目前，虽然“七匹狼”品牌高端卷烟在市场上已颇具影响力，但随着以市场为取向改革的推进和行业发展的要求，“七匹狼”品牌高端卷烟培育工作水平的提升仍有较大的空间，那么如何实现这一提升呢？

品牌培育工作之关键

    品牌培育绝不是开一个产品推介会、举行一次促销活动就完事了。品牌培育渗透于产品销售的方方面面，渗透于客户经理服务工作的全过程。因此客户经理在平时服务工作中要抓住每一个时机，加强“七匹狼”卷烟品牌的宣传与推介。

    一是根据“七匹狼”高端卷烟的市场定位和消费群体，及时将宣传单发放到位，并在最显眼位置摆放与张贴，将产地、外包装、内在品质以及品牌培育的意义等相关内容告知零售客户。如针对“七匹狼”（通运），客户经理首先要做到的是分析售价20元（每盒）左右的卷烟在自己所辖片区内的销售分布情况，查找同价位卷烟销售较好的业态和地段，以此作为“七匹狼”（通运）上柜的首选。选定了品牌的市场和目标客户，接着要及时将“七匹狼”（通运）的宣传单、展架和海报发放、张贴到位，突出其终端陈列，并以卷烟的实际内在品质作为宣传重点，时刻站在零售客户的立场上，预测零售客户对“七匹狼”（通运）实际销售能力有多大，一个月能销售几条，一次进货量需要多少……通过这样一系列的到位分析，建立起零售客户对客户经理的信任，推动“七匹狼”（通运）品牌培育工作。

    二是在市场走访过程中，客户经理不能只为提高销量而推荐卷烟或只为提高上柜率而对以前培育的卷烟进行全盘否定，完全不顾零售客户利益。而应始终站在零售客户角度上，帮助他们分析预测实际销售能力和赢利水平等，这样才能赢得客户对客户经理的信任，推动“七匹狼”高端卷烟培育的长远发展。

    三是面对紧俏卷烟，鼓励零售客户或消费者进行品牌替代。尤其是春节期间，是办婚宴的高峰期，高端卷烟需求量大，常出现货源紧缺的现象。面对实际的市场空缺，零售客户可以选择像“七匹狼”（通仙）这样的高端卷烟品牌来代替紧俏烟。由于宴席具有参加人数多且辐射面广的特点，可以使“七匹狼”（通仙）得到零售客户和消费者的极大关注。

    四是当新品牌发展到全面推广时，客户经理一定要围绕公司的管理方针，及时把握好总体的投放量及旧品牌“下柜”、新品牌“上柜”的节奏等。例如，旧品牌“七匹狼”（福道）撤出市场的空间是否被新品牌“七匹狼”（通运）填充，旧品牌的消费者是否出现了分流？只有对反馈来的信息及时进行维护，正确地评价零售客户的销售能力，才能最终提高零售客户的满意度，为下一个“七匹狼”卷烟品牌推广打好基础。

品牌培育工作之核心

    一是知名度。市场知名度高是名牌产品的一个重要特征。如果一个卷烟品牌的知名度低，消费者根本不知道或者知道者很少，那就谈不上市场影响。因此，在培育 “七匹狼”高端卷烟品牌的过程中，要打破传统品牌培育的陈旧观念，通过多种新颖的途径全面提高“七匹狼”卷烟品牌的知名度，使产品迅速得到零售客户与消费者的认可。那么如何寻找这些新颖的途径呢？其实方法很简单，比如要提高“七匹狼”（通运）品牌知名度，首先要通过突出的终端陈列来吸引消费者眼球；其次是准备好免费品吸烟，让消费者品吸，进而使消费者产生购买欲望。当然，要使品牌短时间内在一个地区形成良好知名度，宣传平台也是非常重要的，比如利用卷烟零售客户新店开张、大卖场周年庆等时机，入店、入场宣传培育“七匹狼”（通运），向当场购买的消费者送上赠品，相信能够迅速吸引消费者的注意，扩大“七匹狼”（通运）品牌知名度。

    二是认同度。当一个新品牌在零售客户与消费者中形成一定知名度后，要乘胜追击，加强与不同群体之间的互动与交流，增强其对新品牌的广泛认同。例如要获得零售客户和消费者对“七匹狼”（通运）的认同，必须做到因人而异地宣传其闪光点。

    三是满意度。品牌的成功培育源于零售客户和消费者的满意度。因此在这一环节，要想方设法让零售客户和消费者满意，促使他们主动向别人宣传新品牌，从而影响潜在的消费行为。当然，培育卷烟新品牌，零售客户的想法也是千差万别的。尤其是在“七匹狼”（通仙）上市初期，有许多零售客户会对这一新品牌持怀疑态度，担心不好销，对其培育没有信心。面对这种畏难情绪，客户经理应该在充分了解零售客户的性格、家庭及日常生活习惯的基础上，对症下药，树立零售客户培育“七匹狼”（通仙）的信心。而在让零售客户与消费者满意的过程中，还需要另一个非常重要的因素，就是服务。特别是在当今市场经济发展趋势下，服务质量的优劣已成为一个品牌能否支撑并发展下去的根本。面对这样的市场氛围，要求烟草企业的服务过程以市场为导向，在提高服务质量的同时使品牌的内涵更加丰富、市场更加巩固。

    四是忠诚度。在培育消费者对品牌的忠诚度时，要特别注重让零售客户参与品牌的塑造过程，以此影响消费者。现在，消费者的消费越来越趋向理性，他们更注重自身参与的相关体验。因此，绝不能急功近利，而是要针对不同类型的消费者，打造独具特色的忠诚度培育方法。