农村市场营销难点“诊断”

2008-06-11来源:浙江开化烟草作者:陈先宏
  农村卷烟市场是整个卷烟市场的主导,做好农村卷烟市场的营销工作,满足广大的农村消费者的需求,是行业赋予我们的使命。
 
  一、农村市场卷烟营销工作的难点
 
  农村客户老龄人开店较多,文化水平相对较低,经营理念相对陈旧,新品牌的接受程度较城镇零售户低,比较钟情销售处在品牌成熟期的省内卷烟,如新安江(软)、雄狮(老版红)、雄狮(硬)、雄狮(红)等,这些卷烟一旦缺货,直接影响到农村市场稳定。他们对尚处于品牌成长期的省外卷烟,不敢贸然进货,新品牌的上柜和增量往往在农村难度较大。
 
  多数农村零售客户并非以销售卷烟为日常的主要收入来源,从茶叶、木材、经济作物种植和养殖业中获取的收入要比销售卷烟高得多,所以他们对卷烟经营投入资金不大,对卷烟销售的重视程度相对偏低。
 
  另外,农村卷烟零售店是自家的店面,经营成本相对于集镇户要小,加上顾客是一些左邻右舍,所以存在卖烟只要不亏就行的经营观念,卷烟零售价格执行不够规范,如有同业竞争,条销价格更低,甚至存在原价进原价出的现象。
 
  二、农村市场卷烟营销工作的对策
 
  首先,要科学进行新老品牌切换,更新客户的销售理念。农村客户受文化水平、经营理念局限,对新品牌拒绝上柜是正常的,经常是由于对产品的不了解,或对前一品种产生滞销情况引起的,不愿意去尝试未知的品牌。因此,客户经理要给予新品牌更多的信心与耐心,分析新品牌优势,寻找切入点进行宣传,加强上柜,以渐进式的方法培育适合于农村销售的新品卷烟。 
 
  其次,农村畅销品牌(特别是中、低档烟)货源紧缺时,一方面要做好解释工作,取得客户的理解和支持;另一方面应该主动向农村客户推荐适销的替代品牌,通过替代品牌来缓解畅销品牌的供需矛盾。 
 
  再次,要正确处理农村市场零售价格波动。客户经理走访中一方面要加强宣传,使零售客户认识到做好市场规范经营,统一卷烟零售价格,才能保证客户赢利水平;另一方面要做好卷烟明码标价的维护工作,并加强市场监管,维护卷烟规范经营,促使农村卷烟市场健康发展。
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