为深入推进卷烟品牌培育工作，近日，广西崇左市烟草公司策划了真龙品牌“情感营销”工作模式。“以真情感动零售户”、“以真心感化消费者”是这一模式的两大主线。

　　在以真情感动零售户方面，一是以烟草公司名义，给全体客户印发《致广大零售户的一封信》，动之以情，晓之以理，号召客户卖好真龙烟。二是联合工业营销人员组成“真龙”小组，制定和实施客户拜访计划，要求做到“像走亲戚一样去走访客户”，以真心换真情，逐步建立起客户对“真龙”的亲情感。三是实施 “特别的日子，特别的祝福”行动，包括在客户或其家人的生日当天送上生日蛋糕和祝福贺卡等，以真情关怀感动客户。四是借助自律小组平台，定期或不定期组织客户座谈交流，举行羽毛球、乒乓球、扑克牌比赛等有利于增强凝聚力的活动，用心打造客户的归属感和自豪感，在潜移默化中，使客户不知不觉转变成为“真龙” 品牌的代言人。

　　在以真心感化消费者方面，工、商、零全面加强合作，积极主动号召消费者购买家乡品牌，打好“乡情”牌。统一制作台牌、宣传画、标语、横幅、KT 板等形式多样、生动美观的宣传载体，全方位、深入持久进行宣传灌输，引导和激发消费者的家乡情结，进而培养起爱护、支持和购买家乡品牌的强烈意愿。

　　据了解，这是崇左市公司首次探索开展的品牌培育全新模式，旨在通过全方位的心灵沟通和情感交流，赢得零售客户和消费者对“真龙”品牌的亲近、信赖和喜爱，从而产生发自内心的购买愿望和行为，真正打造“真龙”品牌的核心竞争力。