“如果我不在办公室也不在家，那就在星巴克；如果我不在星巴克，那就在去星巴克的路上。”星巴克的忠实消费者喜欢用这句话形容自己对星巴克的钟爱。因为在他们看来，星巴克出售的不仅仅是一杯咖啡，更多的是一种舒适、轻松的文化体验。

    星巴克的经营者旨在打造一个“第三生活空间”，即除了工作场所和家庭之外的第三个必去场所。在那里，忙碌在都市快节奏生活和工作中的人们可以找到宁静的港湾，让身心享受难得的轻松和惬意。这种星巴克式“第三生活空间”不仅令小资们心驰神往，它所蕴含的文化营销理念也成为营销界关注的焦点。

    那么，什么是文化营销？

    在工业经济时代，人们依靠不同的质量区别不同的产品，而在产品高度同质化的今天，没有文化个性的产品已经很难再赢得更多消费者的认可。此时，文化营销便显示出强大的生命力，受到众多企业的追捧。文化营销不同于传统意义上的概念营销。概念营销只是围绕产品进行炒作，而文化营销则是跳出行业与产品的限制，借文化之力将产品轻松植入消费者内心，获得消费者的充分认可。简言之，文化营销就是一种通过发现、甄别、培养或者创造某种价值观念，以实现企业经营目标的营销策略。

    如今，烟草行业品牌整合趋势不断走向深入，要想让自己的品牌立于不败之地，烟草企业就要拿出切实可行的品牌运营方案。笔者认为，文化营销可以作为参考策略之一。借助文化营销，把品牌的文化引子巧妙地注入到产品、价格、渠道及事件营销之中，是烟草企业提升品牌竞争力的重要途径。

    把文化注入产品。通过对产品进行文化植入，烟草企业赋予产品以文化个性和精神内涵，从而增强消费者对产品的感知度。在文化营销中，产品不仅要满足消费者物质层面的功能需求，还要满足消费者精神层面的文化需求。因此，烟草企业在对卷烟产品进行宣传策划时，要竭力营造浓厚的文化气息，构建产品非同一般的文化品位。

    把文化注入价格。该方法通过深化产品的文化内涵，达到调整产品价格构成的目的，也就是实现所谓的“文化溢价”。拥有强势的品牌文化，是确保企业轻松实现产品溢价的有效手段。

    把文化注入渠道。在文化营销中，营销渠道的建设脱离不了文化的辅助。企业要适时赋予销售渠道以丰富的文化因子，使旗下品牌在商品流通环节就被消费者所熟知。

    把文化注入事件营销。作为整合营销传播的重要组成部分，事件营销追求的是产品在短时间内快速吸引消费者的注意力，从而扩大市场占有率，有效压制竞争对手。将品牌文化注入事件营销，就是通过对营销事件进行精神层面的包装，达到增强品牌文化魅力的目的。

    总之，烟草企业要从星巴克的品牌塑造中吸取经验，在卷烟品牌研发和推广活动中，充分发挥文化营销的作用，将品牌做大做强。