烟草工业企业抢滩婚庆市场实录

2011-02-12来源:南昌市烟草专卖局作者:欧阳忠

  引:且不说专门以喜庆文化定位自己品牌的广东“双喜”,也不说百姓红白喜事颇为推崇的“芙蓉王”,更不说档次站在高端的“中华”,就说“红塔山”、“利群”、上海“红双喜”等,也纷纷接踵而至亮相婚庆,从而涌起了工业企业汇聚“婚庆市场蓝海新动向”的抢滩行动。

  下面不妨来看看江西南昌市场江西中烟南昌销区婚庆活动负责人杨晓婷和上海烟草(集团)公司南昌办事处客户经理黄如潮对婚庆卷烟市场的看法。

  2011年的春节又是一个新人喜结良缘的盛事期。此前的2010年12月20日下午,当笔者一行如约找到江西中烟南昌销区婚庆活动负责人杨晓婷时,她的电话就不时响起,这是新人们打来的婚庆用烟预约电话。“虽然离2011年元旦还有一个多礼拜,但是来预约申请婚庆用烟的新人多达70余对;接下来的双休日我的电话都要打爆了!”杨晓婷笑吟吟地讲述着这喜人的“烦心事”。

  现在,杨晓婷和南昌销区同仁共同致力的婚庆业务已经成为江西中烟在南昌婚庆市场崭露头角的“轻骑兵”,从而为江西中烟在江西全省形成婚庆燎原之势打下了基础。

  “金圣”婚庆品牌。在江西本土,尤其在省会南昌,“金圣”是率先启动婚庆用烟服务的品牌,从2009年4月间就开始着手培育婚庆用烟市场和消费者。据不完全统计,2009年4 月—2010年10月,共有3000多对新人先后参加了一系列金圣婚庆活动,影响人数达到300万人;尤其是2010年6月,“金圣”被南昌市婚庆行业协会授予最受新人欢迎的喜烟品牌,使“金圣婚庆”逐渐在婚庆市场中崭露头角,为塑造“金圣婚庆品牌”作好了铺垫。与此同时,我们作为婚庆服务人员也赢得了消费者的好感。如我们工作人员及时将婚庆用烟送到新人手上时,新人们都会给我们送上一包包喜糖表示感谢。

  “金圣”婚庆履历。应该说2009年4月以前就存在着婚庆市场,只是处于新人婚庆自发状态,不像现在工业企业有意识、有目的、有计划地系统去运作一个新市场。正是在这种市场自然状态下,“金圣”开始了自己的婚庆品牌打造之旅。2009年开展了“喜庆金圣十五年,恭贺新婚千对人”和“喜烟用金圣,金圣送好礼”等活动。2010年 6月,举办“金圣贺新婚上海世博游”,组织获奖新人游览世博会,给新人们留下了美好的回忆;2010年7月,江西中烟以文化为载体举办了江西婚博会,再次受到新人们的喜爱……

  江西中烟通过多种婚庆活动的开展,在婚庆市场中,努力形成每到“五一、十一、元旦、春节必有金圣婚庆”的概念。

  婚庆市场有潜力。如今婚庆不仅仅是婚礼过程,而且成为了一种文化,人们生活好了,都想给自己留下更美好的回忆。婚庆市场很大,年轻人婚庆需求更高了。如婚庆用烟方面,记得五年前,十元一包的盖金圣几乎是“婚庆指定用烟”,现在采用20元以上的“金圣(吉品)”也很平常了,甚至不少新人提升到30多元的“金圣(典藏)”。

  婚庆需求地增长既带来了更大的潜在市场,也对我们运作婚庆活动提出了更高的要求。所以在婚庆用烟服务上,我们也是竭尽全力做到一流。前不久结束的“十一”长假,申请婚庆用烟的新人多的让我们应接不暇,我们销区包括经理、小车司机以及志愿者,几乎开展了全天候的服务,而且服务质量上水平,让一对对新人感受到了我们的温馨服务。

  在新的一年里,江西中烟将更加注重“金圣婚庆品牌”的塑造,并拟定了“金圣婚庆品牌打造思路”,即“城市包围农村路线”。总结分析近两年来的婚庆市场运营经历,们发现城市婚庆市场在快速扩大的同时,农村婚庆也紧紧跟上,将成为一个巨大的新市场。所以从2011年开始,将以南昌县作试点,尝试启动农村市场婚庆用烟活动,从城市向农村拓展。虽然尝试的道路上可能会遇到种种困难,但是面对机遇我们绝不放手。正如我们为婚庆新人送烟忙得再不可开交,即便电话被打爆,但我们心里却是和新人一样甜滋滋!

 

  除了江西中烟的“金圣”品牌愈加重视婚庆市场之外,上海烟草集团也瞄准了这块市场。黄如潮是上海烟草(集团)公司南昌办事处的客户经理,他对婚庆市场也有自己的看法:

  婚庆高端新动向。2011 年1月份,上海“红双喜(晶派)”在南昌市场荣耀上市,主要目标就是针对婚庆市场。一直以来,上海烟草的“中华”品牌都引领着婚庆市场的高端消费,“红双喜(晶派)”地推出,满足了多元化的消费需求,为上海烟草潜在市场搭建平台,拓展了上海烟草婚庆市场品牌辐射面,让更多的消费者分享上海烟草企业“和博一流”的企业精神。通过这一创新,服务更多的消费者,突出喜庆特色,使产品更加符合消费者需求,使婚事办得更加喜庆,使品牌文化更加贴紧市场需要。

  运筹发力婚庆用烟。上海烟草“十二五”发展规划确定了“打造中华百万千亿工程”的战略方针,即到2015年“中华”的年销量要达到100万箱,销售额突破1000亿;在做大做强中华品牌的同时,大力扩大“红双喜”的销售规模,使“红双喜”成为系列产品。

  得益于新发展战略的“红双喜(晶派)”在南昌市场迎着春节上市,力求打开南昌婚庆市场大门,不苛求市场销量,主要是做好市场培育,扩大品牌知名度和市场影响力,为下一步发展打好基础。

  为此将开展一系列活动。如与南昌烟草报合作开展“‘晶派红双喜’爱你到永远”活动,邀请零售户向自己心爱的人表达爱慕和谢意;拟在下半年与南昌当地知名婚庆公司合作,联袂发起婚庆“攻势”,把“海派”婚庆时尚元素植入南昌当地。还有从元月份开始,面向零售户开展促销活动,提高零售户销售“红双喜(晶派)”的积极性,婚庆订购一定数量的“红双喜(晶派)”后将得到好礼相送。

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