新品培育“锁定”四个目标

2008-04-05来源:浙江浦江县烟草作者:陈伟庆
  品牌培育工作是客户经理四大重点工作之一,做好新品牌培育的重要性显而易见。它不仅能让工业企业的产品更加贴近市场和更好的满足消费者的需求,而且还可以分散产品过度集中的风险,减少公司的投放压力,防止货源不稳定而造成市场的波动。最重要的是它还能调优公司卷烟经营的档次和结构,使公司的卷烟经营能向名优化、档次化、精品化的方向发展。如何有效的做好新品牌的市场培育工作,笔者认为从以下几个方面着手:
 
  一、锁定目标市场,并对目标市场客户进行细分,确保品牌培育的有效性。不同的消费群体产生不同的消费需求,因此要对目标市场和目标客户进行细分,把同档次卷烟品牌需求量大的客户作为重点客户,有目标有针对性的进行品牌的宣传和引导,实现事半功倍的宣传效果,有效提高客户销售新品牌的积极性。
 
  二、锁定卷烟出样,及时帮助客户做好卷烟陈列工作。因为新产品只有放在零售客户的展示柜上才能被消费者发现,而把新产品放在最醒目的位置,并运用一定的技巧突出显示新产品对提高新品牌的销势则更具备推波助澜的作用。因此在新品牌上柜后,我们一定要及时做好卷烟的出样展示工作,争取通过科学合理的摆放来实现最佳视觉效果,最大限度的刺激消费者的购买欲望,从而提高新品牌的良好销势。
 
  三、锁定客户库存,并指导客户提高销售技巧。在新品牌投放初期,除了密切关注新品牌卷烟销势外,还要十分关注客户的卷烟库存量,并及时帮助客户解决在销售过程中出现的一些问题和困难。因为大多数零售客户都没有经过系统的培训,基本不具备卷烟推荐能力和销售技巧,普遍都存在消费者要啥就给啥的卷烟经营状态,由于客户普遍缺乏品牌推荐销售能力,所以就很容易出现在同一个档次内出现某些品牌因畅销而断销,某些品牌出现滞销的现象。如在当前走访中一些客户反映上海双喜不能满足日常销售需求,而同档次其它品牌处于滞销状态,这就要求我们要及时指导客户作好卷烟的推荐销售工作,并在帮助客户经营指导过程中要善于利用新产品的“特、优、利”等有利因素来提高客户销售积极性。
 
  四、锁定市场反映,根据市场真实需求科学合理的调整供货标准,稳定新品牌价格。新品牌在上市初期,可能会给消费者带来全新的感观体验,促使很多消费者会对新产品产生购买欲望,这时货源的控制就显得十分重要。这就要求我们在平时的市场走访中要关注新品牌的市场销势情况,要充分掌握客户的实际需求量,并及时调整供货方案和供货数量,使大部分客户能订购到新品牌卷烟,又没有足够的库存量满足消费需求,从而避免零售户之间为争夺顾客而低价倾销的现象出现,把对新品牌市场培育带来的不利因素彻底消灭在萌芽状态,为新品牌的成功培育扫清障碍。
 
  新品培育,任重道远。一个品牌的培育工作不可能一蹴而就,需要我们长期不懈的努力。但是我们坚信,只要我们认真做好以上几方面的工作,我们一定能把新品牌培育成功。
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