针对新品牌销售跟踪及营销的三个案例

2010-07-29来源:浙江云和烟草作者:小溪

  根据品牌培育试点项目与工作实施方案的要求,笔者所在的浙江丽水市局(公司)坚持以市场为导向,以培育全国性重点骨干品牌为重点,按照“巩固成熟品牌,置换滞销品牌,扩大潜力品牌”的总体原则,落实“三个置换”,即骨干品牌置换一般品牌,畅销品牌置换滞销品牌,高价位品牌置换低价位品牌。笔者根据辖区每月下达品牌培育的目标任务,对白沙(尚品蓝)、贵烟(多彩)、娇子(时代阳光)三大规格新品牌实施进货面率考核,积极实施营销措施,跟踪培育效果,推进培育品牌的健康稳定成长。现对培育品牌的营销效果与目标值进行跟踪分析:

  销售案例一:

  白沙(尚品蓝)销售中出现的问题

  7月1日至7月22日,云和市场销售白沙(尚品蓝)356条,上市月销量有望高于同价位其它品牌,也带动二类烟的活跃增长。进货户数达到189 户,进货面率达到18.9%,超过15%的目标考核任务。其中AB类高端进货客户仅89户,占总进货户数47%,占AB类总客户的比重为36%。未能发挥示范带头作用,在进购上柜新品牌卷烟上高端客户思想过于保守,积极性、主动性不强。而C类的中坚力量客户进购户数为71户,由于白沙(尚品蓝)为15元价位的二类卷烟,农村、城郊结合部的单包零售需求量少,又不具备喜庆用烟的特性,使其进货面率与销量都偏低。卷烟动销率低,销售周期长,可能出现滞销问题,重复进货率低。重复进货客户72户,重复进货面率为38%,处于较低的水平,品牌的潜力有待进一步的挖掘提升。白沙(尚品蓝)的户均进货量为1.88条,销售区域集中于城东大道、新车站的繁华商业区,人口流量密集,中高档消费群体集中的区域,以及新品牌接受能力较强的城郊结合部贵溪区域。由于门槛限制,难以进入农村市场,品牌销量的增长困难重重。

  对策

  对于白沙(尚品蓝)品牌的销售现状,云和烟草提出以下营销建议:1、加大品牌宣传力度,进行卖点的介绍。白沙(精品二代)、白沙(硬)规格产品的知名度、美誉度高,白沙品牌口碑较好,但白沙(尚品蓝)的知晓度偏低,营销人员可借助5元、10元白沙的市场影响力进行宣传引导,突出卖点,提高知晓度。将广告牌发放到位,摆放在显眼位置。2、重点对AB类、城郊结合部的零售客户做好品牌上柜推荐,深入市场较薄弱但消费能力较高的中山街、新建路段,以及人口集中的乡镇中心,进行重点的宣传推荐,引导首次上柜。3、跟踪卷烟的动销情况,利用批零互动的卷烟盘存机会,进行重复上柜推荐,提高零售客户的重复进货面率。对销售能力较强的零售客户鼓励增量销售。4、引导白沙(尚品蓝)进入农村市场,不盲目进行推荐,选择农村经营能力较强的零售客户鼓励上柜。利用消费结构提升的机会,进行品牌引导。

  销售案例二:

  白沙(精品二代)、大红鹰(软蓝)销售中出现的问题

  7月1日至7月22日,近期笔者所在辖区白沙(精品二代)、大红鹰(软蓝)出现货源调控紧缺,合理定量额降低为1条,零售客户自觉进行品牌切换,促使十元档其它省外烟品牌获得发展空间。云和市场贵烟(多彩)销售256条,市场目前仍处于尝试销售阶段,销售潜力尚需进一步观察重复进货面率。进货户数达到127户,进货面率为12.7%,超过9%的目标考核指标。销量分布不论从区域上,还是类别上,都趋于分散。十元档为目前主流的消费价位,且价位适中,农村零售客户敢于尝试上柜。但由于十元档品牌规格一直较丰富,新品牌又密集投放,零售客户、消费者的可供选择品牌较多,品牌切换形成固有的习惯,使得贵烟(多彩)在激烈竞争中只能担当市场补缺者的角色,进货点分布除固定的高类别大户外,较为零星。贵烟(多彩)的户均进货量为2条,鲜艳靓丽的包装易吸引年轻人群、省外人群的关注,也快速打开工业园区、城郊结合部的市场。其中重复进货零售客户为44户,重复进货率34.6%,但重复进货表现为消费群体单一,难以出现互相带动的现象。

  对策

  对于贵烟(多彩)品牌的销售现状,云和烟草提出以下营销建议:1、加强品牌切换引导,夯实培育基础。抓住十元档主流品牌货源紧缺的机会,引导零售客户品牌切换,推动“替代效应”的产生,并扩大品牌知名度,实现从补缺者向替代者的角色转变。2、加强卷烟的宣传推荐,提高卷烟进货面率。贵烟(多彩)的拜访推荐更多的针对年轻客户、工业园区零售客户,从未上柜且同价位卷烟销售量高的零售客户入手,鼓励首次订货。3、推动“以点带面”,提高卷烟上柜覆盖。贵烟(多彩)的分布零星,集中于各区域的重点客户,加强对重点客户的宣传陈列、明码标价。4、利用市场拜访机会,对贵烟(多彩)上柜客户进行销售跟踪,库存盘点,实行销售预警,引导客户及时补货,提高重复进货面率。

  销售案例三:

  红双喜(硬)减量后销售出现的问题

  7月1日至7月22日,娇子(时代阳光)作为红双喜(硬)减量后新引入的替代品牌,销量出现较好的走势,销售260条,但与红塔山(软经典)、红双喜(硬8mg)、双喜(软国际)相比,娇子(时代阳光)所吸引的替代需求少,品牌竞争力有待加强。进货客户数137户,进货面率13.7%,超过 10%的目标考核任务。进货客户主要集中于城郊结合部、工业园区、新车站等流动人口密集区域。农村市场对新品牌的接受能力、认知能力较差,进货面率极低。娇子(时代阳光)的重复进货客户仅29户,重复进货面率仅为27%,市场存在销售缓慢,动销情况不理想问题。7元价位作为非主流价位,且品牌数量少,市场需求变化灵活,具有较大机动性。6-10元价位品牌都可成为消费者、零售客户的替代选择。同时,娇子(硬阳光)未进行相应的促销宣传活动,新进品牌数量较多,市场需求量较少,使其难以引起市场关注,重复进货面率低,品牌的发展前景不容乐观。

  对策

  对于娇子(时代阳光)品牌的销售现状,云和烟草提出以下营销建议:1、近期卷烟促销活动平淡,开展卷烟促销活动,提高品牌的知名度,引起零售客户、消费者的关注。2、品牌已销售半年时间,可通过历史销售数据进行市场诊断分析,掌握制约其发展的原因。3、进行客户存货、动销调查,听取零售客户的评价,对市场消费群体进行调查分析,推荐未上柜零售客户进行尝试上柜。尤其部分销售能力、经营能力较强的卷烟大户,鼓励带头上柜销售。4、全力引导零售客户选择娇子(时代阳光)进行品牌切换,鼓励零售客户协助进行推荐。

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