江西中烟在全系统内围绕“金圣品牌”开展全员营销活动已经大半年了，随着全员营销活动的深入开展，金圣品牌的知名度和号召力都得到了明显的提升，金圣产品的销售也呈现较快的增长，回顾自己参加的全员营销活动，认真分析其中的点点滴滴，笔者认为全员营销的关键在于实现“圈子营销”，而要实现全员营销 “入圈子”、“拴圈子”则需要我们强化四个方面的能力。

　　一是要夯实知识性的业务能力

　　我们号召每一位江西中烟人投入到金圣的全员营销当中来，大家对金圣品牌的了解角度、程度、力度都不一，尤其是长期在生产一线的工作人员参与此项活动在营销方面的业务知识比较缺乏。因此我们开展全员营销活动大家必须对自己品牌和营销活动开展的业务做到熟练运用、牢固掌握，重点是强化知识性的业务能力，尤其是金圣宣言的理念灌输、金圣产品的主要特性和开展常规性营销活动的基本常识，在夯实业务能力的同时也锤炼出一支全员皆营销的队伍。

　　二是要提高互动性的沟通能力

　　在开展全员营销活动中，我们往往会零距离的接近商业局工作人员、经营户、消费者等不同群体的人员，这就需要我们呢能够有较强的沟通能力来实现彼此的了解和尊重。一是要建立良好的工商协同机制，二是要掌握好经营户的实际经营状况，三是要实现与消费者的真诚沟通。全员营销伴随着产品和品牌的传播，良好的沟通能力是实现有效传播的关键，因此我们参与其中要大胆的沟通交流，了解市场情况、了解消费需求、了解品牌反馈，才能真正提升品牌营销的实效。

　　三是要提升传播性的感染能力

　　我们在全员营销过程中经常性的要与商业以及客户进行沟通，尤其是面对经营户和消费者时，如果我们的沟通是“苍白无力”，那样对品牌的传播没有丝毫的意义。在这里我们要提高传播性的感染能力，全员营销人员要有激情、有干劲、有素养，能“侃”能洞察消费者心理，从而通过交流或者其他传播方式实现对目标客户的感染和号召。也只有这样我们才能真正“说服”消费者接受产品、支持金圣。

　　四是要增强因时性的应变能力

　　全员营销中也会遇到一些新问题、新情况，这就需要我们要有快速的应变能力。比如有时候客户对派送的小礼品过多的要求，需要我们做好耐心解释工作并灵活处理；部分消费者对产品的非正面的评价要及时给予积极的解释和交流，尤其是在面对群体消费者的时候注重“点带面”的效用。同时开展全员营销要掌握到该区域内其他品牌的竞争态势，区域内开展全员营销的最佳时机，区域内金圣产品扩大市场存在的难点问题等等，带着这些了解去开展全员营销活动才能不断提高应变能力，才能通过全员营销促品牌提升。