在金融风暴的冲及下，社会购买力下降，将明显影响到今后一段时间的卷烟市场销售。因此，如何挖掘卷烟市场的潜在需求，促进卷烟销售是烟草公司必须面对的现实问题。

　　正确对待宏观经济形势的变化

　　金融风暴明显影响到农民工就业形势，对于劳务输出大县更是比较明显。对于农民工返乡这一现象，我们不能视为包袱而应当作财富。依笔者之见，烟草企业有责任也有义务发挥行业职能作用为地方政府排忧解难，一方面为这些返乡人员自主创业提供必要帮助；二是应调整营销策略主动寻求新的销售增长点。这样既建立了责任烟草的良好形象，又为促进卷烟销售可持续增长创造了条件，打下一个坚实的基础。

　　善于利用好返乡创业潮的机遇

　　据笔者观察，现如今，返乡人员与以前相比，打工意识已经淡化，他们的老板意识在增强，不少返乡农民工带来的资金，也带回了项目，相当一部分人办了经营实体。一方面随着个体工商户越来越多，必然会提供更多的就业机会，从而促进当地的经济发展拉动消费，对卷烟销售形成有利条件。另一方面，烟草公司对一些自主创业，开店经营卷烟的工商户要主动提供帮助，借机引导好、培育好，发展好这些个体工商户，为其成长壮大创造良好的环境。以对今后保持卷烟销售持续增长创造前提。对这些可喜的变化，也是我们做好卷烟销售工作的信心之所在。

　　借势培育新的卷烟销售增长点

　　返乡人员经历市场经济的洗礼，一般头脑比较灵活，善于敢于同市场打交道，返乡不仅带回了资金，更带来了新思想和新经验，烟草公司应积极抓住这个有利条件，为他们搞好卷烟经营提供一定的扶持。凡经商者均应不可能中创造可能，经商需动脑，同样在卷烟营销售工作中，客服人员也须勤动脑，以勤为先，勤能生财，应及时捕捉片区新的消费群体，经常挖掘潜在需求，与零售客户一道，及时将其转化为卷烟销售商机。

　　此外，还应在服务零售客户上应求新、求异、求效，想零售客户之所想，急零售客户之所需，解零售客户之所难，既致富零售客户，又促进卷烟销售，为促进社会各方面和谐稳定起到积极作用。