培育重点骨干品牌的“三构想、四举措”

2010-11-17来源:浙江台州烟草作者:寒之翊

  近年来,随着行业改革的不断深化,卷烟品牌的发展随着国家政策的调整步入了“攻坚区”,从“两个扶持”向“两个整合”转变,再从“两个整合”向“两个培育”转移,并制订了全国性重点骨干品牌评价体系,而这三个阶段的发展经历,标志着行业真正进入了有序竞争的品牌发展时间。

  当前,全行业培育重点品牌的意识不断增强,培育品牌的专业化水平也逐步提升,重点骨干品牌的规模呈现不断扩大趋势,产品结构也在持续提升。但是,在发展中的同时,重点品牌培育也存在着一些较为突出的问题。

  在金融危机影响下,目前的市场已饱受风霜,消费群体同比去年不升反降,卷烟的整体销量也随之受到影响,若是要通过增加各个品牌销售数量来提升卷烟整体效益,可以说是条行不通的路。在这样的情况下,要推进重点品牌培育进程,就要重新调整结构,有计划地细分市场。在此,笔者结合自己的工作实际,以浙江台州市场为例,就针对如何深入培育重点品牌,并根据市场实际情况,提出了“三个构想”:

  构想一:堵牢缺口。在细分结构上,发现卷烟需求的缺口,并及时给予解决,通过堵牢缺口,从而获得销量的增长。如在高档烟市场上,对“中华(硬)”的需求一直处在紧缺状态,这部分的需求流失是一笔数目巨大的税利。只要能够成功满足这部分客户需求,将“中华(硬)”成功的转化为其他品牌,如“利群(神州)”、“利群(阳光)”,那么这又是一个销售增长点。

  构想二:争夺市场。所谓抢占市场,就是与外渠道卷烟、假私烟抢占市场份额。诚然,玉环卷烟市场由于专卖部门的努力,净化度一直处于一个很高的水平,但一些角落还是难免出现可乘之机。与外渠道卷烟、假私烟争夺市场,就是要在高净化度的市场上,再进一步净化,直至朝着百分百市场占有额的目标出发,从而增加销量。

  构想三:调整结构。在“新安江”被优化调整后,整体卷烟销售毛利迅速下降,如今要取得税利增长2个百分点的目标,就要在保持各个结构卷烟满足市场需求的前提下,实行品牌转换,大力培育高效益的品牌,通过调批毛利的差别提高税利。例如在20-30元档继续稳保 “云烟(软珍品zj)”销量基础上,适当提升“玉溪(软)”品牌销量;在10元档上,要培育高效益的“娇子(软阳光);在5元档上,有计划的将调批差额较小的“雄狮(红老版)”向“红旗渠(银河之光)”倾斜。以此类推,在稳定市场秩序、满足客户需求的基础上,有意的进行品牌消费引导。

  纵然,在设想了重点骨干品牌的深入培育思路后,我们不能夸夸其谈、虚张声势,却不见任何行动。因此,在培育的措施上,我们要及时跟进,与“计划”相同步:

  举措一:重点品牌,重点监控。对市场实行目标分析,根据市场需求和品牌的贡献度确定重点目标品牌。部署重点品牌的监控工作,以市场部作为主要载体,细分至单一零售客户。将重点品牌的销售分别形成月计划、周计划、日计划,并制定完善的监测措施,追踪客户每日重点品牌进货情况,做到每笔订单都要逐一分析,与同期和上期也需进行相应的对比,及时了解销量下滑或增长因素。对未进货或是突然停止进货的零售客户要及时登门拜访,帮助客户分析原因,指导客户经营。并对整个监控的计划、过程、结果,以文字形式进行备案。

  举措二:高效品牌,重点培育。有目的性的选择部分高效品牌作为培育重点,提高我司税利额。一方面大力宣传所要培育的高效品牌,增加其知名度,让消费者主动选择吸食;另一方面,通过有意的消费引导,腾出效益较低品牌的市场空间。对部分市场份额较高,调批差额较小的品牌,适度的将其市场份额转移到同品类高效品牌上去。对于市场份额较小,且贡献度也较小的品牌,实现品牌调整,空出其市场份额,转移至高效品牌。在高效品牌的培育上,一定要先把握住满足客户需求和维持市场稳定这两个前提,确保增加效益的同时,仍需将客户满意摆在首位。

  举措三:强化调研,寻找增点。明确市场细分,根据消费者的需求不同,将整体市场细分成不同的档次。在细分市场上针对具体目标品牌进行跟踪分析,把握好市场定位原则。成立调研小组,针对每阶段的市场销售特征,制定相应的营销策略。形成完善的分析方案,应对市场的突发情况,能够做到及时响应,准确分析,积极部署。扩建信息渠道,以市场部为点,零售客户为面,通过健全的信息传递渠道,做到事无巨细,均有相应的处理方法。对市场信息层层筛选,准确把握市场命脉,提高公司内部互动以及与客户的外部互动,全面加强需求预测质量。

  举措四:专卖专营,紧密协作。加强专卖专营互相协作,积极做到三项互通。一是信息互通,加强专卖专营部门之间的交流,制定新的反馈单,明确信息交流的流程、时间,并落实到专人负责,确保信息的及时性、准确性和全面性。二是走访互通,客户经理和专卖管理员在日常走访后,对于市场及客户的总结进行互相讨论,协调走访的频度和深度,形成强力的走访交叉网,争取做到市场不留死角。三是工作互通,定时召开专卖专营会议,针对零售客户经营问题,紧密联合共同商讨对策,形成一股强大的凝合力量,争取获得新的突破。

相关文章