不少零售户在经营的过程中都会碰到这样的情况，有些卷烟不论是从包装上还是从质量上来讲都不错，可在销售的过程中就是打不开销路，成为了所谓的“滞销烟”。这些卷烟不仅占用着柜台的空间，而且也占用着相当一部分经营资金。有没有什么办法把“滞销烟”变成畅销烟呢？　

　　笔者认为，必须从两个方面主动出击，才能变“滞销烟”为畅销烟。

　　了解新品特性　主动营销　

　　一种新的品牌刚刚投入到卷烟市场时，还没有被烟民接受，销售就很困难，有时订两条只能卖出几包，甚至根本就卖不出去。这是为什么呢？通过观察，笔者发现很多消费者吸烟的品牌基本上是固定的，他们认准了一种品牌，慢慢地吸习惯了，就很难再让他更换别的香烟品牌。

　　对此，可以采取积极主动的办法，认真分析上市新品卷烟的包装、产区、口感等特点，制作新品卷烟推荐牌，把新品卷烟的各种特性明明白白地写在牌子上，挂在店内的显著位置。这样，每天进出买烟或者买其他商品的顾客都能看到，他们很容易就记住这个品牌卷烟了。这样做了一段时间，还真有效果，短时间内就把“滞销烟”卖完了。　

　　了解顾客心理　加强沟通　

　　当一种卷烟品牌的销路不好，成了滞销烟就会占用零售户的资金，这种情况应该怎么处理呢？可以在每个顾客来买烟时，都会递上一支“滞销烟”，并趁这个时候让大家品吸，然后让他们点评这种烟的特点。如果有喜好这种口感的，就和他们继续沟通，深入了解他们的想法，包括这种烟的期望价位，以及购买欲望。然后采取一些促销手段，把他们发展成为固定客户。慢慢的老顾客多了，店里的“滞销烟”也就没有了。