较高消费结构下促进低档烟销量

2006-10-28来源:龙游烟草公司作者:陈帅
  卷烟销售量的增长,其根本在于卷烟市场的需求和消费。影响销售量变化的因素也较多,比如人口流动、重要节假日、行政规划等,这些情况也会对卷烟市场的需求变化产生重要影响,但在消费群体相对稳定的情况下,要想促进低档卷烟销售量的增长,宏观调控以及产品消费结构的调整就显得尤为重要。
 
  随着生活水平的逐步提高,卷烟整体的消费档次也相应的上扬。通过市场走访搜集的反馈信息了解到,目前低档卷烟的消费主要集中在省产3元档的明珠西湖上,零售户的订货量非常大。而2.5元档卷烟自省产的“杭州”品牌退出市场后,销售是“每况愈下”,有些零售户处甚至“无人问津”;2元档卷烟的销售量也有下滑的“迹象”。从各个零售户处得知,主要原因是:大部分消费者都认为2.5元以及2元档的卷烟过于低档,“拿不出手”。所以纷纷向3元档的消费梯次“靠拢”。而3元档的卷烟品牌却并不“隶属”于国家局对低档烟销量的硬性考核。如此的消费结构,完成低档烟销售指标的压力可想而知。
 
  针对以上的销售情况,笔者认为可以从以下几个方面进行促进和调整:
 
  一、宏观控制,调整消费梯次
 
  就西湖(明珠)“庞大”的需求量,对各类零售就该品牌的日订货量进行适当的下调和控制,逐步“减弱”零售户对于该只卷烟的依赖性。以期达到一定程度的“消费分流”,从而转换成2.5元档和2元档的卷烟消费,促进低档卷烟销售量的增长,完成消费梯次的转变。就这一问题,在走访中以口头询问的方式对43位3元档卷烟(主要为明珠西湖)的消费者进行了调查,其中有32位消费者表示在明珠西湖供应量紧张的情况下,会考虑选择更为廉价的省产品牌卷烟。这主要是因为:如果消费档次往上走,那就意味着4元以及5元档的卷烟消费,其经济承受能力有限;而选择其他同档的省外品牌,卷烟的口味并不是非常迎合。所以大部分的消费者还是表示会下调自己的消费价位,而选择更为便宜的省产品牌卷烟。
 
  二、积极引导,宣传上柜
 
  没有卷烟的上柜,就谈不上是销售。所以客户经理在走访中要积极得对零售户进行宣传引导,“督促”他们对各类低档卷烟品牌进行上柜。此外,加强与片区电访员的工作合作联系,进行多方位的宣传告知,以进一步促进低档烟的销售和增长。
 
  三、运用更多的营销资源
 
  通过一定促销活动的开展,一方面提高零售户销售的积极性,另一方面诣在提高该些低档烟品牌的市场知名度,完成市场的进一步拓展。
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