浅谈卷烟品牌管理

2008-03-17来源:湖北省建始县烟叶分公司作者:秦国辉
    品牌是一个企业发展的生命,可口可乐、麦当劳、奔驰、宝马等的成功无不说明这个道理。国家烟草专卖局在2006年提出要着力培育10多个全国重点骨干品牌,这对于卷烟产业的发展具有举足轻重的意义。其中,品牌管理是品牌培育过程中一个重要的课题。那么,品牌管理的内容是什么呢?笔者以为,主要有以下几个方面。
 
    品牌发展长期战略规划。品牌就是生命,品牌就是效益。品牌的生命周期与产品的生命周期基本是同步的,当品牌衰落了,产品也会步入了衰退期。而且,品牌的培养是一个长期过程,不可能一蹰而就。因此,品牌管理首先就要制定品牌的长期经营战略规划。一是要加强品牌推广,尽力提高品牌知名度和影响力。二是要在产品进入市场后,努力延伸品牌资产,有效的积累品牌资产,推进效益最大化。三是要注重品牌维护,要开展持续的品牌形象维护,提高品牌对消费者的吸引力,提高消费者对品牌的忠诚度。
 
    品牌发展理念和内涵。品牌管理还必须要有先进的经营理念和优秀的品牌内涵,要以科学的产品观念和销售观念来经营品牌,发展具有自身特色的品牌内涵。有的企业往往只顾销售,而忽视了品牌的内涵培养,结果只有短时间的辉煌,不能保持长期强势的发展态势。品牌不仅包括产品品质和知名度,还涵盖了产品特色、产品市场定位、品牌文化、产品生产及品质保障机制、品牌形象推广、市场扩张模式等内容,这些综合内容构成了品牌的内涵。内涵是品牌发展的核心,缺乏内涵的品牌是不可能保持长久的。因此,品牌管理需要有先进的品牌发展理念和内涵。
 
    品牌营销策略。产品最终要投放市场,品牌也必须面对市场,品牌管理需要有科学的营销策略。一是要有准确的市场定位。要仔细分析市场,根据产品特色、规模等确定目标市场,确保既能适应市场需要,又使得市场规模足以支持品牌成长。二是要注重品牌延伸。品牌在获得了一定的市场知名度后,还要将品牌资产延伸到更多的细分市场。单一品牌的市场份额是有限的,因此需要加强市场研究,将品牌延伸到新的领域,占据更多的市场份额,扩大品牌的影响力和竞争力。三是品牌营销应有长远眼光,注重长远规划,不要只顾眼前利益。只见树木,不见森林的做法往往得不偿失。
 
    品牌信息处理。市场总是千变万化的,市场的变化对品牌的发展影响巨大,品牌管理需要注意品牌信息的处理,对市场信息的把握能力直接关系到品牌的发展状况。一是要具有超前意识,能够随时掌握市场动态,并根据市场变化来策划有效的品牌维护及竞争策略,保持品牌知名度和竞争力的持续提高。二是要形成有效的市场信息处理机制,能及时处理市场反馈信息,提高产品品质或根据消费者的消费习惯改进产品品质,保护品牌形象。三是要根据市场变化和时代的发展,改进产品的包装、外观、配方、生产工艺等,促进品牌的向前发展,适应消费者需求和市场变化。
 
    品牌形象管理。品牌形象是品牌管理不可忽视的内容,消费者在消费某种产品的时候往往很注重其产品形象、市场反映等,因此,品牌形象关系着品牌能否长久的发展。品牌形象建设一是要符合产品特色,能充分表现产品的品质和特点。同时,品牌形象还要有自身的特色,充分迎合消费者的消费心理和审美观念,做到自身特色和消费需求的统一。二是要加强品牌文化建设。要赋予产品一定的文化内涵,赋予其生命力。要研究消费者的文化特征,建立符合消费文化的品牌文化。三是品牌形象设计要保持与时俱进,品牌的标识、符号等要根据消费者需求和时代特点不断进行改善,使品牌具有更充沛的活力。四是要统一品牌形象。要形象统一,特点鲜明,具有一致的市场认知度和认同感。
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