成熟的城市规划区分不同区域的社会功能，面对政务（商务）区和商业（集贸）区的不同消费群体，做有针对性的品牌营销方略，方能抓住市场赢得商机。本文作者从福建长泰县区域市场分析着手，针对消费者做出了相对合理的品牌营销指导，希望能对市场营销有所帮助。　　

　　一、政务（商务）区

　　1、县级政务（商务）区

　　店铺周围环境主要由政府和交通中心组成，消费群体主要是当地居民和工作人员，品牌消费相对比较固定；辐射半径较近的在100米以内，较远在 100-500米，最远的500以上，附近竞争对手大多在3-6户，竞争压力比较大；圈内消费群体忠诚度较高，一般只去比较熟悉的关系较好的店铺购买；有 57%被调查者消费价位在11-30元不同档次，消费水平属于中高端；消费品牌在2-4种，以中华、软灰狼、软红狼为主，如果常吸品牌断货，46%的消费者接受朋友或店主的推荐，有超过60%的消费者愿意接受新品牌，可见，该圈内消费者对新品接受率较高；在购烟用途上，依次为自吸、工作应酬、送礼、宴请招待、其他，消费者在购买卷烟时，还是以满足自身需求为第一，其次是工作应酬。对烟草公司的建议或意见，圈内零售客户希望多投放适销对路的卷烟牌号，消费者则希望免费提供品吸烟或礼品。

　　2、镇级政务（商务）区

　　店铺周围环境主要由住宅（居民区、村落）、政府、商店（集贸市场）组成；消费者群体主要是当地居民，占被调查户数80%，辐射半径较近100米以内，较远在100-500米，最远的1000米以上；附近竞争对手在3-6户，竞争对手多，竞争压力较大；圈内消费群体忠诚度较高，一般会去比较熟悉的、关系较好的店铺购买；超过一半的被调查者，消费价位在11-20元，可见，镇级政务区相较县级，消费水平还有差距；消费品牌一般在2-4种，以软灰狼、软红狼、红狼为主，如果常吸品牌断货，有53%的消费者愿意接受朋友或店主的推荐，40%的消费者自己选择替代品牌，可见，该圈内消费者主观消费还是比较强；有50%的消费者表示愿意接受新品牌，在购烟用途上，依次为自吸、工作应酬、宴请招待、送礼或其他。可见，在政务区圈内的消费者，还是以满足自身需求为第一，其次才是工作应酬。对烟草公司的建议或意见，圈内零售客户希望多投放适销对路的卷烟牌号，消费者则希望免费提供品吸烟或礼品。

　　二、商业（集贸）区

　　1、主商业（集贸）区

　　店铺周围环境主要由住宅（居民区、村落）和商店（集贸、市场）组成；消费者群体以当地居民为主，流动人员为辅，辐射半径较近80米以内，较远在 100-500米，最远的1000米以上，商圈的范围还是比较大；附近竞争对手大多在7户以上，零售店分布比较密集；圈内消费群体一般去比较熟悉的关系较好的店铺购买，有近三成的消费者会在顺路，距离近的地方购买，消费者的购买随意还是比较强；有50%的被调查者消费价位以16-20元为主，消费水平比较高；消费品牌数一般在2-4种，以软灰狼、软红狼为主；如果品牌断货，66%的消费者不接受朋友或店主的推荐，自己选择替代品牌，80%的消费者不愿意接受新品牌，新品接受率低；在购烟用途上，依次为自吸、工作应酬、送礼、宴请招待或其他。

　　2、副商业（集贸）区

　　店铺周围环境主要由住宅（居民区、村落）、商店（集贸市场）、工厂组成；消费者群体以当地居民为主，流动人员为辅；辐射半径较近100米以内，较远在100-1000米，最远的1000米以上，附近竞争对手大多在7户以上，店铺分布较为密集且竞争能力较强；圈内消费群体一般去比较熟悉的关系较好的店铺购买，有近四成的消费者会在顺路，距离近的地方购买，购买随意大；消费价位以11-20元为主，占60%；消费品牌数一般在2-4种，以软灰狼、软红狼、红狼为主，如果常吸品牌断货，50%的消费者不接受朋友或店主的推荐，自己选择替代品牌，消费者主观购买较多；有53%的消费者不愿意接受新品牌，新品接受率不高；在购烟用途上，依次为自吸、宴请招待、工作应酬、送礼、其他。对烟草公司的建议或意见，圈内零售客户希望多投放适销对路的卷烟牌号，消费者则希望多举办座谈会或联谊等活动。

　　3、第三商业（集贸）区

　　店铺周围环境主要由住宅（居民区、村落）和商店（集贸市场）组成；消费者群体以当地居民为主，工作人员为辅，消费群体相对固定；卷烟辐射半径较近在100-500米，较远在500-1000米，最远的1000米以上，商圈覆盖范围较广；附近竞争对手大多在3-6户，圈内消费群体会去比较熟悉的关系较好的店铺购买，有近四成的消费者会在顺路，距离近的地方购买，消费者购买随意性大；有60%被调查者消费价位在11-20元为主，消费的品牌一般在 2-4种，以软灰狼、软红狼、红狼为主，消费水平处于中等水平；如果品牌断货，有50%的消费者不接受朋友或店主的推荐，自己选择替代品牌，70%的消费者不愿意接受新品牌，新品接纳度不高；在购烟用途上，依次为自吸、送礼、工作应酬、宴请招待或其他；该圈内群体除了满足自身需求之外，送礼成为购烟的第二用途。对烟草公司的建议或意见，圈内零售客户希望多投放适销对路的卷烟牌号，消费者则希望免费提供品吸烟或礼品。

　　三、品牌营销措施

　　1、政务（商务）区品牌营销服务工作

　　政务（商务）区，主要由政府、交通中心、商店组成，消费群体以居民和流动人员为主，消费者购买的用途多数以出门办事居多，购买地方多数以就近为原则，消费水平在20元以上；结合商圈的特点，针对圈内零售户开展品牌营销服务：首先区分子商圈，以县级和镇级两个层次，县级着重培育零售价300元以上高端品牌，镇级着重培育零售价300元以下的高端品牌；其次，消费者购买主要以办事为主，一般不接受名气较低的品牌，对此，在培育过程中，应着重做好高档重点品牌的陈列以及品牌文化传播，以最佳陈列和有效文化传播方式，吸引过往消费者的目光，传播品牌文化，从眼球、文化源头上，加深消费者的印象；三是该圈内消费者流动性大，对零售户的信任度较低；可以采取发放诚信牌、增加卷烟柜台的陈列设施，从硬件上帮助零售户提高诚信度，同时，提升零售户守法意识，通过加强明码标价、乱渠道卷烟的宣传引导，从思想意识上，提高客户的诚信度，促进客户发展。

　　2、商业（集贸）区的品牌营销服务工作

　　商业（集贸）区环境主要由住宅和商店组成，消费群体居民和流动人口为主。消费者购买的用途多数以满足自身需求居多，消费水平在11-20元；结合商圈的特点，针对圈内零售户开展品牌营销服务：一是圈内消费者多数以满足自身需求为主，消费习惯相对固定，对成熟品牌的需求量较大；当前货源紧缺，主销品牌不能满足需求，因此，针对成熟品牌不能满足的情况，主要是引导客户及时做好替代品牌推介，尽快形成同价位品牌互补，满足消费需求；二是该商圈零售业态多，食杂店、超市、烟酒店为主，卷烟销售能力强，同行业竞争压力大，造成价格下降，获利水平得不到保障；因此，需要加强价格宣传，保证零售户获利水平；三是消费品牌多样化，容易接受新事物；针对消费者的特点，可以积极做好新品牌卖点宣传，将品牌推荐技巧传授零售户，提高其品牌营销能力，从而更好地培育新品牌。