今年笔者所在省品牌培育的核心工作是做大做强通系列品牌，作为通系列重点培育品牌通运狼，一上市就受到全省各市县公司广泛关注；通运狼的成长关系着通系列品牌培育能否取得阶段性发展，因此，做好通运狼品牌培育工作刻不容缓，客户经理也责无旁贷，应该全身心投入到培育工作中。那么，客户经理应如何做好通运狼培育工作呢？笔者认为从以下几方面入手：

　　1、扩大宣传范围，提高客户认知度。

　　全省各市县公司已经如为如火如荼地开展前期宣传推介活动，如我县分公司已经举行三场通运狼推介会，约有150户零售客户参加；从全县前期效果来分析，三场座谈会以重点乡镇为宣传据点，以重点客户为主要宣传对象，已经对各乡镇市场产生一定的轰动效应，客户对通运狼产生较强的购买欲望，对此，客户经理应该牢牢把握这一有利时机，加强市场走访，对前期符合条件购买的客户，告知投放时间，引导上柜销售；对于不符合条件的客户，通过发放宣传单页，让客户全面了解通运狼，提高客户认知度，为后期销售打下基础。

　　2、突出陈列，抓住消费者眼球。

　　通运狼外包装色彩与黄金叶、天子等品牌规格相似，客户容易混淆，对此，客户经理应该做好宣传解释，引导客户做好区分辨别，避免混淆一起；同时，通过一系列陈列方式，如集中陈列、分开陈列，突出通运狼陈列，吸引消费者眼球，刺激消费者购买。

　　3、加强订货指导，保证客户库存量。

　　通运狼目前投放范围四星级以上客户，最高供应量只有5条，最低1条，从前期高端客户销售情况来分析，两节即将到来，市场需求旺盛，通运狼供应量远不能满足节日需求；对此，客户经理应该充分发挥市场调节作用，一方面做好客户上柜销售工作，确保四星级以上客户100%上柜；另一方面加强客户订货引导，努力引导客户全额购满，以备不时之需。

　　4、加强价格引导，保证获利水平。

　　一个品牌能否取得成功，销售价格也是重要因素之一。目前通运狼投放范围小，供应量少，因此，价格到位率较高，随着投放范围不断扩大，通运狼销售价格势必会有所波动，没有利润保障，销量就无从谈起；对此，客户经理在走访中应该密切关注通运狼市场价格，在扩大投放范围时，加强价格宣传，引导客户按照明码标价销售，保证市场价格平稳，从而确保客户获利水平。

　　5、做好上柜跟踪，了解品牌下柜情况。

　　客户经理每日跟踪通运狼的上、下柜情况，每日进行统计分析，主要分析已上柜、未上柜客户销售情况以及分析竞争品牌销售情况；跟踪品牌下柜情况，收集客户在下柜销售中遇到的问题，及时指导下柜困难的客户；必要时，客户经理可以在服务部召开通动狼销售座谈会，帮助客户解决宣传推介过程中碰到棘手的问题。

　　6、合理分解考核任务，确保指标能够完成。

　　考核目的是为了能够更好的完成工作目标，今年各市县公司下达了各层通运狼的销售任务，直至各辖区客户经理。作为基层执行者，客户经理不仅要关注辖区通运狼的销量，还要跟踪任务指标完成情况，在指标的引领下，逐步推进通运狼的销售工作，通过指标分解、实时跟踪，真正投入到通运狼培育工作中，从而完成通运狼全年销售任务。