新品牌上柜是农村卷烟营销的关键

2009-12-25来源:黑龙江省富裕县烟草专卖局作者:魏洪海

  从近年农村卷烟品牌需求情况来看,尽管农村卷烟消费还是以中低档卷烟品牌为主。但是,由于受到多种因素的影响和制约,农村卷烟消费必然随之发生较大的转变。特别是随着国家卷烟品牌政策的调整,低档卷烟品牌被压缩、整合和削减,农村卷烟零售市场的卷烟消费需求可选择的空间进一步减少和萎缩。农村卷烟消费需求只能以当前卷烟经营企业投放的中高档卷烟品牌为主。在这种情况下,农村卷烟消费需求和卷烟消费结构也得到了有效的提升。从这个层面来看,卷烟经营企业能否有效提升卷烟品牌上柜率,能否真正实现卷烟品牌的有效转换,将会对整个卷烟营销活动产生深远影响。

  一、影响农村卷烟品牌上柜率的主要因素

  首先,从思想认识上来看,农村卷烟消费习惯对新卷烟品牌上柜产生了制约作用。

  一直以来,卷烟经营企业开展的卷烟营销活动受到农村客观条件的影响较重。农村卷烟零售业户开展卷烟经营活动的思想观念相对落后,对新鲜事物接受能力相对较差,营销创新意识不强,营销技能与知识层面相对较低。特别是个别地区的卷烟消费群体已经形成了一种难以改变的习惯,卷烟消费意识和思想观念难以转变,对新卷烟品牌或者是替代卷烟品牌不认同,不接受或者观念转变较慢。导致卷烟经营企业所开展的卷烟品牌培育工作难以深入进行,一直处于事倍功半的状态。影响到了农村卷烟零售业户新品牌上柜率的提高,替代卷烟品牌培育成效的取得。以某地区农村卷烟消费为例,该地区卷烟零售业户由于一些品牌卷烟被削减,在卷烟经营企业营销指导下,重新培育了同等价位的部分替代卷烟品牌。但是,这些新增的卷烟品牌却不为该地区农村卷烟消费群体所认可,企业所开展的卷烟营销效果一直不佳。因此,卷烟经营企业应当进一步研究如何转变农村卷烟消费思想和消费习惯,使其对整个新卷烟品牌上柜产生积极的作用和影响。

  其次,从消费实力的层面讲,农村消费能力和水平相对较低。

  农村经济发展水平与农村消费实力对农村卷烟新品牌上柜产生了决定性影响。我们知道,目前,农村经济特别是北方农村经济的增长速度与发展水平相对落后,农民的经济收入相对较少,农村卷烟整体消费能力不强。特别是人群相对较少,居住条件相对较差,缺少必要的资源优势和发展潜力的农村边远地区,卷烟品牌培育工作难点较多,卷烟品牌上柜更是困难重重。使得农村卷烟消费市场一直处于相对较低的经营水平和缓慢的发展态势。众所周知,卷烟结构的提升以及卷烟品牌上柜需要消费群体具备一定的消费实力,这是开展卷烟营销活动的前提条件,也是实现卷烟上水平战略的根本保证。离开了经济发展水平和消费实力的全面增强,卷烟上柜工作成效的取得只能是一句空话。因此,卷烟经营企业必须清醒地认识到当前农村卷烟营销活动的难点所在,着力实施更具针对性的卷烟营销策略和品牌培育措施,真正实现卷烟品牌上柜工作的新成效。

  第三,从卷烟营销的环节看,农村卷烟品牌培育工作缺乏实效性与推动力。

  能否提升农村卷烟品牌上柜率,以及能否真正取得卷烟品牌培育工作新成果,卷烟经营企业以及营销人员所起到的作用尤为关键。实际上,从卷烟营销活动的内容来看,农村卷烟品牌上柜应当属于卷烟品牌培育工作的范畴,也是对卷烟经营企业以及营销人员品牌培育工作开展力度的一次全面检验。因此,卷烟品牌培育工作开展得成效,直接体现在农村卷烟品牌上柜率上。就目前农村卷烟营销活动的情况来看,卷烟经营企业以及营销人员开展品牌培育工作过多的流于形式化、表面化,特别是品牌培育方面的表现更是过于弱化。卷烟营销人员所开展的卷烟品牌培育工作动力不足,缺乏实效性与推动力,卷烟营销手段和措施可操作性相对较差。甚至有些营销人员没有掌握应知应会的卷烟品牌培育知识,缺乏必要的卷烟品牌培育技巧。加之,其对开展卷烟营销活动准备不足,没有做到全盘统筹,科学细化,对整个卷烟营销和品牌培育工作没有制定合理的实施方案。以至于其没有将卷烟品牌培育工作提升到一个新的高度和层面上来。导致其在开展农村卷烟品牌培育过程中只能是“随行就市”、“凭天由命”, 无法实现卷烟品牌培育工作的既定目标和工作要求。

  第四,从企业保障角度讲,农村卷烟品牌培育机制与措施相对弱化。

  我们知道,从本质上来讲,卷烟经营企业提升农村卷烟品牌上柜率就是实现卷烟品牌转换的过程和品牌培育工作追求的目标。就是企业在应对当前卷烟品牌受到国家政策性调整而整合、削减和压缩过程中,所实施的卷烟品牌调整与转换,以期达到满足农村卷烟零售市场品牌消费需求的目标。然而,卷烟经营企业在开展农村卷烟品牌上柜工作方面缺少必要的机制与制度保证,特别是在农村新品牌以及替代品牌培育工作上更是缺乏严格规范的操作流程和有效措施。此外,卷烟经营企业对营销人员服务的与管理制度存在不健全、不完善等突出问题。一系列不利因素的存在,使得整个卷烟品牌培育工作规范性相对较差。如何健全和完善卷烟品牌培育工作的机制与制度,应当成为卷烟经营企业提高农村卷烟品牌上柜率的重要内容之一。

  二、做好农村卷烟品牌上柜的几点措施

  切实提升农村卷烟品牌上柜率,既是确保农村卷烟零售市场稳定的内在要求,也是确保农村卷烟零售业户“有烟可买”的重要手段。因此,卷烟经营企业必须采取有利措施,实施精细化营销手段,有针对性的开展零售业户卷烟品牌上柜工作。

  1、注重指导,着力转变农村卷烟零售业户的卷烟经营观念。卷烟经营企业必须切实加强对卷烟零售业户的营销指导,加强与农村卷烟零售业户的联系与沟通,通过入户开展营销服务活动,让农村卷烟零售业户真正认识到增加新品牌上柜的重要性。从而,能够积极按照卷烟零售市场发展现状和卷烟消费需求,积极开展品牌培育活动,提高新品牌卷烟或者替代卷烟品牌的上柜率。以此,实现农村卷烟零售业户开展卷烟经营活动的全新转变。

  2、循序渐进,逐步推进农村卷烟零售业户新品牌卷烟上柜工作。卷烟经营企业所开展的农村卷烟品牌上柜工作需要有一个发展过程,绝不可能一蹴而就。因此,卷烟经营企业必须按照卷烟零售市场发展规律开展新品牌上柜培育工作,结合农村卷烟零售市场细分要求,有针对性、有计划、有步骤的合理规划农村卷烟品牌培育工作内容,明确卷烟品牌培育工作的长远目标,制定符合农村卷烟零售市场阶段性发展需要的方案和措施,使得整个卷烟品牌上柜以及品牌培育工作得以规范化、科学化、实效化推进。从而,全面提高农村卷烟品牌上柜率,为卷烟零售市场的进一步发展创造有利条件。

  3、加强宣传,全力推进农村卷烟新品牌或者替代品牌培育工作。卷烟经营企业应当在全面分析卷烟品牌现状和发展前景的基础上,根据当前卷烟货源投放情况,有针对性地深入到农村卷烟零售业户当中开展广泛的宣传活动,引导农村卷烟零售业户能认同和接受新卷烟品牌或者替代品牌卷烟。特别是做好被整合畅销品牌卷烟的替代品牌卷烟培育宣传工作方面,更应该深入细致地做好宣传推广工作。让农村卷烟零售业户从满足消费需求的角度考虑适当增加新品牌卷烟和替代品牌卷烟,引进适销对路的新卷烟品牌。因此,只有不断加强宣传活动,才能这卷烟品牌上柜率的全面提高营造良好的氛围。

  4、全程调控,及时纠正企业在农村卷烟品牌上柜工作中存在的偏差。卷烟经营企业在立足开展常规性卷烟营销活动的同时,必须加强卷烟品牌上柜的监管力度,进一步完善和健全农村卷烟品牌培育工作流程和运行机制,对卷烟品牌培育的内容、措施、目标、要求进行全程调控,及时纠偏。能够及时把握卷烟品牌培育环节的衔接,不断理顺农村卷烟经营关系,全面梳理与切实解决卷烟品牌培育工作存在的突出问题。真正使之按照预定的卷烟品牌培育目标规范化、协调化推进。从而,使得农村卷烟品牌培育工作步入良性发展的轨道。

  综上所述,提升农村卷烟零售业户新品牌上柜率对整个卷烟零售市场的稳定运行起到举足轻重的作用,能够影响到卷烟经营企业卷烟销售任务的全面完成。卷烟经营企业必须在充分适应当前卷烟零售市场发展新形势和新变化的前提下,转变观念,深化工作,采取措施,着力做好农村卷烟品牌培育工作。力争实现农村卷烟零售市场经营活动得以健康、规范发展。

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