黄鹤楼品牌培育分析

2010-08-24来源:湖北烟草作者:张雅

  2002年,黄鹤楼在中国高档卷烟品牌中还是一个地方性的、趋于边缘化的品牌,而今天,却已经发展成为一个年销售额超过100亿的品牌。 2009年,人们惊奇的发现,经过几年的发展,黄鹤楼已跻身于一类烟四大品牌之列,超过“云烟”、“利群”、“苏烟”,位于“玉溪”之后,被国家烟草专卖局局长姜成康赞誉为“中国烟草行业卷烟品牌异军突起的代表”,特别是黄鹤楼1916已经成为高档卷烟的一面旗帜。

  近几年,黄鹤楼的发展有目共睹,已经步入高端品牌行列。它站在中式卷烟发展的高度,结合世界烟草发展潮流,成功研制出淡雅香型。2008年6月黄鹤楼淡雅香品类成功通过了国家局的鉴定和认证,使一个全新的独立香型由一个企业制订完成首次成为现实,它是开拓性的,它成就了一个新的标准,为发展中式卷烟作出了突出的贡献。

  黄鹤楼的成功并非一朝一夕,它之所以取得这些成绩,除了工商业企业的支持外,很重要的一点就是它一直彰显荆楚文化的华丽篇章,不断从企业文化中吸取养分,在全行业惊奇的眼光中完成了蜕变。

  奥美广告创始人大卫·奥格威在其品牌形象论中提出“最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格,而不是产品之间微不足道的差异”,大师观点中品牌性格即是品牌个性,没有品牌文化作支撑的品牌个性是空洞而缺乏吸引力的,而没有文化的品牌终将因为缺乏持久的竞争力而被淘汰出局。黄鹤楼品牌文化正是在 “文化实现品牌由弱变强的根本途径”的观念的指导下,成功实现了品牌的突围。

  利用荆楚文化,成就中式经典

  随着人们经济水平的提高,生活档次的提升,在高档卷烟市场中,消费者不再只关注价格,而是把注意力集中到除此以外的方面,期望获得心理上更高层次的满足,实践证明,消费者已经逐渐注意到有竞争实力的文化品牌,而黄鹤楼的扼发展与成功恰恰是符合这一趋势,依靠黄鹤楼深厚的文化积淀和优雅高贵的气质,黄鹤楼卷烟品牌在传统的基础上不断进行品牌创新、文化创新,将文化与品牌完美结合,给人一种独到的享受。不仅成功的打开了湖北省的市场,更凭借其不可小视的实力在全国的市场中独当一面。

  雅士文化打开市场大门

  湖北中烟副总经理彭传新说:“高档烟的发展需要很多支撑,其中文化是重要的一部分,是提升品牌文化的核心要素之一。”他认为,一个优秀的文化产品必须具有良好的文化底蕴,使消费者在消费时不仅有生理上的享受,也要有心理上的自我认同和满足。随着社会的飞速发展,消费者在购买商品时不仅选择产品的功效和质量,而且也选择产品的文化品位。

  黄鹤楼品牌有着许多与楼相同的地方,加上武烟90多年的历史,在品牌塑造方面做了大量的工作,使荆楚文化得到很好的继承发展。

  在产品的表达上,湖北中烟首先对“黄鹤楼”品牌的包装、商标进行了精心的设计,使之极力贴近目标消费者审美心理的同时,也强化了品牌所独有的千古名胜---黄鹤楼的风格和色彩。

  其次,将黄鹤楼文化进行宣传,折射出的是品牌内部身后的文化底蕴。成功的将传统的雅士文化与人们的心理需求高度融合,使黄鹤楼散发出文化精髓。将黄鹤楼历经几朝几代的岁月洗礼、沐浴几千年的岁月润泽、接受无数文人雅士赞美的睿智形象尽显人前。

  品牌烙印上文化的痕迹,即可以在消费者的心中产生剪不断的文化情结,并产生价值联想,思想和文化结合到一起,恰恰就造就了黄鹤楼这个品牌的独特品味。 

  荆楚大地,人杰地灵,历史的韵味悠远绵长。矗立在长江畔的千古名楼,和那些名留青史的文人骚客一起成为黄鹤楼品牌最好的注释。

  神话传说与名人佳作在留给后人无限暇想的同时,也为黄鹤楼本身营造出难得可贵的文化氛围。“黄鹤楼”卷烟品牌正是从这些文化资料中非常准确地找到最能表达这种文化氛围的因素,于是,“黄鹤楼”卷烟才有了与众不同的气质与形象。而这种气质,正是文人雅士的气质。

  黄鹤楼早在唐代之前就已经成为江南第一大名楼,当时众多的诗人迁客经过武汉,必然要登临黄鹤楼,把酒临栏,倚楼吟诗。黄鹤楼在此时就成为友人送别的第一首选地,所谓“游必于是,宴必于是”。据不完全统计,历代咏黄鹤楼的诗词有1000多首,文赋过百篇,匾额无数,名人故事更是数不胜数。在这些诗词名作中,尤以崔颢的“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼,黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠”和李白的“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州”最为著名。

  不同的品牌由不同的个性,黄鹤楼品牌成功的确立了文人雅士的风格,经过广泛的宣传,在消费者的心中烙下了对其形象的认知。开辟出了具有文人雅士之风的全新的形象

  荆楚文化为品牌注入灵魂

  三千年的荆楚文化,将武汉塑造成非常具有人文气息的城市,武汉地处两江交汇之地,素有“九省通衢”之称,早在商周时期就是南方连接中原的战略据点,3500多年的建城史使武汉积淀了底蕴丰厚的文化。明清以后,武汉慢慢发展成为华中地区最大的工商业城市,近现代以来更成为中国的制造业中心和重要工业基地之一。

  依托深厚的荆楚文化,武烟为黄鹤楼进行了卓有成效的文化修炼,为品牌注入深刻灵魂。

  黄鹤楼以金色色系、典藏配方、特色工艺、雅香风格著称,定位于中式经典,以天赐淡雅香示人,形成独特的品牌风格。在黄鹤楼的文化理念中,始终依托的都是荆楚文化,从包装、配方等等方面都作出了突破,消费者在消费时能够强烈的感受到产品的附加值。

  文化创新打造出一流品牌

  与时代同步,黄鹤楼品牌的企业文化焕发出动人光彩。“国家利益至上,消费者利益至上”,这是他们追求的行业价值观;“思想力,行动力”,这是他们的核心理念;“以人为本,创建和谐武烟”,这是他们的理想目标;“创建中式卷烟经典品牌”,这是他们追求的品牌文化;“名牌兴业,回报社会”,这是他们肩负的历史使命。“智慧、诚信、超越”,独特的企业文化令黄鹤楼品牌描绘崭新画卷。

  在企业文化的引领下,黄鹤楼品牌走出了自己独具特色发展之路,他们用思想力和行动力完美诠释了企业文化的真正内涵。

  先进的文化引导企业从平凡走向优秀,黄鹤楼将荆楚文化的精髓与时代的呼声相结合,已经成功的使黄鹤楼的品牌走向了卓越。

  独特的文化营销策略是成功的一大保证

  构筑以荆楚文化为中心的文化框架

  “黄鹤楼”是传统文化的发扬者,针对不同群体文化品位上的差异性,在“庄重、宁静、简洁”的品牌调性下,赋予品牌旗下每个规格以不同的风格,深度诠释出“经典与传世”的时代品位。而这几五大产品系列则分别是“怀旧经典1916、浪漫经典漫天游、唯美经典论道、简约经典雅香以及象征经典紫金”。

  黄鹤楼的几大主力规格更是把经典刻画得深刻而隽永。

  怀旧经典1916,传承经典,开启大品牌时代;浪漫经典漫天游,东情西韵,传统的东方文化与浪漫的西方文化相互冲击,相互交融;唯美经典论道,传统美学与书法艺术融为一体,人文的厚重和历史的沧桑相得益彰;简约经典雅香,最少为纲,简单风格,简约设计,在最少的表达中给予最丰富的感受。

  黄鹤楼以金色色系、典藏配方、特色工艺、雅香风格著称,定位于中式经典,以天赐淡雅香示人,形成独特的品牌风格。在黄鹤楼的文化理念中,天赐淡雅香是其神,黄鹤古楼是其形,金色色系是其彩,典藏配方是其魂,特色工艺是其基,方方面面构成了立体的、丰满的、具有独特人文魅力的黄鹤楼品牌文化。

  黄鹤楼的经典表现在雅香型的风格,非常好地传承了南洋兄弟公司百年卷烟制作精华,在传承中创新,香型设计上巧妙地借鉴中医“香熏”原理,设计出的香气优雅纯正、格调高雅丰满,感官体验畅快,烟草本香与植物香气浑然天成,带给消费者极强的体验快感。另一方面,在黄鹤楼的包装设计上,就更加体现出古典与现代、东方与西方、简约与底蕴、个性与内涵之间的深刻交融,形成独特的、鲜明的、极强冲击力的视觉效果。

  从荆楚文化中吸取灵感的文化营销策略

  1.定位于民族文化

  十九世纪中叶,“洋烟”几乎垄断中国市场,简氏兄弟在香港成立“南洋烟草公司”,立志以振兴民族企业为己任,决心与“洋烟”一争高下。

  1916年,南洋兄弟烟草公司在汉口设立分公司,并礼聘玻利维亚籍烟草配方师首创“南洋烟魁壹号”,最终却因为生产技术原因成为没有成为现实,可是南洋烟草的这种民族创新精神一直激励着后人。时间转眼到了2004年,武烟集团带着梦想,将现代人的执着于和对历史的景仰,追随“南洋烟魁壹号”的足迹,在中国高档卷烟市场竞争如此激烈的大环境之下,为了让中华传统文化的薪火得以传承,湖北中烟人大胆的从历史中挖掘素材,把“1916”这个年份转化成一个视觉符号和文化符号使黄鹤楼品牌横空出世,也奠定了黄鹤楼的品牌定位—中式卷烟经典品牌。

  黄鹤楼品牌的形成过程中,它一直坚持将中国深厚的民族文化做支撑,用本土文化筑起抵御外来竞争的“铜墙”,让人深刻感受到黄鹤楼品牌的文化风格:以“荆楚风骨、南洋血脉、民族精神”为文化底蕴,以“雅士族群”为诉求对象,以根植于古典诗歌的中国风音乐为表现符号,强调“内外兼备、品位卓然”的文化追求,实现主流消费群体对品牌的高度认同。

  2.创新历史的文化模式

  黄鹤楼以千古名楼作为品牌名称,将南洋兄弟烟草公司1916的历史嫁接到黄鹤楼品牌上,并演绎成传奇故事,从中可以看出黄鹤楼品牌打造者的想象力和创造力。这就赋予了1916上百年的品牌历史,使之一出世即拥有悠久的历史和东情西韵的血缘身世,文化基调可谓非常丰富。

  黄鹤楼的科技人员受酒越存越醇的思维启发,在传统烟叶加工工艺的基础上独创“木桶理论”。黄鹤楼采用特制木桶作为烟丝贮存的容器,通过木桶散发的特殊物质与烟丝完美融合,能够提升烟气的享受感,增加烟香的醇厚感,赋予产品特殊的香气风格,形成了独特的“木桶理论”;黄鹤楼所用的烟丝经加香加料后,储存在专用的木桶内进一步醇化,增加了烟香的醇厚感,使口味风格更稳定。

  3.将历史的厚重与品牌的包装相契合的营销策略

  黄鹤楼,乃江南三大名楼之一,文因景成,景随文传,历代文人骚客,争相留下了动人的诗文题咏与美丽传说。黄鹤楼,更是古典与现代熔铸、诗化与美意构筑的精品。

  黄鹤楼品牌淡雅香系列的产品都有着文化元素,消费者在获得感官满足的同时,也感受到了中华民族悠久历史文化,有着良好的自我认同感和情感的共鸣。湖北中烟深挖黄鹤楼千年历史文化内涵,并将其融入到“黄鹤楼”品牌包装设计中,让消费者不仅享受到包装外在的品质,还可以感受到“黄鹤楼”的历史文化。

  “黄鹤楼1916”烟标是由国内著名设计师、申奥标志设计者陈绍华设计的。它采用棕黄色的怀旧色调,将传统纹饰点缀在烟标周围,将展翅的黄鹤分布于四角,将极富荆楚韵味的装饰线条描绘于品牌名称之下,渲染了“黄鹤楼”象征的千年荆楚文化。烟标设计中还纳入了简氏兄弟头像这一元素,既暗示了湖北卷烟工业的民族渊源,也从细节上增加了“1916”这一概念的历史感。

  “漫天游”包装主体图案为取材于黄鹤身上的金色羽毛,既继承了“黄鹤楼金”的色系特征,又传达出 “金羽飞扬,飘逸扶摇”的意境,金羽首尾相连,表现出博采众长、华贵连绵的珍品风范。湖北中烟因在该产品的设计上成功运用中国元素,而获得第十三届广告节中国元素国际创意大赛企业文献奖,代表着中式卷烟设计获得国际创意界认可。

  4.文化传播与宣传相结合的营销策略

  烟草广告收到了不同层面的限制,同时,为了使黄鹤楼的文化精髓不会因恶俗的广告所影响,保证充分的显示出品牌的价值,武烟集团从消费者角度出发,采取了一系列的措施树立起黄鹤楼品牌高端的品牌形象。武烟集团曾三次发出公告,推迟产品上市时间,充分吸引了消费者的注意力;在“1916”正式面市时,武汉市只有8个指定销售点,每天限量供应8条,而价格高达1000元/条的香烟往往不到两小时就被持币待购的消费者抢购一空,成了江城的一大新闻。

  2004年,湖北中烟工业公司开始致力把“黄鹤楼”品牌打造成高档卷烟品牌,积极争取行业内外的支持,致力打造高端品牌形象,在市场进行高密度大范围的宣传攻势,通过对“南洋烟魁壹号配方”、“黄鹤楼香烟之父”、“韩式三角理论”和“木桶理论”等概念的演绎,对“黄鹤楼”品牌全方位多角度地进行包装,同时提出高端烟四大品牌“华溪楼王”的概念,紧贴当时市场上影响力广、知名度高、消费者广泛认同的“中华”、“芙蓉王”、“玉溪”三大品牌。这一系列宣传为“黄鹤楼”品牌增添了丰富的内涵。

  湖北中烟利用媒体的宣传效应,对“黄鹤楼”品牌进行了广泛的挖掘和传播,不断地向消费者灌输“华溪楼王”理念,从而在消费者脑海中立足,成功地插入高端烟阵营。

  黄鹤楼的高端定位决定了需要更深的文化底蕴和更强的品牌运作能力。黄鹤楼的成功就是凭借着荆楚文化的深刻内涵,经过不断地努力孕育出了黄鹤楼的 “经典”。

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