如何发挥销售网络培育省产高端品牌

2010-05-10来源:长泰县烟草专卖局作者:庄建平

  品牌培育能否成功,卷烟销售网络起着关键作用,它能够向我们提供关于客户、品牌、市场的有效信息,帮助我们充分运用有效信息,做好品牌培育工作。

  2010年福建长泰县分公司将品牌培育重点放在省产高端品牌,并且将作“七匹狼(尚品)”作为主要高端品牌培育对象。为了能够充分发挥卷烟销售网络的作用,更加有效的培育高端品牌,笔者认为应该从以下几方面开展培育工作:

  1、加强高端烟客户管理,提升省产高端烟的推广面。

  为了充分发挥卷烟网络的客户管理来培育省产高端品牌。长泰分公司要求一线客户经理及时掌握高端卷烟的投放客户群,关注客户的订货情况,引导未上柜客户做好上柜,对已上柜的客户了解品牌下柜情况,及时做好跟踪。

  2、加强省产高端烟的终端环境,提升市场知名度。

  塑造一个良好的终端环境,对高端卷烟起着非常关键的作用。客户经理应该积极对省产高端烟的宣传,除了宣传单发放、海报张贴、展示架的摆放工作进行维护之外,客户经理还要及时做好省产高端烟陈列摆放,充分突出高端烟的特性,吸引消费者的目光,从而提升省产高端烟的知名度。

  3、充分利用商业系统平台,建立省产高端烟咨询平台。

  为了进一步发挥卷烟网络对省产高端烟的作用,长泰县分公司建立一个沟通平台,客户可以通过电话来咨询省产高端烟的相关信息及反馈品牌的意见与建议,从而让客户放心销售省产高端烟。其次客户经理也可以通过商业管理系统平台来对客户进行监控高端烟销售情况,及时掌握品牌信息。

  4、加强省产高端烟的价格控制,发挥保价控量的作用。

  为了保证省产高端烟的价格平稳,长泰县主要通过发挥市局价格协商机制来进行控量,达到约束客户价格销售行业,避免因为品牌货源充足或价格制定不合理导致销售下滑。

  5、发挥终端pos机对省产高端品牌的作用。

  今年长泰将开展终端pos机使用,通过该功能可以发挥省产高端烟的培育工作,该终端机主要是跟踪高端烟的条、包销售比例、高端烟库存情况、高端烟下柜销售速度等有效信息,进而更加深刻地引导客户做好高端烟销售与库存工作。

  6、加大省产高端烟的考核力度,制定合理的任务指标。

  2010年长泰县省产高端卷烟主要以“七匹狼(尚品)”为主要对象,“七匹狼(尚品)”目前只投放到五星级客户,当前五星级客户有124户,客户数只占全县总客户数12%,投放面不广;3月份以来,“七匹狼(尚品)”上柜率为71.77%,上柜户数为89户,销售量为47.58件;从上述的数据说明该品牌具有很大发展空间。对此,长泰县计划于9月份完成“七匹狼(尚品)”上柜率100%,“七匹狼(尚品)”销售量预计达到180件,在推广过程中,要求客户经理要及时引导客户上柜销售和下柜跟踪,客服中心将合理制定考核任务,分解于每月考核中。

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