品牌培育是卷烟商业企业的第一要务，目前本地以围绕白沙、红河、天下秀三个品牌为核心的品牌培育工作正在如火如荼地进行，总体进展较好，但部分品牌规格的销售则遇到一些瓶颈，如淡季销量不佳、同档次品牌较多、竞争者较多、消费者不接受等。让客户经理在走访中向客户加强宣传推荐，能够起到一定的作用，特别是一些短期清库存的品牌，但对于长期培育品牌，一味靠客户经理强行推销，容易招致客户反感，客户会以库存未消化、担心滞销导致卷烟发霉为理由拒绝进货，而且一再的推销失败会使客户经理丧失信心，影响客我关系的发展。

　　鉴于当前加入网上订货模式的客户占据大部分比例，且正在进一步推广中，网上订货已成为卷烟订货的主导模式，但从使用情况看，绝大多数零售户主要使用网上订货平台的订货功能，其余功能模块（如品牌推介、经营指导、信息交流等）很少使用，没有充分发挥订货平台的作用。网上订货平台具备醒目直观、可随时查阅、信息量丰富、更新迅速、节约成本等优点，可在品牌培育方面大显身手。在此，笔者建议从以下几方面强化和突出网上订货平台的培育品牌功能：

　　一是突出展示。

　　可采用浮动窗口的形式展示重点培育品牌，使零售户一进入平台首页就能够看到，提高品牌关注度，吸引客户注意力，并通过此窗口链接一篇文章，主要介绍重点培育品牌的特色、宣传理念、品质吸味、在行业中的销售排名和地位等，让零售户充分了解培育的品牌，把握其特征，树立销售信心，在经营中有的放矢地向消费者进行推荐。

　　二是评比先进。

　　可设立“品牌培育先进榜”，定期公布辖区内重点培育品牌订购前100名零售户的名单，列明客户的店名、等级、周订货量与总订货量等指标。通过这项评比不一定对榜上有名的客户承诺什么，但可藉此提高客户的归属感和荣誉感，让零售户认为自己订购这些品牌公司是认可和关注的，自己的努力没有白费，即使这些品牌在短期内相对滞销。同时，可以号召落后者向先进者看齐，激发零售户的销售热情，开展一场销售竞赛，促进品牌的培育。

　　三是介绍经验。

　　可收集重点品牌销售位于前列的零售户的销售心得与经验，整理成文并在订货平台上公布，供其他零售户学习借鉴。

　　四是拓展视野。

　　白沙、红河是今年1至4月全国卷烟单品牌销量前一、二名，可介绍销售较好地区兄弟单位的销售情况、零售户和消费者的反映等，以拓展零售户的视野，让零售户明确这些品牌的销售潜力，认识到这是行业发展大势，自己并不是孤军奋战，全国各地的同行均在为销售这几个重点品牌而努力，从而提高对品牌培育的重视程度，并付诸行动。

　　五是交流学习。

　　可在平台中加入“烟草论坛”模块，与网上订货、品牌推介、经营指导、信息交流等模块并列，提供一个让零售户相互交流销售经验、经营心得的园地，让零售户各抒己见、相互学习、互帮互助、共同提高。

　　总之，网上订货平台是一座有待发掘的金矿，通过以上几项措施可有效挖掘网上订货平台的品牌培育功能，促进重点培育品牌的稳定、持续发展。