以诸子学说打造“通仙”品牌

2011-03-30来源:福建烟草营销

    去岁金秋,一句“吐纳有度,通仙情怀”的广告语风靡八闽大地,如那个季节收获的一地金黄一样灿烂。“通仙狼”应运而生,一举突破“狼氏家族”高端品牌研发的界限,成为福建中烟为之振奋的一朵奇葩。

    多年以来,八闽大地高端卷烟品牌市场群雄逐鹿,而作为省内的知名品牌“七匹狼”,却一直无法突破高端品牌市场的极限,确立本省的优势。在这种大背景下,“通仙狼”的出现极大鼓舞了八闽烟草人,从省、市局到县局再到基层营销部门,都对该品牌的培育极为重视。一下子,八闽烟草人纵道“通仙”,百家争鸣。那么如何通过品牌培育,确立“通仙狼”的高端品牌地位呢?笔者作为工作在基层一线的员工,将尝试以中国古代四大家(墨家、道家、儒家、法家)的思想为理论基础,结合实际工作,浅谈关于“通仙狼”的些许培育措施。

    树立合作意识

    墨家思想有别于其他几大家的重要观点在于“尚同”及“坚持”。“尚同”表现为团队上下一心,为同一目标而奋斗,“坚持”则表现为纪律严明,坚持到底。

    高端品牌的培育是要通过多种渠道,融合多种因素,才能最终达到“水到渠成”。然而在培育过程中,最重要的是要上下一心,为达到目标坚持不懈地努力。因此,必然要通过团队式的合作方式,从基础做起,树立“通仙狼”的品牌意识,力图以此确立“通仙狼”的培育目标及方向。具体落实到工作中,可通过几个层面来实现。一是思想认识到位,通过贯彻落实省、市局的相关决策,确立“通仙狼”的培育方向及目标。二是通过团队式培训,运用团队合作,为“通仙狼”的品牌培育做好基础调查工作(包括区域的经济总量及卷烟消费状况等),及时策划“通仙狼”的品牌培育方案等,以便为“通仙狼”的培育奠定良好的基础。三是坚持“点少面广”的运作方式,即选择涉及面广、影响力较大的定点客户,精准地投放,树立“通仙狼”的品牌培育意识,坚持以质取胜。

    打造靓丽终端

    儒家思想可以说是中国几千来发展的一个缩影,是传统文化的基石,拥有着深厚的文化底蕴,在中国古代几大家中占据着核心的地位,传统、经典是儒家思想的精髓。

    “通仙狼”的面世是七匹狼卷烟十几年发展的一个巅峰之作,正如中国传统的儒家思家,有着深厚的文化底蕴,融合多少经典逐步形成,具有里程碑式的意义。因此,“通仙狼”的培育必然要从深层次的文化底蕴加强攻势,层层推进,借力靓丽终端的打造,才能达到一定的效果。具体可从以下层面做起:

    一是深挖“通仙狼”文化底蕴,加强宣传攻势。主要是工商协同宣传,工业方面以“通仙狼”品牌的品质入手(如“通仙狼”的原料选择、邀请专家组召开新品发布会、联合纸质媒体(如福建烟草网、东方烟草报、海峡烟草报)等介绍“通仙狼”的研发过程等。商业方面则可以从实际操作面入手宣传,主要有如下几个方面:1、结合区域内大型综合会议进行宣传(如提供区域性大型会议用烟等)。2、制作图文并茂的画册向零售客户及消费者发放。3、上下一心,全员宣传。由客户经理、市管员、物流送货员、电访员加强宣传攻势。4、通过征文、演讲、制作光碟等方式宣传“通仙狼”的文化底蕴。5、邀请相关的专家、学者成立“狼”文化研究会,并定时展开座谈。6、利用“通仙狼”获评“全国卷烟产品感官质量评价名列第一”的契机大力宣传造势(如制作横幅悬挂定点零售店内,增添视觉效应等)。

    二是打造“通仙狼”靓丽终端,以终端形象吸引眼球。终端形象是品牌培育的关键点,良好的终端形象可以即时吸引消费者的眼球。具体可以从以下几个方面做起:1、打造“通仙狼”品牌培育示范店,通过精确选择定点零售店,制作匾牌,在形象上起到更为直接的作用。2、通过POP、卷烟陈列(如条、包从上至下,形成通仙狼专区)、塑料烟壳等进行统一的陈列部署,以吸引消费者的眼球。3、借助区域内的大型超市载体,设立专门的“通仙狼”陈列专柜及展示图片,并配以专门“通仙狼”导购员,打造靓丽终端。4、通过灯箱、壁纸等方式打造定点户的店面形象。5、开展最具魅力“通仙狼品牌培育示范店”终端形象评选活动,引发零售客户及消费者的好奇心及参与积极性。

    给力消费终端

    在道家思想里,强调自由与个人利益为主,人们的思想意识里,更偏重于个人的一些主张。

    我们知道,品牌培育的最终到达方在于消费终端。如何使消费终端更给力,就好比中国古代道家思想的观点一样,以自由及个人利益为主。“通仙狼”作为本省高端品牌的一大力作,一方面是通过工商双方的协力合作产生影响,另一方面则必须通过消费终端的层面来检验品牌的价值。因此,给力消费终端必须更具灵活性,而消费终端则来自于两个方面的影响,一是零售客户,二是消费者。笔者认为可以从以下两个方面给力消费终端:

    一是由零售客户给力消费终端。对于任何一位零售客户来说,追求效益是最重要的目标,如何通过零售客户对于“通仙狼”的培育获得最大的效益成了一个重要的基础。首先,从利润上说服,“通仙狼”从一开始的定价(批发价、零售价)就有一个严格的标准,定点户可以获得较高的利润;其次可得到公司的相关广告支持,如一些物料的配备等;另外优先开展驻店助销等活动,制造声势,更直接促进“通仙狼”的影响力。当然,最重要的是要带动定点户的积极性。

    二是从消费者层面影响消费终端。消费者是影响消费终终的最终层面,一个品牌的成功与否在于消费者的认可。因此,在给力消费终端层面,可以更多地结合消费者开展工作,笔者认为可以从以下几个方面做起:1、建立“通仙狼”消费者俱乐部,定期邀请消费者参加座谈会进行品吸、交流;2、收集高端品牌消费者信息,并定期寄送品吸烟。(如当地的一些政界人士、商务人士等,通过他们影响其他人的消费潮流。)3、利用节假日,开展大规模的消费者促销活动,如春节(与大型超市等开展“通仙狼”烟酒一体消费活动)等,也可利用酒店等娱乐场所开展派送活动。4、定期开展消费者优惠活动,如集盒有奖等。

    建立品牌培育体系

    法家思想最重要的观点是法令严明,规范行事。事实也证明法家思想是治国、治人的一种重要手段。

    在品牌培育过程中,追求品牌的生命持续性、长远性是目前品牌培育的一个重要方向。而难点也恰恰在于此,而要更好地培育“通仙狼”,促使“通仙狼”长期稳定地发展下去,必须有相应的制度来进行规范。正如法家思想的观点法令严明,规范行事,才能达到和谐。笔者认为,“通仙狼”的培育需要通过相应的制度来进行约束,以此确保“通仙狼”持续、稳定地发展,主要有以下几个方面:

    一是建立“通仙狼”的品牌培育体系。包括“通仙狼”的定点选择、终端形象的打造、消费终端的运营等,把整个体系即时有效地运转,通过客户经理引导零售客户的售卖以及消费者的消费。

    二是建立“通仙狼”定点零售店质量评价体系。定期对“通仙狼”的定点零售店进行质量评价,包括零售渠道、销售成功、消费者培育、终端是否达到标准等,以此来约束“通仙狼”定点零售店的行为,通过质量评价体系评价定点零售店的经营情况,如不符合要求即刻撤消。

    三是加强“通仙狼”的培育专项考核。定期对“通仙狼”的培育成果进行考核,主要针对客户经理的培育工作进行实地考核,包括零售店的规范情况、客户经理的引导成果等,以此全面促进客户经理对于“通仙狼”培育的积极性。

    纵道“通仙”,百家争鸣。“通仙狼”作为我省的一个高端品牌,要想在高端卷烟品牌市场立足并发展,仍需要一个长期的过程,未来我们将进一步探索,结合区域内的实际情况,力争把该品牌培育成高端品牌市场的“拳头”品牌。

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