“网络营销”助力红云红河集团

2010-10-22来源:新烟草

    2008年4月,国内最大的农产品、食品生产商中粮集团自建B2C网站“中粮我买网”,致力于打造中国最大、最安全的食品购物网站。专家分析认为,在全球经济快速发展、电子信息技术日益先进的趋势下,对于那些在某一领域形成相对优势的传统企业而言,在原有业务运作良好的基础上,迈入电子商务领域是企业思维方式和管理方式的转变。在这一点上,中粮集团的亲民化运作,已经为众多企业提供了参考的模板。

    作为我国烟草行业科技、信息等各项指标均处先进水平的大型企业,红云红河集团很早就认识到了网络的重要性,并以此研究营销手段的创新。2009年,红云红河集团在烟草行业内率先借力网络营销,拓展品牌营销渠道,扩大企业影响力和品牌知名度。

    2009年,大型互动式网站开心网风靡大江南北。其运营模式、参与模式引起红云红河集团网站负责人的关注,集团网站设计人员开始研究这种极具创新的网络营销模式,很快就结合企业文化开设了自己的互动网页。该网页不仅复制了开心网的“开心农场”、“朋友买卖”、“争车位”、“超级大富翁”等内容,也做了很多创新性的尝试,比如“开心农场”种植的已经不单单是蔬菜水果,更有烟叶。测试初期,就受到了很多网友的关注,会员人数剧增,也由此带动了集团网站的点击率,每年近五百万次的点击量对于门户网站或搜索引擎而言似乎并不奇怪,但对于一个企业网站而言,却是惊人的数字。在前期论证实验的基础上,2009年8月,红云红河集团在烟草行业内第一次提出了以SNS网络社会化为理念的“烟草——数字化整合宣传营销通路”的全新互联网宣传思路,建立了红云红河俱乐部,通过俱乐部活动,逐步推广线上活动。

    初尝“触网”甜头之后,红云红河集团又频频在此方面有所动作。受开心网的启发,他们把娱乐性、趣味性、参与性融入进自己的网络营销中,尤其以网络游戏为代表。

    “红云之旅——网游云南”是此前由红云红河集团与合作伙伴共同开发的在线旅游游戏,这个游戏以云南旅游资源为特色,将云南景致一“网”打尽。 而 “红云红河赛车”的模拟赛程,直观的赛车体验,让人很容易地联系到红云红河集团一直热衷的赛车事业。在2009年9月至12月期间,红云红河集团网站日均访问量近3.5万人次,最高访问量超过8万人次,在中国烟草类网站中排名第一位。

    今年7月中旬,红云红河集团又与人人网正式联手推出“印象庄园” APP(网络互动游戏)创意设计大赛。活动同时有天涯论坛、酷6视频网和网易的强势助阵,通过寻找APP创意高手,打造属于烟草企业的APP盛宴。此举开拓了网络时代新的品牌宣传互动模式,充分调动了消费者的积极性。可以看出,在网络营销创新方面,红云红河集团已经全面升级。

    说到红云红河集团尝试网络营销的背景,不能不提世界烟草巨头菲莫集团联手百度。2005年,菲莫旗下“万宝路”香烟获准在中国生产。今年4月1日,菲莫宣布已聘请百度首席财务官李昕晢加盟其董事会,出任公司独立董事。专家普遍认为,此次菲莫联姻百度,显示出这个全球烟草巨头通过互联网拓展市场的“野心”。

    有专家指出,网络数字化整合营销的实质是客户战略。它是信息时代一种全新的社会营销观念,其中心思想是占有客户,强调市场的最大资源是客户。其模式可以概括为 “一个中心、四个手段、两个目标”。“一个中心”即客户占有率;“四个手段”即营销数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化;“两个目标”即实现企业利润和满足客户需求。

    在国外烟草企业拓展市场、国内众多知名品牌做强做大的情况下,红云红河集团用网络营销来强化企业形象、宣传企业文化、开拓潜在市场,显然已经走在了前面。

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