“人非草木，孰能无情”？情，即情感、情趣，是人类共同行为的重要基因，在很大程度上影响着人类的思想行为。在一个品牌竞争激烈的时代，品牌所传递的文化与精神内涵将成为竞争的主导。尤其是对于香烟这类情感色彩丰富的快消品来说，消费者不仅只是为了生理上的满足，更是为了获得一种情感上的满足，一种心理上的认同。

　　这时，企业如果运用情感营销，从消费者的情感需求出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，则更能掳获消费者的芳心，并赢得竞争对手难以超越的优势。

　　产品可以复制，渠道可以复制，促销可以复制……情感却很难再进行复制。相比较有些企业“王婆卖瓜、自卖自夸”式的广告，人情味十足的情感广告更能打动消费者，引发消费者在情感上的共鸣。

　　“一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪迈、英雄气概的男子汉，袖管高高卷起，露出多毛的手臂，手指间总是夹着一支冉冉冒烟的‘万宝路’ 香烟，跨着一匹雄壮的高头大马驰骋在辽阔的美国西部大草原。”“万宝路”的“牛仔”广告以美国西部牛仔作为其个性表现形象，以充满原始美国西部大草原的风情画面衬托着矫健的奔马、粗犷的牛仔，突出了男子汉放荡不羁、坚韧不拔的性格而尽显硬汉本色。这其中，正好反映了人们厌倦紧张忙碌、枯燥乏味的都市生活，怀念并试图获取那种无拘无束、自由自在乡野情趣的情感补偿。“这里是万宝路的世界”诱导着无数的消费者。尽管一天抽一条“万宝路”香烟也成不了一个牛仔；但是它却可以从感觉上达到对世俗尘嚣的某种排遣和解脱，从而使人得到一种情感上的补偿。

　　“双喜”：喜悦生活的倡导者

　　“喜悦，是每天的关爱；喜悦，是一生的承诺；喜悦，是对新生命的期盼；喜悦，是不变的友情；喜悦，是幸福的期许；喜悦，是无间的分享。画外间响起：真心的分享，永恒的喜悦。字幕标版：喜传天下，人人欢喜。”这是“双喜”推出的一则“婚宴篇”的情感广告。在这则广告中，一对幸福的新人从亲朋好友的祝福中缓缓走来，接受亲朋好友的祝福。老母亲流下了幸福的眼泪，好友们争相祝福，新娘幸福地抛出了绣球……这则“婚宴篇”的情感广告以“喜悦”为主题，关爱、承诺、期盼、友情、期许、分享，真心的分享，永恒的喜悦。这样一则充满“喜悦”的幸福广告打动了众多消费者的心，尤其是对于那些即将迈入婚姻殿堂的新人们来说，更是一种温馨的祝福，一种喜悦的分享，这也让这则“婚宴篇”的情感广告更加深入人心。

　　作为喜悦生活的倡导者，“双喜”品牌一直致力于发展中国“喜文化”。“双喜”不仅有志于做中国“喜文化”的传承者，而且力图打造代表中国“喜文化”　的第一品牌。这则“婚宴篇”的情感广告加深了消费者对“双喜”喜悦生活的倡导者的认知，让消费者充分感受到了“双喜”喜悦的真心传递，也让“双喜” 品牌“喜传天下，人人欢喜”的这一品牌主张更加深入人心。“喜传天下”，准确而又充分地表达了“双喜”的指向和胸怀，“传”字既蕴涵“双喜”有喜悦传递的媒介作用，又与“真心传递喜悦”的品牌核心价值环环相扣，更表达出了“双喜”向天下传递喜悦的孜孜追求；“人人欢喜”，这更是“双喜”一直坚持不懈的追求。

　　“芙蓉王”：传递价值，成就你我

　　“舒缓的小提琴声开始伴奏，在一个重要签约的场合，合作的双手紧紧握在了一起。众人一同起立为这次重要签约由衷地喝采。男主人公自信非凡地步出会场，拉开车门，在不经意回头的刹那，自己人生奋斗的种种历程如回放般涌现脑海。碧海蓝天的沙滩，小男孩坐在爸爸坚实的肩膀玩耍，小男孩玩累了，躺在爸爸强劲的臂弯里安详甜美地睡着（画外音+字幕：儿时，父亲是山）。一群穿著毕业服的中学生，他们走出教室，奔跑着，相互欢笑相互依靠，一起拍下值得一生纪念的坚贞友情（画外音+字幕：成长中，师友是山）。高层透外的办公大楼，几位同事共同完成了一件的艰巨任务，他们兴奋感动地把男主人公高高举起（画外音+字幕：立业后，伙伴是山）。所有奋斗，只为了今天的成功。男主角将对所有人的感谢，写在真诚的微笑和成功，只因一路有你挥手致意中（画外音+字幕：成功，只因一路有你）。在外滩的阳台上，男主人公眺望着远方，分享着都市的繁华和成就（画外音+字幕：传递价值，成就你我）。这是“芙蓉王”推出的一则“靠山篇” 的情感广告。这则广告以“山”为主线贯穿始终，形成了一个印象深刻的记忆点。“山”一样的厚实，“山”一样的深沉，“山”一样的支持，这些加深了观众对 “芙蓉王”的品牌联想。与此同时，以“山”为主线的一系列创意表现最终沉淀在“传递价值，成就你我”这一“芙蓉王”品牌主打的核心理念之上。“芙蓉王”的成功不是个人英雄式的成功，而是团队的成功，成功更离不开他人的支持。

　　一直以来，在公众眼里，“芙蓉王”都是一个神秘、不事张扬的品牌。从“华夏瑰宝，一王情深”，再“创造无限，体验成功”，再到今天的“传递价值，成就你我”，“芙蓉王”完成了由小我到大我，由卖产品到卖文化的转变，其主打的核心理念也越来越成熟。这则“靠山篇”的情感广告保持了“芙蓉王”原有的稳健务实的风格。尽管广告中没有华丽浮躁的语言；但是它却一字一句深入成功人士的内心深处，整个广告充满亲情和人文关怀，最终赢得了业内专家和消费者的一致好评。

　　“利群”：让心灵去旅行

　　“塞上风云，浩渺草原。万里西风千层浪，野草无际遍天涯。一辆列车，驰过澄澈阳光下静静的塞外草原，一个行者，平和地注视这历历经过的风景，仿佛时光的客车缓缓驰去，人生岁月留在身后风景里。画外音响起：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的风景，以及看风景的心情。——让心灵去旅行，利群。”这是“利群”推出的一则“心灵旅行篇”的情感广告。在这则广告中，自然而然地流露出了一种对生活的理解和感悟，不在乎世俗的慵扰，只在乎心灵的旅行。这则广告带给了消费者“宁静、平和、悠长”的回味，尤其是那句充满人生哲理的广告语，触动着每一位消费者的心弦，让消费者体悟出深邃绵长以及空阔悠远的人生境界。

　　“亲切、祥和、进取、稳健，是一位稳健、不急功近利、充满爱心的成功者”，这是“利群”给消费者的品牌联想。这则“心灵旅行篇”的情感广告没有刻意去渲染“利群”品牌所取得的成就，但是它却让消费者深深地感悟到了其品牌所诉求的“平和”文化。这种“平和”的拟人化表现，寓意开朗、宽容、自信、豁达，是积极进取的精神状态。随着这则“心灵旅行篇”的情感广告的广为传播，“利群”的“平和”文化也开始得到了消费者的认知和接受，并从内心深处引发了消费者的情感共鸣。

　　世界每天都在变，但是一些人类与生俱来的基本情感如：爱情、恐惧、亲情、友情、贪生、怕死……等等永远都不会变。正因为如此，企业更应当善用情感营销，从消费者的情感需求出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中。企业一旦抓住消费者内心深处的情感神经，则定能成功掳获消费者的芳心，让消费者成为品牌的拥趸者，对品牌抱有深深的情感。