黄鹤楼(硬论道)市场开拓简析

2008-10-28来源:浙江衢州烟草作者:谢小利
  武烟旗下黄鹤楼品牌系列以黄鹤楼(1916)怀旧经典为代表,自投放以来凭借品牌文化传播手段,运用有效营销策略,逐步在高端卷烟市场中培养雅香型消费群体,迅速抢占高端卷烟市场份额。经过几年的努力开拓,高档卷烟市场逐渐形成“华溪楼王”格局。这是黄鹤楼品牌系列近些年发展的真实写照。下一步最为重要的是如何行之有效开拓该档卷烟市场份额。结合市场营销实践,在客观消费环境无法改变的情况下,笔者认为应该主要从如下几个方面入手:
 
  一、筛选目标客户,确定预期上柜、增量客户名单。以同价位卷烟销售分布来看,可以以利群(软长嘴)、芙蓉王(蓝)销售较好的客户为样本,确定为目标客户。因为该类客户有能力销售同档卷烟,那么自然也有能力销售黄鹤楼(硬论道)。
 
  二、加强宣传引导,适时发放促销品。确定目标客户后,客户经理上门拜访过程中,充分与客户沟通互动,即时宣传信息,引导客户定购该档卷烟。并在引导的过程中,侧重强调黄鹤楼(硬论道)文化传播理念,以文化为平台,吸引消费者,进而带动卷烟销售。在条件允许的条件下,公司最好适时发放促销广告品,例如黄鹤楼文化手册等等。
 
  三、推进卷烟出样、明码标价工作。卷烟定购后进行有效的出样, 最好集中摆放做主销,且摆放在店内最吸引顾客的位置。在卷烟陈列过程中,在柜台允许的条件下,适合取三个陈列面,中间的陈列面标明其价格,以提高零售的信誉度。可以说,该项工作的跟进,就是为了尽最大可能销售好该档卷烟。
 
  四、提高客户订单管理能力及品牌推荐能力。零售客户作为卷烟销售的终端,其经营能力大小、经营意愿强弱很大程度上决定了该档卷烟的后续走势。所以在该点上,作为客户经理在走访市场过程中,易帮助客户提高订单管理能力及品牌推荐能力,着重营销技能、策略、手段等的传授,如充分利用消费者尝新心理及攀比心理等推荐消费者定购该档卷烟。
 
  坐而论道,相信能起到一定的作用。虽然目前黄鹤楼(硬论道)在衢州地区面临较大难度,但相信经过全体员工的共同努力,我们有理由有信心做好该档卷烟的销售工作。
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