品牌培育念好“五字诀”

2011-06-28来源:上海烟业报作者:张俭

  崇明烟草最近对品牌培育提出新思路,就新品调研、宣传推广、终端陈列、促销激励等工作,要求相关人员做到“早”、“理”、“力”、“序”、“情”五字工作法。旨在全员参与、主动营销、客我联动,提高品牌美誉度。

  未雨绸缪,做到一个“早”字

  目前,集团公司陆续推出新品,要在最早时间全面了解产品特点,站在消费者的角度去“吃透”产品,既要深刻把握品牌的产品结构、消费者需求、市场分布等信息,又要在第一时间做好各级人员的相关培训工作,抓住一个“早”字,做到早知晓、早宣传、早策划、早落实,在竞争中谋求主动。

  宣传先行,讲出一个“理”字

  在品牌推广的过程中,由于大多是刚上市的新品,市场接受度低、品牌知名度低、品牌美誉度低,部分零售客户为了追求眼前利益,不愿主动购进此类卷烟。这时,客户经理应该把产品的特点、卖点、优点作为重点宣传内容,使客户了解品牌替代是对自己未来利益保证的有利途径,提高零售客户进货的主动性,将“被动订货”转变为“主动订货”。

  多方联动,形成一个“力”字

  在品牌培育的过程中,充分调动和发挥多方力量,一方面,与市场服务组、客户服务组、销售业务组、零售客户等多方进行高效沟通,形成合力,将品牌经理的“想法”,转变为相关人员的“行动”;另一方面,联合工商、专卖等部门,开展联合执法,为品牌培育保驾护航。

  规范程序,突出一个“序”字

  将品牌培育与考核挂钩,规范程序,使品牌培育有序进行。每个品牌都有自己的特点,处于不同的生命周期,必须依据品牌不同的特点,开展不同的培育措施。不能盲目地追求销量,品牌培育是一个长期有序的过程,不能一蹴而就,更不能“拔苗助长”。

  管教结合,体现一个“情”字

  在品牌培育的过程中,对不规范经营的情况,必须严格管理,该整顿的整顿,该整改的整改。通过情感上的沟通,晓之以理、动之以情,使零售客户知道规范经营,诚信服务的长远利益,从根本上杜绝不规范经营。

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