加强市场调研工作 提升金圣品牌营销工作水平

2011-11-03来源:江西中烟作者:肖玮

  随着行业内品牌竞争的进一步加剧,在“双十五”引领发展的大格局中,大品牌之间激烈竞争,弱势品牌寻求突破,在有限的市场空间内纷纷为提升自己的市场份额而全力以赴。激烈的竞争,带来的是变幻复杂的市场环境,如何能够把握先机,赢得市场,各大卷烟品牌在重视市场营销工作中,把加强市场调研工作作为重要内容来抓,通过市场调研工作水平的提升来更加准确把握市场、制定策略、研发产品,不断赢得消费青睐,不断巩固和保持竞争优势,提升整体的营销工作水平,为品牌的大发展“守土开疆”。如何提升金圣品牌的市场调研工作,笔者认为,要从以下两个方面入手:

  一是要充分认识到市场调研对品牌营销的重要性

  市场调研的重要性体现在方方面面的作用,贯穿于营销的各个环节之中,笔者认为,其巨大的作用集中体现在“给决策者提供有效信息,帮助企业认识营销机会和营销问题,并做出反应”,其重要作用细分可以概括分三个方面:一是管理者了解品牌市场情况的重要信息源。金圣品牌在市场上的情况到底如何,竞争态势、自身优劣、消费者反应、品牌知名度和美誉度如何、存在问题和市场中的发展机会,等等这些信息的来源是管理者全面把握品牌营销的核心内容,市场调研就是准确提供这些信息的一个主要载体。管理者要了解品牌的市场情况,不能简单的通过看报表、听汇报就能掌握,而是要有科学的市场调研工作作支撑,才能真正了解市场,找出不足,发现机会,为有针对性的开展工作提供信息。二是制定营销策略决策的重要依据。金圣品牌的相关的市场信息和情况收集上来了,有了反馈,这只是市场调研工作的第一步——信息收集,接下来更重要的是透过现象看本质,通过数据分析问题,针对问题提出建议。市场调研工作的核心内容就是科学的信息分析和梳理,总结出一些实质性的东西,并对问题的解决提出操作性的建议和意见,为营销策略决策提供重要的依据,帮助决策者作出制定出正确的营销策略。三是研发金圣新品、开拓新市场的重要参考。市场调研工作除了关注市场情况之外,还有一项重要内容就是要关注产品本身和市场的产品需求,把握发展的动态,比如产品的质量如何、消费者对品吸和包装的意见、产品的设计建议、消费者对产品的期望,等等这些产品信息,把这些信息反馈到生产中去,为企业研发适应市场需求的新品提供参考,通过对市场的情况把握有助于避免一些错误或者问题,进一步提高开拓新市场的能力。

  二是要科学把握市场调研工作,促进工作水平提升

  市场调研工作在品牌营销中如此重要,那么如何有效的开展此项工作呢?笔者认为,科学把握市场调研工作,关键在于把握市场调研的“三性”特征,即:前瞻性、针对性、真实性。只有市场调研工作做到了这“三性”,才能发挥其巨大的作用,促进市场调研工作上水平。一要努力把握前瞻性。市场调研工作不仅仅是对现实情况的了解,更重要的是通过对现状的了解提出可行性、具有发展性的意见和建议,其工作要有前瞻性。市场调研工作的是否具有前瞻性直接影响到品牌下一步决策的方向,因此对市场调研工作要在全面把握现状的情况下,发现机遇,判断形势,提升其对未来发展的方向把握力,通过总结和分析,提出具有前瞻性的思路建议,为品牌的发展赢得先机。二是要提高针对性。市场调研工作不能搞“一网打尽”,不要搞“乱炖”,什么都去收集、什么都囊括进来,多而杂,往往会造成市场调研无法提供有益的信息和措施。要多搞专题式的专业调研,针对不同的情况开展调研,在全局把握的情况下,深入调研,发掘方方面面的东西,“挖深、挖透”,只有这样有针对性的开展市场调研,才能做到“有的放矢”,问题把握准、分析到位、措施得当。三是要坚持真实性。这是市场调研工作的根本性原则。没有真实性,就没有科学的判断和决策。开展市场调研工作,不能夹杂自身的主观意念,要做到客观真实,对调研中收集的情况也要“存真去伪”,为后续的工作提供根本性的保障。

  加强品牌的市场调研工作意义重大,金圣品牌能够持续赢得市场、赢得消费者,能否持续保持竞争优势、实现跨越式发展,都需要建立在有效的市场调研的基础之上制定出科学的营销战略战术。因此,加强市场调研工作,应该成为我们深化营销工作,提升营销水平的一项重要内容。

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