如何做好低档卷烟的定位

2010-07-22来源:经理日报作者:嫣明

     低档烟的生产和销售一直被卷烟工业企业、商业企业高度重视。可近年来,无论是省、市地区中心还是县级地区,低档烟销售都出现了问题,并成为困扰烟草行业和零售户的头疼问题。国家局局长姜成康几经强调要把低档烟摆在重要位置,并认为低档烟是销量持续增长的基础,也是结构不断提升的关键。但在市场需求和经济效应的“驱使”下,低档烟还是步入了攻坚克难的“深水区”。

    随着经济的发展,烟草行业为做强做大品牌,过快整合低档烟品牌,客户“移情别恋”,卷烟结构上移,以及低档烟的利小薄收,致使低档烟的销售陷入了两难的尴尬境地:一方面是卷烟生厂商在面对企业品牌发展战略上,不得不直视低档烟的“低档价值”为企业品牌带来的多米诺骨牌效应,尤其是目前已经形成了“鸡肋似”的惨淡局面。另一方面,烟草企业在受到上级高压政策下,低档烟的销售指标已直接影响到企业绩效考核,但面对品牌整合的过快速度以及货源的不稳定性供应,如何稳保低档烟市场份额,挖掘出低档烟市场背后的这块“鸡肉”,已成为企业头疼的问题。而这,也是企业目前乃至今后很长一段时间必须解决的问题。

    事实上,低档烟市场的低迷已成为不争的事实,其原因除了市场自身发展因素决定,但更多的还是取决于低档烟的本身:

    一是鸡肋般的存在。低档烟利润低、效益差,撇开任何约束力,无论是商业企业还是零售户都不会重视其存在。对于卷烟生产商而言,低档烟的鸡肋市场导致其存在两难抉择。放弃还是坚持?放弃,将导致低档烟卷烟市场被竞争对手瓜分,坚持,将导致低档烟因长期的低迷而带来的损失。另外,对于烟草企业而言,无论是低档烟的拼盘式销售还是促销式销售,都已不是长期的发展策略,也无法激起低档烟市场活力,从长期看,这种非常规的积压式销售法不但会增加库存压力,有可能还会引发新一轮的销售低谷期。

    二是鸡肉的价值。低档烟虽不起眼,但与起其他档卷烟相比,它可能拥有更多、更忠实的消费群体。低档烟虽然不能满足烟草行业效益的 “胃口”,却能满足烟草行业卷烟销量指标的“增长点”;虽不能填满终端零售户的“口袋”,却能填进终端消费者的“内心”;虽不能为卷烟生产商创造出利润奇迹,却能为旗下其他品牌宣传广度和知名度。而这,就是低档烟的价值。

    然而,对于低档烟现有的局面,该如何将看似“食之无味,弃之有肉” 的鸡肋,转变成“食不厌精,脍不厌细”的鸡肉呢?笔者认为:

    一是源于市场融入市场。要进一步了解、掌握和研究市场,对区域内的卷烟消费市场和零售客户进行调查,掌握各片区消费水平和消费层次,准确把握消费需求,从而确定投放区域及目标客户,进行重点投放。

    二是严格监控,动态供应。依据客户类型和市场特点,对现有计划卷烟实行分类投放策略,合理控制低档烟的投放目标群和投放数量,对大户进行总量控制,保证中小客户的供应,以满足市场对低档烟的需求。特别是在低档烟的供应上,可适时采用“动态管理”的方式,例如制定一些动态应急供应预案,对农村的确实行低档烟倾斜政策等。

    三是供应适销对路的品牌。面对目前低档烟品牌整合过快局面,我们要积极运用品类管理方法,根据当地低档烟消费特性,适当增加品类组合宽度,投放适销对路的品牌,保持相对稳定的低档烟货源,坚持“把合适的烟卖给合适的人”。

    四是加强品牌消费拉动导向性。所谓导向性,就是引导消费者和零售户从正规渠道购买和订购卷烟,加大假冒伪劣低档烟或不常规销售方式的专卖监控打击力度,提高消费者对新品牌的认可度,发掘新兴的消费市场,同时稳定市场。

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