“中华”牌卷烟在不断发展壮大的过程中，以其独特的品味和魅力征服了消费者，赢得了中国“国烟”的美誉。在浙江遂昌县市场一直以来是高档礼品用烟的首选。它不仅能够满足高端消费群体的需求，同时也满足了社会上礼仪交往，喜庆用烟的需求。在遂昌县市场，零售户对于中华卷烟是“又爱又恨”。“爱”在经营销售中华能够获得高额的利润，“恨”在苦于合理定量投放政策下的货源不足。

　　但今年中华卷烟销售与往年有了一定的差异。虽然中华卷烟在”两节”　市场上加大了合理供应量，但销售量并没有达到原本的预期值，市场反映也未像往年一样呈现火爆场面，08年全球经济波动大环境和当地“银泰风波”经济震荡小环境对遂昌县卷烟销售工作带来的严重影响充分显现，而中华作为高端类卷烟的代表，经济不景气的影响尤为严重，攻坚战期间中华卷烟销售能够保持增长，这与全体员工充分任知困难，精心布置工作有着密不可分的关系。客户经理在销售中华的过程当中，充分利用其自身的市场竞争优势，突出卖点，尽可能多的销售中华，取得目前的成果已实属不易。

　　虽然受经济影响较大，但从元旦春节的高端市场整体上分析，中华依旧牢牢占据其主体地位，遂昌县风靡的利群系列在高端市场也只能充当配角，苏烟（软金砂）、　芙蓉王的销售依然具有极大的难度。

　　根据以往的工作经验以及走访过程中所收集的市场反馈信息，笔者认为，客户经理需要充分认识到中华作为高档烟市场霸主地位的特征，确保中华卷烟持续、稳定的销售，在今后的工作当中做到“四个利用”：

　　一、利用品牌自身特殊的背景及丰富的内涵，突出“卖点”

　　中华香烟在以前是作为特供烟满足国家领导人和对外招待的需求，因此，中华烟毫无疑问的被人们赋予了尊贵、高档、上流等品牌形象。这种独特“历史内涵”是凌驾于品牌价值和文化内涵之上的，因此在这一点上没有任何一种卷烟可以和其相媲美，因此，客户经理需要更进一步做好品牌宣传和推广工作。

　　二、利用前期稳定的消费群体及范围市场。

　　高档的卷烟就是为那些有经济实力的人量身定做的。随着遂昌经济前几年的蒸蒸日上，有钱人增多了，消费群体的数量也在不断的上涨，这些因素都导致了中华卷烟的消费群体以及市场逐步扩大。客户经理需要在今后工作中，利用好货源控量因素，稳定这部分市场，保持住市场氛围。

　　三、利用今后节日、喜事市场拉动中华卷烟的销售。

　　逢年过节，喜庆时分，走亲访友是中国人的习俗，请客送礼更是约定俗成。在今后节日期间及喜庆用烟上，进一步宣传推广，让有经济条件的消费群体选用中华作为礼品用烟，促使客户加大对中华卷烟的订购量

　　四、利用好“中华是节假日卷烟礼品的首选”的消费观念。

　　以“中华”牌卷烟作为礼品赠送给亲朋，足以显示出对对方“尊贵”地位的认可。从价位上来看，该品牌价位区间为380元/条－550元/条，已经明显高于当前社会一般消费群体的承受力。有人形容说，抽“中华”烟不是出于自己享受的需要，而是为了抽给别人看。这句话充分表达了消费者对“中华”烟高档、至尊形象的认可。其次，俗话说物以稀为贵，市场上中华烟的紧缺，对这种效果起到了推动作用。