卷烟品牌的新品上市历来是各大品牌经营的重要工作，每年在市场上都会涌现出各类新品，尤其是近几年随着“低焦”市场蛋糕的日益扩大，各大品牌纷纷推出自身的“双低”系列新品。但是，市场对于新品上市的反应却是存在一定的差距，有的新品很快就能赢得市场和消费认可，有的产品虽然上柜了，但动销率却十分低，没有达到预期的效果。在这里，笔者认为，做好新品上市的宣传推广工作，要注重“三重体验”。

　　一是注重品牌文化的“体验”。消费者接受新品，首先在于对品牌的认可，品牌的认可往往来源于对品牌文化的认同。新品的上市，首先就要打造“文化”牌，通过文化的感染力引导消费者尝试新品。“黄鹤楼”有“黄鹤楼的历史沉淀文化”，“中华”有“中华豪情文化”， “金圣”有“金圣本草文化”等等，通过文化的体验，强化消费者对新品的认可。重点来说就是要围绕“品牌文化”做推广，要围绕“品牌内涵”做引导。

　　二是注重产品的“体验”。产品的“体验”是最直接，最有说服力的。新品上市的工作中，市场的推广是一项重要内容，现在众多品牌都非常重视市场一线的情况，尤其是对终端市场的建设特别重视。除了基本的与商业沟通，获得商业支持，更多的精力放在了对市场的培育上。产品的“体验”是市场培育的重要手段，尤其是产品的品吸的发放和推介对消费者将产生直接的影响。产品的“体验”第一是要让卷烟经营户得到体验，让他成为新品的吆喝者和推介者。第二是要让消费者得到体验，让他们感觉到新品的独特魅力。比如金圣近期推出“双低黑老虎”系列新品，就要在品吸感受的同时着重“黑老虎”的由来，“降焦不降味”如何实现的，其工艺和技术水平等等方面，让消费者全方位“体验”产品，从而实现消费者对产品的理性认识。

　　三是注重问题解答的“体验”。每一款新品上市，都是一个新鲜事物，新鲜事物被消费者接受，都需要一个过程，而在这个过程中，客户往往会有一些渴望得到了解的问题。比如产品的特性、原料的甄选、新技术的应用，吸食感等方面的了解需求。营销人员要主动了解并掌握新品的特点和每一款产品的特点，为卷烟经营户和消费者解答有关问题，如口感、香气等等，从技术、原料、低焦油等角度让客户对产品有一个全面的了解和知晓。

　　“三重体验”是基于客户心理的一种工作方法，在具体的实践中要求营销人员必须对新品有足够的了解，通过文化的体验、产品的体验、解答问题的体验，提高新品市场培育的成效，促进新品上市能够“上一款成功一款”。