从“四度”浅谈品牌培育

2008-03-13来源:浙江省玉环县烟草专卖局作者:陈华艳
    培育卷烟品牌,我们首先应该考虑从卷烟品牌“四度”着手,把握好品牌培养的力度,建立成熟健康的品牌培育体系,在市场化的经济大潮中抢占先机、从而确保良性的平稳发展。
 
    一、知名度,是指某种品牌在市场被公众认知的程度。顾客对品牌的认识是发展顾客忠诚度的基础,实践当中,消费者更倾向于购买已经认知的品牌,特别是在同档卷烟品牌较多的情况下,大部分消费者是不太会选择未听说的新品牌。因此,对新品牌的培育策略首先是设法让顾客能记住这个品牌名、宣传广告语及烟的包装等基本信息。
 
    二、认知度,是社会公众对这种品牌的信赖程度。在知名度的基础上,顾客记住了这个品牌,再通过其他的宣传及卷烟的包装、口味使顾客产生了好感,在潜意识中根植了品牌意识,在消费中根植了认知意识,得到了消费者的认同,从而提高了认知度。
 
    三、美誉度,是指消费者心目中认为最好的品牌。消费者是我们的上帝,是我们的衣食父母,更是评价品牌的最高权威。品牌的美誉度不是通过宣传美化所建立的,而是经过从认知度、知名度等逐步的积累而来的。品牌培育的目的在以提高服务和产品质量为基础的前提下,增强品牌的美誉度,为品牌的忠诚度做好铺垫。
 
    四、忠诚度。是指消费者对品牌的偏好而长时间产生的重复购买的倾向,是品牌资产中的最重要的部分。消费者的品牌忠诚度一旦形成,就难以受到其它品牌的影响,这是我们培育品牌的最终目的,也是衡量品牌战略是否成功的一个标志,因为忠诚度的建立象征着品牌的发展,这是质的飞跃,只有建立起忠诚的消费群体,品牌才能得以协调持续发展,形成一定的规模消费。
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