节日供货更要合理定量

2008-09-10来源:烟草市场作者:余子乔
    随着中秋节、国庆节日益临近,零售客户翘首以盼的卷烟销售“黄金期”又即将到来。根据往年经验,笔者认为,由于“两节”对中高档卷烟特别是名牌烟需求量较大,而个别紧俏品牌又暂时不能满足供应,此时如果不能将有限的货源合理均衡地分配到零售户手中,极会引起市场秩序的不稳和零售客户满意度的下降。因此,与日常供货相比,节日期间更要注意合理定量,并注重做好以下几个方面工作。
 
    一是科学制定零售户“两节”货源定量计划。要以零售户原合理定量基数为基础,结合今年区域节日市场需求特点和零售户现在销售变化情况,与零售户共同协商制定落实“两节”各品种货源计划,并组织实施,使其更加符合实际需要。
 
    二是公开“两节”货源分配投放办法。要根据市场需求,结合区域消费特点,对高、中、低档各花色品牌,有针对性地制定不同的投放政策,并将所有货源调入情况、分配标准以表格形式发到零售客户手中,便于客户对照,加强互相监督。
 
    三是加强“四员”互动服务与协同管理。为防止制售假烟不法分子扰乱市场,保障客户合理定量计划的实施,除了客户经理、电访员、送货员要加强沟通,协同为客户做好访送、补货服务外,专卖管理人员还要加强市场监管,严查各类违规行为,规范节日市场。
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