培育品牌应先培养“前瞻性”

2010-09-10来源:黑龙江省富裕县烟草专卖局作者:魏洪海

  卷烟品牌培育历来是卷烟营销活动的“重中之重”,已经成为卷烟营销人员的一项重要工作内容。目前卷烟品牌调整力度相对加大,各大工业企业所生产的卷烟品牌不断向外延伸与纵向发展,纷纷开辟和拓展市场发展空间,使得整个市场份额争夺日益激烈。这就要求卷烟商业企业在培育品牌前,具有高度的前瞻性,这样才能制定周密的策略,辅助品牌在市场上站稳脚跟。

  所谓品牌培育“前瞻性”,是指卷烟经营企业在开展卷烟品牌培育活动之前,对培育的新品牌在卷烟零售市场发展前景进行合理定位,能够科学准确地把握品牌培育可能取得的成效,适时对卷烟品牌培育内容、目标、措施以及侧重点进行调整和完善,更好地培育适合市场需求的新品牌,及时淘汰相对滞销的卷烟品牌,使得整个卷烟零售市场卷烟品牌保持相对稳定和均衡的发展态势。卷烟品牌培育的“前瞻性”在一定程度上反映了卷烟经营企业品牌培育能力和水平,也是对卷烟经营企业市场分析能力和预见能力的一种考验。

  一、影响品牌培育“前瞻性”的主要因素

  影响卷烟品牌培育的“前瞻性”因素是多方面的,既有卷烟经营企业主观营销理念方面的原因,也有卷烟零售市场消费需求方面的因素。

  1、决策导向作用是影响“前瞻性”的关键性因素。

  企业领导层面决策能力以及导向作用的充分发挥对于品牌培育“前瞻性”影响深远,在一定程度上决定着卷烟品牌培育的“前瞻性”。卷烟经营企业领导层面的决策能力和水平相对较高,其对卷烟品牌培育活动的开展具有较强的适应度和控制力,能够根据卷烟零售市场消费需求采取有效的手段,推动整个卷烟品牌培育活动有效开展。反之,如果卷烟经营企业领导层面水平不高,决策能力低下,那么,卷烟品牌培育的“前瞻性”在其身上无法得到进一步体现。这种情况下,卷烟经营企业所开展的品牌培育相对滞后,缺少必要的市场性、针对性与灵活性,不能适应卷烟零售市场发展需要开展卷烟品牌培育活动。因此,企业领导层面必须从自身做起,切实提高决策力与创新力,着力化解卷烟品牌培育过程中“前瞻性”不足问题,努力实现卷烟品牌培育高质量推进。

  2、企业市场经营活动驾驭能力强弱在一定程度上制约和影响“前瞻性”。

  了解市场、分析市场、驾驭市场是卷烟经营企业以及营销人员必须具备的基本能力。目前来看,个别地区卷烟经营企业的市场经营驾驭能力相对较弱,在营销活动中行政手段的痕迹体现过多,市场化服务措施相对较少。这种情况下,使得卷烟营销服务技能与手段无法得到更多的应用和实施,不同程度地弱化了卷烟经营企业管理市场、服务业户和驾驭营销的水平。卷烟品牌培育“前瞻性”需要卷烟经营企业以及卷烟营销队伍能够准确的把握市场动态,了解市场信息变化,及早预见市场可能发生的变化与发展动向,能够及时采取有效的措施对市场进行合理、科学引导,使之沿着一定的方向和轨迹稳步发展。如果弱化了卷烟零售市场的营销驾驭能力,也就意味着卷烟经营企业市场预见能力和分析判断能力不强,使得品牌培育“前瞻性”处于较低水平运行,无法真正实现其得以有效的提高。

  3、营销队伍知识水平是制约和影响品牌培育“前瞻性”的又一大重要因素。

  就目前的情况来看,营销队伍的教育效果并不是十分明显。主要体现以下几个方面,一是教育内容陈旧,市场化的知识相对较少,没有真正起到转变员工认识,提高队伍实力的作用。二是营销队伍参与学习与培训活动的积极不高,满足于现在卷烟经营企业垄断体制下的高收益、高福利现状。三是个别卷烟经营企业员工思想因循守旧,营销服务态度消极,市场开拓性和创新性不够。四是卷烟营销活动没有真正从单一的行政手段向市场竞争的方向转变,导致卷烟营销服务活动市场化程度不高。这些不利因素的存在,无法能够有效提升卷烟品牌培育“前瞻性”,不利于整个卷烟营销服务活动的科学化、规范化发展。能否强化营销队伍教育活动,适时引进高能力、高素质的优秀人才,切实提升员工的能力和水平,应当成为卷烟经营企业必须高度重视的一个主要内容。

  二、提升品牌培育“前瞻性”应当坚持的两个主要原则

  提高卷烟经营企业品牌培育“前瞻性”对于指导卷烟营销,促进企业发展具有重要意义。卷烟经营企业应当将提升卷烟品牌培育“前瞻性”纳入重要的工作日程,使之成为一项重要的工作任务。

  树立大局意识是提升品牌培育“前瞻性”的首要条件。

  我们知道,卷烟品牌培育“前瞻性”是基于全面把握卷烟零售市场运行态势的基础上,对卷烟品牌的发展方向、变化情况等做出科学准确的判断,采取更好的手段和措施,及时调整卷烟品牌培育策略。从这个角度来讲,卷烟经营企业必须树立大局意识,在深入基层组织开展市场调研的同时,能够科学的、系统的对当前卷烟零售市场进行分析和预测,使得卷烟品牌培育活动真正取得成效。如果卷烟经营企业缺乏大局意识,仅仅将品牌培育活动当作某一阶段的工作任务。那么,极易会出现与卷烟零售市场发展相背离现象,影响和阻碍卷烟品牌培育活动更加深入发展。

  注重经验总结是提升品牌培育“前瞻性”的基础原则。

  卷烟经营企业一直致力于企业营销能力和水平的提高,但是,从卷烟营销服务活动的实践情况来看,卷烟品牌培育的“前瞻性”在一定程度上应当归结于企业营销服务活动的不断积累与经验总结,是卷烟营销服务活动的进一步延伸与完善。实际上,卷烟品牌培育“前瞻性”是卷烟经营企业经验积累的体现,营销经验是提升品牌培育“前瞻性”的基础和重要条件。因此,卷烟经营企业在提升卷烟品牌培育“前瞻性”的关键在于积累经验和吸取好的做法,不断实现自身卷烟品牌培育能力的提高与进步。如果缺乏必要的市场营销经验,那么,企业将无法准确了解卷烟营销发展趋势,必然会影响到对整个卷烟零售市场做出合理的、科学的定位和客观评价。

  三、提升卷烟品牌培育“前瞻性”的建议

  一是进一步加大市场调研与品牌研究力度。

  卷烟品牌培育“前瞻性”是在卷烟经营企业对市场全面认识的基础上,对卷烟品牌发展方向或者是潜在的发展能力进行科学预测和准确判断,从而,有的放矢地开展卷烟品牌培育工作。这就要求卷烟经营企业必须高度重视市场调研工作,真正对辖区内的卷烟品牌需求、消费能力、市场规模等情况进行全面的了解,通过分析和科学预测,引进和培育更加适合本地区的卷烟品牌。

  二是进一步加大与卷烟零售业户合作力度。

  卷烟零售业户是企业的直接服务与营销对象,其应当属于终端营销环节,也最能够了解卷烟零售市场的发展与变化。从这个角度来说,其在卷烟品牌培育过程中最有发言权与参与权。因此,卷烟经营企业应当通过召开座谈会、报告会、交流会以及入户走访等形式,进一步听取卷烟零售业户关于卷烟营销与品牌需求方面的意见和建议。及时调整和完善卷烟品牌培育策略和措施。从而,使得整个卷烟品牌培育更具科学性和“前瞻性”。

  三是进一步增强卷烟品牌培育协作力与创新力,不断拓展市场空间。

  卷烟经营企业必须充分认识到当前卷烟零售市场趋于饱和这种不利的发展态势,正确认识卷烟品牌培育存在的突出问题,全面转变卷烟品牌培育观念,找准市场切入点。卷烟品牌培育应当由多而杂的培育理念向少而精的品牌培育方向转变,紧跟国家卷烟品牌培育政策,重点培育几大骨干品牌卷烟,真正提高企业市场竞争力与发展潜力,使得品牌培育呈现出系列化、核心化的良性发展态势。

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