国家对烟草实行专卖，已经有25个年头了。25年来，卷烟经营工作走过了由计划经济向市场经济、由坐门等客到送货上门转变的历程，历经了自批、委托基层供销社代批、设立城市网点、农村网点、取消县级公司法人资格、搞“三统一”确立市级公司的卷烟经营主体地位，到实行“订单供货、电访访销、电子结算、网上配货、现代物流”新的卷烟营销模式。烟草行业在改革中发展，在发展中前进，烟草发展的每一步脚印，都与卷烟的销售工作紧密相连。卷烟销售工作，无论在哪个时期，都是一个非常重要的部门，是一个有权、有利、有责的岗位，集权、责、利于一体的焦点部位。卷烟销售，任何时候都存在紧俏卷烟品牌，对于紧俏卷烟品牌如何分配，才能达到公平、公正、合理的要求，对这一重大问题，各级烟草管理部门，从来就未停止过探讨。尽管制度建了一大堆，但是都没有严格抓好落实，致使制度流于形式。笔者认为，要想使紧俏卷烟品牌的分配更趋合理，不外乎以下几点：

 

　　有一支素质较高的卷烟营销队伍

 

　　卷烟营销工作，是一项综合能力较强，公关意识较高，责任心、事业心较好，具有良好的职业道德和个人品行，以及大公无私、严格自律的“包公”品德。只有具备这些条件，才能适合干卷烟营销工作。当然，金无足赤、人无完人，只能从现有的人员中，挑选相对较好、不徇私情、不吃、拿、卡、要，具备超脱境界，让领导放心，让客户满意的人员，从事卷烟营销工作。同时，要不定期实行轮岗制度，永葆卷烟营销队伍良好的职业素质，让那些想捞好处、想以烟谋私、想贪图私利的人和行为，在没有完全随心所欲的情况下，及时调整他们的岗位，这既是对部分干部职工的激励，更是对大家的爱护和保护。因为只要烟草专卖体制存在一天，卷烟经营的卖方市场就会存在一天，紧俏卷烟就会相对比较明显，想图谋好处的人，随时都会蠢蠢欲动。所以必须有一支意志坚强、素质过硬的领导集体和卷烟营销队伍，才能确保紧俏卷烟分配的公平与合理。

 

　　有一套切合实际、随时更新的卷烟营销制度

 

　　制度的制定，是用来规范工作行为，保证工作正常进行，提高工作效率的，不是用来当作摆设、迎合上级，更不是花拳绣腿东西。要根据不同时期的不同需要，制定切合卷烟营销工作实际的规章制度，要保证执行、落实到位，并做到随时修改、随时更新、不断完善，永远保持制度的时效性。因此，紧俏卷烟的相对合理分配，要让制度说了算，不能人为的因人而宜乱分配。比如：为了提高某个时期的电子结算成功率，就要对实行了电子结算的成功户，用紧俏卷烟来进行鼓励，并且要一视同仁，不能厚此薄彼，有亲、疏、多、少之分。在用紧俏卷烟鼓励电子结算成功户时，要掌握一点：电子结算成功户要有都有，要没有都没有。不能前面电话访的有，后面电话访的就没有了，有的多、有的少，让卷烟零售客户怨声载道、投诉不断，除非有个别电子结算成功户自己不要我们供应的紧俏烟。否则，必须把参加电子结算成功户的户数搞准确，要一户不漏，有一户算一户，全面考虑。另外，还要把当天电话访销的紧俏卷烟留有一定余地，以备作遗漏户访销。同时，也要向未参加电子结算、未获得紧俏卷烟的零售户讲清楚，不能瞒着他们，打消他们的顾虑、不要攀比，积极参加电子结算，争取获得下一次的紧俏卷烟供应。

 

　　有一个好的考核机制