从七匹狼“通”市场表现看个性化培育

2011-04-14来源:南昌烟草作者:袁婷

  在当前,市场上销售的七匹狼系列类烟主要有着这几个品牌。7元的七匹狼(白)、14元的七匹狼(红)、20元的七匹狼(软灰)、5元的七匹狼(豪情)、8元.七匹狼(金)等。其中灰狼是近年开始投放的。在这里特别指出价格是想说明七匹狼在南昌的销售结构不高。且每月七匹狼系列的销售量在月销售量中占比很小,这就是品牌知名度不高。这些问题造成了前期“通”系列的销售难点。现市场上还只是在培育“数量”,而“数量”只是品牌培育的手段而不是目的。

  通过分析这段时间市场所反馈的真实信息。针对该品牌在实际销售中所产生的问题,有以下几点建议:

  一、重数量,更重质量

  通过这段时间的选点销售,划出销售比重所在的重点区域。以发射式的方式打造产品口碑,利用周边环境制造口碑。

  从新梳理选点客户,品牌的滞销率会对刚刚建设的市场造成一定的影响。只有让能卖的人去卖才能真正做到动销。

  二、区别销售,提升“通”形象

  定位“通”系列高端品牌形象。重点宣传“通”系列的产品特点,摆脱既定形象。

  如:通泰。“绵柔香”的特色是一个着力点。通泰的目标消费人群是有着一定社会基础且在上升趋势的中青年商务人士。但就对新新事物的接受能力,应该把销售重点放在25-30岁左右人群。在这一人流相对集中的地方开始宣传活动,例子应该是像白沙蓝尚品的书法大赛那样比较有底蕴的活动。要是像大拍卖、大跳楼的那种,虽然是可以短时间带来一定利益,但是伤害的就是产品形象。要造就就造就“通”的底蕴,而不是廉价的形象。

  如:通仙。通仙比通泰的情况更加复杂。所传达的理念和内涵需要一个高端的形象去引导,这个形象不是短时间能塑造的(比如茶文化联系到通仙文化)。那么只能通过商业包装去实现了。通仙现在的包装太普通了,用客户的话说就是“看不出来这么贵”。南昌市典型的高消费低收入城市,记得肯德基当初摆出多么高傲的姿态拒绝进入南昌市场。谁知,KFC南昌营业第一天产生的消费额度全球第一。通仙现在遇到的问题不是贵,而是怕人家以为不贵。

  要想把包子卖出蛋糕价,那就给包子一个蛋糕的地位吧。打破既定观念,扭转品牌形象。

  三、三人成虎,制造形象。

  最近食盐抢购现实就是真实的例子。当1个人对你说没盐了,你觉得他有病;当10个人说没盐了,你绝理力争询问其他朋友对此看法;当100人都说没盐了,你还坚持自己的看法吗?被你咨询的朋友在咨询其他朋友,朋友的朋友在……这个就是舆论的产生和过程。

  在对待“通”系列的成列上,现在要求的是怎么热闹怎么来。但是实际操作中很难达到定性要求。在大型商超上,按照摆放方式加大宣传是对产品的一种造势。就好像“通仙”的茶文化。一杯好茶在好,出现在路边也只能解渴。特殊客户特殊对待才符合市场规律。

  在表现上就是从上到下。俗话说近朱者赤,利用现有高端品牌打造自身形象。

  四、联合拉网,层叠宣传

  这里的网不单单是口碑,更是实际的行动。可以从以下几个层面入手:

  工业层面,《烟草广告管理暂行办法》限制了烟草广告的发展。但好在只是限制了四类地方和五类媒体。这几个被限制的地方有各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所。媒体是广播、电影、电视、报纸、期刊。但是上述限制是不包括互联网的,至少是没有明文列出。而且限制的是含有烟草企业名称的标识,烟草制品名称、商标、包装、装潢等内容的广告。

  并不是要在网络上大作广告,也不能直接在网络上做广告。但可以在允许的前提下,就好像电视广告中的“某某文化传播公司”“某某工贸企业”。这样宣传手法只能对了解该品牌的人进行宣传。对于新兴的品牌,这样只会造成云里雾里。

  我们要做的是让产品形象有一个延伸,制造一种条件反射。通过网络主流渠道去做到潜移默化,春风化雨。这个是针对公共媒体的宣传手法建议。这个上面是很佩服“七匹狼”的,胜利路、步行街的“七匹狼服饰”简直就是活动广告了。

  商业层面,每期的烟草报给转办专栏。提倡“通”消费时尚,用一些奖励机制鼓励零售户。比如客户建议过带着空盒子来进行2次消费的消费者采取某种奖励机制。现零售客户对“通”系列的销售情绪大多还是被动的。卖烟的目的就是赚钱,只有这包烟能体现出价值,那么被动才会变成主动。

  另外,就好像V3系统上面“品牌培育”。能不能通过利用V3系统得到七匹狼的资源共享呢?

  协作,网上订货即将正式开始,给“通”提供了更直接的宣传平台。但这个平台只能对零售客户进行宣传。最终的消费者还是没有得到直接宣传。可以在有能力的店内放置一个短片,如果用七匹狼座谈会上的宣传片可能就太长了,消费者不同于零售户,大多数是买完就走的,广告的简洁明性更重要。

  总之,七匹狼“通”系列真正完成品牌培育是很长的一条路。我们能做的是尽量扫开障碍,提供最快捷有效的路。

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