产品技术含量的发挥,另一方面会体现产品的社会功能、精神功能,心理的东西更多一些。从某种意义上说,没有文化的品牌也是没有竞争力的品牌。产品研发如何体现文化含量,可以从物质层面文化和非物质层面文化两个方面着手,物质层面文化就是在原料、工艺、包装上如何体现出文化特色,非物质层面文化就是社会的、人文的、历史的、精神的东西如何在品牌中提炼出来。文化是品牌营销的重要资源,这个资源开发的好坏决定了品牌的品相、品位。国家烟草专卖局副局长何泽华在 “黄山”品牌发展座谈会上指出,“黄山”(天都)、“黄山”(红方印)、“黄山”(中国松)等新品体现了高起点、新角度,其文化营销独具特色,很好地把安徽深厚的文化资源和独特的生态资源有机结合起来,找到了新的亮点,形成了独具特色的“焦甜香”风格,体现了“黄山”品牌“攀登者”的精神。 

  烟草企业要精心提升品牌形象的文化品位。文化营销不是为了文化而文化,不能生搬硬套、牵强附会,而是把文化元素真正融入品牌,使之成为品牌的一个要素。提升品牌的文化品位,关键是要品牌的定位和品牌文化定位能够有机结合,找准文化融入品牌的切入点。在这当中,传统文化与现代文化、经典文化与时尚文化、高雅文化与世俗文化、艺术文化与商业文化怎么有机统一、融合起来,是十分重要的。例如“黄山”品牌文化不断升华,与徽文化深度融合,彰显了“徽烟”特色,让人耳目一新。“一品黄山,天高云淡”广告语脍炙人口,家喻户晓,为“黄山”品牌赢得了广泛的知名度,安徽中烟在传承这一宝贵财富的基础上,主动创新,深刻挖掘徽文化,着力锻造“一山一世界”的品牌理念,在消费者心目中形成“黄山”品牌的丰富世界,实现与消费者 的心理互动,促进品牌内涵不断丰富,品牌形象得以提升。 

  烟草企业要聚焦突破市场营销的文化传播。文化传播是品牌文化营销的关键,文化传播是品牌成功的一个关键。要按照“小众产品、大众传播、分众策略”的方式开展传播,也就是说,要对产品科学定位,把目标受众确定清楚,要让更多的消费者知道产品,要靠事件、故事、元素、口碑等等来传递,要采取分众营销传播策略,对不同的客户要采用不同的策略,从不同的角度要有不同的策略,根据不同的特点采取不同的手法,注重具象与抽象的结合。要通过品质传承、口碑延续,让品牌在消费者心中扎根,形成割舍不断的情感韧带。要深入开展品牌协同、精准营销,开展市场分析研究与预测判断,谋划调整市场布局,着力培育有文化力的品牌,抢占市场竞争制高点。要认真落实国家局“1+5”工作目标任务,以“235”教育实践活动为抓手,提高营销队伍素质和文化形象,大力弘扬“勤俭节约、艰苦创业,改革创新、开拓进取,奉献国家、回报社会,注重效率、严格自律”的行业精神以及富有特色的企业精神,发扬特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神,注重文化营销,为品牌发展保驾护航,为加速培育行业“532”、“461”知名品牌,打造中式卷烟大品牌,提升中国烟草综合实力做出应有贡献。 

  烟草企业要广泛形成品牌的文化认同。品牌有没有文化是一回事,而文化能不能被消费者接受又是另一回事。文化和营销不能“两张皮”,要形成一体,关键要有广泛的认同感。要让消费者能够感受到、能够认识到、能够真正认同品牌的文化含量。所以烟草企业要更多地做好宣传、沟通和交流,让更多的人品味品牌、体验品牌、感悟品牌,了解品牌、理解品牌、喜爱品牌,实现最大程度的认同。如“中华”品牌“爱我中华”的爱国情怀和民族精神,在消费者心中扎根,赢得了认同,引起了共鸣。这一点,值得其他烟草企业学习、借鉴。所以烟草企业要塑造鲜活的充满中国气派的品牌形象,紧密结合中华文化底蕴,充分挖掘品牌文化内涵,增强品牌的厚重感,提升品牌的美誉度,形成冲击力和影响力,在消费者心中引起共鸣。要坚持以科学发展为主题,继续紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,以培育品牌为重点,弘扬中华传统文化精髓,解放思想,奋力创新,抓住机遇,乘势而上,打造一个具有强大创新力、科技力、文化力、营销力的品牌,不断扩大品牌规模,提升品牌价值,提高品牌竞争力,奋力实现品牌发展目标,为切实增强中国烟草总体竞争实力做出贡献。

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