2009年，在经济危机影响下的新年，对县级卷烟销售部门意味着什么？

    2008年12月底，沛县烟草专卖局（营销部）发动客户经理进行了一次关于经济危机下提前返乡务工人员卷烟吸食档次的调查，目的是为了管中窥豹式地摸清2009年沛县卷烟市场消费走向，安排货源调拨投放。调查对象是受金融危机影响、提前返乡的农村在外务工人员。抽调样本是各片区外出务工比较集中地区的79户零售户。调查显示，在返乡的946名人员中，男性639人，占67.55%；女性307人，占32.45%。空闲在家务农的人员大约占返乡人员的70%左右，打零工的占返乡人员的8%左右，干建筑、修公路的大约占10%，在附近工厂打工的占7%，做生意的大约占5%。卷烟吸食档次依次为：30元/条以下的占20%左右，50元/条档次的大约占60%，70元～80元档次的约占20%。由于调查方式和人员的限制，这次调查并没有统计出12月中旬提前返乡务工人员占全部外出人员的百分比，但是一份沛县劳动局的调查数据部分弥补了这个不足：截至12月底，沛县地区提前返乡的外出务工人员已经达到3万余人，占全县外出务工人员总数的7.6%。

    通过调查分析，沛县卷烟市场2009年消费环境还是比较乐观的。该县处在苏北地区，是一个农业大县，主要以特种蔬菜种植、肉鸭养殖为主，工业主要以煤炭为支柱产业。目前，虽然受到全球金融危机的影响，但是影响不是太大，特别是沛县到丰县县际铁路将要开工，工期为18个月，可以拉动7.4亿元的内需，本地就业机会将大大增加；公务员、教师工资的大幅上调等因素将会给春节期间乃至2009年全年的销售带来大幅增长；外出务工人员的大量返回将拉动农村消费档次的提高。

    “危”中求“机”，在挑战中抓住机遇，沛县烟草专卖局（营销部）积极采取措施应对当前局面：

    一是积极协调货源，抓住春节销售旺季，提高卷烟销售结构。春节是卷烟集中消费旺季，由于国情、民俗等需要，一、二类卷烟在这个时候依然是需求旺盛。沛县市场营销部细分卷烟市场，积极协调货源，合理分配计划，积极满足一、二类卷烟节日市场需求。截至2009年1月19日，沛县已经销售一、二类卷烟437箱，比去年同期的269箱增长了62.4％，大大提高了卷烟销售结构，为全年销售目标任务的完成打下了坚实基础。

    二是密切专销结合，狠抓市场规范，挖掘市场潜力。2009年，沛县局（营销部）强化专销结合，加强专销之间的信息交流，实现信息共享。加大对烟贩子、销售假烟和乱渠道进货的零售户、从事二次批发和一户多证、证址不符而又“大进大出”的违法大户以及无证户“四类”零售户的监控打击力度。以这次新版许可证换发为契机，做好零售客户的信息普查工作。严查一户多证、虚拟订货、借证开烟等违规行为；对歇业、关门等零售客户的信息做好登记工作。确保利用这次许可证换发的时机对全县零售客户进行一次全面梳理。要争取通过许可证的换发使全县的零售客户对烟草专卖知识的了解有一次飞跃。

    三是积极承担责任，完善用人制度，不为社会增加负担。烟草公司是国有企业，聘用员工占了近80%，2009年，要以“四定”工作为抓手，以开展质量管理体系认证为依托，完善各岗位职责，制订各类激励机制，营造公平公正竞争氛围，充分调动一线人员的工作积极性，让能力强的人、能干事的人想出成绩，能出成绩，出了成绩有所得，要创造“留住人才、人才想留”的和谐氛围，真正让努力工作、认真干事的人得到实惠，共享烟草的发展成果，积极承担社会责任。