怎样走好省外品牌本地化培育路

——湖南郴州市烟草系统培育省外品牌的初步探索

2010-04-09来源:湖南省烟草职工培训中心作者:刘双喜

  近年来,根据国内烟草行业整体形势的发展变化,湖南郴州市烟草系统越来越注重省外卷烟品牌的市场培育工作,引进了红塔山、云烟、贵烟、黄山、红双喜、好日子、利群、大红鹰等多个国家名优品牌,并与各大烟厂一起做了大量的产品宣传、推介工作,目前广大零售客户和消费者对以上品牌都已经有了一定的认知度。

  虽然郴州市烟草系统引进的省外品牌都是在全国知名度很高的老品牌,但由于各种历史原因,这些品牌对于已经习惯省内品牌的郴州消费者来说,还相当于刚上市不久的新品牌,因此,零售客户在向消费者推介省外品牌时,经常会遇到一些困难,这让部分零售客户很不理解烟草公司的品牌培育计划,觉得有好销的省内品牌不去尽力做,却偏偏去做较难推销的省外品牌,认为烟草公司这么培育省外品牌是不值得的。对此,笔者就大家所困惑的地方做一些说明,让大家清楚地知道烟草公司为什么必须采取得力措施做好省外烟品牌培育。

  一、国内烟草行业动态

  中国加入世界贸易组织(WTO)已经有好几年了,我国烟草市场也将进一步对外开放。随着卷烟及相关产品关税的逐步递减,外国烟在中国市场的占有率将逐渐扩大。也就是说烟草行业和我国其他行业一样,正面临着越来越严峻的挑战,要想保住宝贵的民族品牌,就必须全面提高中国烟草行业的总体竞争力,花大力气培育一批优势民族品牌。

  因此,国家烟草专卖局作出了在近两年内实现“双十”的“两个跨越”的战略发展目标,“双十”即保留十家左右的大型生产集团和十个左右全国性的大品牌;“两个跨越”就是全国名优品牌由省内向省外跨越,国内向国外跨越,要求全国各级烟草系统把“品牌培育”作为常年工作重点,认真分析本地市场消费特点,从本地市场的实际情况出发理性地引进全国名优品牌,通过培育所引进的品牌,扶植重点生产企业,淘汰相对劣势的品牌和生产企业,真正实现优势民族品牌的规模发展和扩张,所以,品牌培育对于烟草公司、零售客户、消费者来说,不只仅仅体现在一个卷烟经营、销售、消费方面,更多应是体现在对国家经济、民族烟草工业发展的极大贡献。

  另外,目前烟草行业对生产、销售环节仍实行较为严格的计划管理,即国家烟草专卖局每年给所有烟厂下达生产计划,给烟草公司下达销售计划,任何单位不得超计划生产、销售。因此,现在郴州地区比较畅销的芙蓉王系列、白沙系列等省内品牌,它们的生产计划和销售计划都是核定好的,即使市场比较缺货,烟厂也没办法多生产,烟草公司也没有办法多购进,由此使本地市场的需求存在较大的空缺;所以,引进省外品牌进行市场培育,也是缓解现在市场供求矛盾的有效办法。

  二、郴州市烟草系统培育省外品牌的基本思路

  根据烟草行业战略性调整的部署,烟草公司必须围绕国家局确立的培育核心卷烟品牌的总体要求,转变卷烟营销观念和思路,努力寻求卷烟品牌培育工作的市场化、规范化发展方向。全面实施更为有效的卷烟品牌培育措施和办法,真正使得整个卷烟品牌培育活动既要注重烟草行业体制自身特色,同时,又能够实现烟草公司卷烟品牌培育工作真正融入市场经济体制的轨迹。

  郴州市烟草系统本着对烟厂、零售客户、消费者负责任的态度,在充分调查本地市场的基础上,陆续引进了多个比较切合郴州市场实际需求的省外品牌,提供给广大零售客户和消费者,这既给各大烟厂的品牌提供了一个公平竞争的舞台,又给零售客户的经营增添了多个商机,同时也给消费者增加了多样化的选择;此外,烟草系统还建立了品牌淘汰机制,对于投放时期较长且市场上仍无较大改观的品牌将清理出郴州市场,只有那些消费者接受程度较高的品牌才能继续保留下来,这就做到让市场来最终决定哪些品牌成为郴州市场的优势品牌。

  2009年,郴州市烟草系统又采取了对重点培育品牌进行分区投放的方法来培育全国名优品牌,郴州市烟草公司桂阳县分公司通过市场调查和分析选择了零售价10元的(紫盖云烟)、零售价7元的“吉祥好日子”和零售价5元的“黄山”作为该县的重点培育品牌。

  三、郴州市烟草系统培育省外品牌需零售户配合

  省外品牌的市场培育工作要真正做出成效,单靠烟草系统自身的能力是不够的,需要千千万万零售客户的鼎立支持,而烟草公司对于配合品牌培育工作较好的零售客户,也会在客户有效货源计划分配上,给客户予以一定的倾斜,在客情关怀、产品促销等方面给予一定的差异化,以下几个方面是需要广大零售客户配合的具体工作:

  1、零售客户从公司购进的所有省外品牌,一定要拆条,并在卷烟柜台中摆放出来。

  2、卷烟柜台中所陈列的省外品牌,一定要粘贴相对应的价格标签(郴州市烟草公司统一印制的价格标签)。

  3、熟记客户经理所告知的产品特征、吸味特点,并积极向消费者推介。

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