“六到位”推进淡季销售

2010-03-23来源:山东阳信县烟草专卖局作者:董胜勇

  每年进入三月份,卷烟销售就进入了淡季,卷烟销售档次和数量就不断下滑。究竟要采取什么样的方法来应对卷烟淡季的销售,共同实现双赢是这一时期商业企业的关键所在。笔者认为,做好以下六点就一定能推进卷烟淡季不淡,从而达到公司与客户双赢之目的。

  思想认识到位。面对淡季卷烟销售,以加强改进思想作风为着眼点,以增强责任心为落脚点,强化思想教育,牢记 “国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,克服各种困难,发扬吃苦耐劳和团结拼搏的精神,统一思想、提高认识、认真分析、共商对策,以饱满的热情投入到工作中去,力促淡季卷烟销售不淡。

  市场走访到位。越是卷烟销售淡季,我们的营销一线人员就要更加注重市场走访,了解市场动态,了解零售户的经营销售状况,了解他们经营中遇到的困难,与零售客户一起分析卷烟销售下降原因,在情感上进一步拉近与零售客户的距离。要引导客户搜集市场信息,分析周围潜在的商机,为客户搞好淡季卷烟销售出谋划策。还要提醒零售客户储备合理的卷烟库存,避免卷烟因断档而脱销,以此提高零售客户的满意度。

  上柜陈列到位。上柜陈列是卷烟销售过程的重要组成部分,也是做好品牌培育工作的一个重要环节。再大的品牌,再好的品牌,如果不摆放出来,不让消费者看到,那么就一定会影响销量。但是,如果摆放不到位,陈列无特色,看上去杂乱无章,那么就不会引起消费者的注意,更不能刺激消费者的购买欲望,进而影响到正常销售。所以说,在这卷烟销售淡季里,一定要做好货架、烟柜、条烟、盒烟的摆放,使之美观、生动、整洁、醒目。做到“不乱、不杂”,使消费者能够一目了然。

  宣传推介到位。随着市场需求量的下降,还会给一少部分的品牌卷烟带来滞销的局面,要及时引导客户采用同档次的其它品牌替代,尽量减少该档次卷烟销量的下降。宣传推介是做好卷烟销售的关键一环。任何一个品牌,不宣传就无人知晓,不推介就无人了解,不上柜就无人看到。所以说,加大宣传推介力度,对促进卷烟市场活力,拉动卷烟市场需求是一个很大的切入点。

  市场管理到位。卷烟销售的淡季,各级烟草部门千方百计寻求销量增长点的同时,由于低档卷烟的严重紧缺,假私非超卷烟就有可能乘虚而入,占领市场,扰乱市场。烟草专卖管理部门要大力宣传烟草专卖的各项法律法规知识和有关烟草行业政策,促使所有零售客户守法经营。还要加强与当地党委、政府,检察院、法院、公安、工商、交通等执法部门的协作,建立联合治理市场和打击涉烟违法犯罪行为的长效机制,充分调动各职能部门的工作积极性和主动性,努力促进卷烟销量的稳步增长。

  绩效考核到位。要制定切合实际的绩效考核制度,科学设置考核指标,量化、细化、硬化考核内容,把目标任务层层分解,狠抓落实,让广大销售人员和专卖人员明确目标任务,让人人身上有任务,个个身上有担子。坚持岗位目标责任制与绩效工资挂钩的考核管理办法,奖罚分明。做到销售人员的考核要以工作业绩与销售量、品牌结构、毛利完成、市场占有率挂钩等;专卖人员的考核要以市场净化率、市场占有率、案值完成、大要案侦破、网络案件侦破,工作质量挂钩等加强考核,兑现到位,力求淡季卷烟销售实现新突破。

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