烟草客户经理的岗位职责是根据客户需求和市场特征实施客户服务、市场维护、品牌培育等工作，那么如何使卷烟营销更加深层化、达到预期效果，根据客户经理工作手册中的指导，客户经理首先要遵循以下法则，才能实现多赢局面。

　　一、“没有的商品卖不出去”。核心思想是强调商品的满足需要。要求客户经理必须做好扩大卷烟品牌市场覆盖率、提高预测准确率、做好客户合理库存三个方面的工作。如今年的重点培育品牌黄鹤楼，辖区上柜率客户比例越大，说明此品牌的知晓率越高。

　　二、“不显眼的商品卖不出去”。核心思想是强调商品的展示醒目。比如说今年公司的重点培育品牌是黄鹤楼系列、好猫系列、娇子系列。拿黄鹤楼系列为例，如果零售客户在长期的宣传下订购了，而不能将此品牌呈现在醒目位置，加之零售客户在销售中有依赖地产烟的习惯，此品牌便很难在辖区打开销售。换种思路，客户经理关注零售客户的上柜率、增量销售客户动态。主动帮助客户生动陈列卷烟样品，讲解黄鹤楼品牌特点和卖点，通过长期的刺激零售客户和消费者的感官，与长期的市场效率，相信会逐步打开销售空间，实现品牌的增长率。

　　三、“旧的商品卖不出去”核心思想是强调商品的新鲜度。试想有哪位消费者愿意到环境卫生差、商品摆放杂乱、灰尘满商品的商店购物。客户经理及时督促帮助客户及时更换卷烟样品，始终保持陈列样品的的新鲜度、做到陈列整洁、样品新鲜。尤为重要的是辖区标准店的卷烟营销活动，使标准店发挥其巨大的优势，起到以点带面的作用。

　　卷烟营销人员遵循以上几点，做好辖区卷烟销售，做一位成功的优秀的营销人员。