随着我国烟草行业改革的逐步推进，全国卷烟大市场、大流通格局也在逐步形成，信息化建设和全国性品牌运作是摆在企业面前的重大课题。另外《烟草控制框架公约》的实施更是将烟草行业推到了变革的风口浪尖上，面对其对广告、促销、包装、宣传、投诉、税收、赞助等方面进行的全方位限制，烟草行业的发展正面临着前所未有的挑战——激烈而残酷的竞争，布满荆棘却又充满希望的前景。

 

　　面临挑战，我们如何才能制胜？面对错综复杂的局面，我们如何才能找到问题的根源、锁定突围的关键？只能从自己的短板——“营销”入手，是烟草企业由危机转为机遇最简单、有效的方法。一旦解决了烟草企业普遍存在的这一薄弱环节，企业就能赢在起跑线上，才能在激烈的竞争中脱颖而出并将竞争对手远远甩开。那么，采取什么样的措施，才能完善营销策略，适应烟草行业目前发展的新形势呢？

 

　　一是建立有效的营销管控体系

 

　　没有健全有效的营销管控体系做支撑，烟草企业营销问题依然会不断产生，而且会日趋严重，需要耗费的精力和财力也将会是无底洞。因此，烟草企业应对挑战的核心是从营销入手，应对营销的首要问题是从建立真正有效的营销管控体系入手。只有建立起以市场为导向并适合企业实际情况的营销管控体系，烟草企业才能提高竞争力。而一旦合适的营销管控体系初步建设完成，企业就可以大幅提高其市场的快速反映能力和营销决策的执行力。

 

　　同时，企业要加强营销体系的培训，形成对市场系统支持的平台，加强渠道与终端联销体系的建设，拓展区域市场，有效进行终端掌控与拦截，建立完善的客情维护体系、深度服务体系，从而不断完善自己的营销管控体系。

 

　　二是突出抓好品牌战略管理建设

 

　　烟草行业的竞争将全面进入品牌竞争时代，区域性品牌逐渐将被全国性品牌所替代。烟草企业需要尽快树立起消费者导向理念，对消费者需求进行深入挖掘，在注重消费者的物质需求之外关注消费者的情感需求、精神需求、社交需求。通过探测消费者的产品价值观而有针对性地提炼品牌核心诉求、核心价值，从而对产品进行准确的价值定位。相应地，只有准确的定位才能为后续产品设计、服务、促销和宣传诉求以及定价提供统一的标准。最后，根据连续、统一的价值组合进行有针对性的各种宣传。烟草行业的品牌建设与其它行业的品牌建设有相似也有不同，把握品牌建设的核心主线是成功的基础，针对行业背景有效整合资源是成功的关键，至于是否有必要开展公益活动、爱心计划、希望工程；是否需要开拓酒吧、餐饮等新的销售渠道只是实现品牌传播的方法和途径，只要核心把握准确，一切都可以“为我所用”。

 

　　三是重视产品战略与产品创新

 

　　烟草企业虽然有自身的独特性，但市场供大于求的现状是与其他产品有着共性的。市场供大于求导致了需求“相对”疲软，而需求“相对”疲软的本质是产品同质化，解决产品同质化的关键就是不断地进行产品创新。

 

　　产品创新不能停留在简单的跟风式包装创新，而应该以消费者需求为导向、以价值创新为核心，展开一系列的有效创新：如概念创新、包装创新、产品形态、口感创新、渠道创新、价值创新等，这些有效创新都有助于企业在竞争中脱颖而出。

 

　　四是构建完整的价格体系

 

　　企业构建清晰的价格体系是非常必要的，通过价格体系梳理也为烟草企业根据整体利益而采取不同的竞争策略铺平了道路。比如，可以用低端定位的品牌进攻竞争对手；用中档的品牌冲销量、扩大市场份额、平摊成本、回笼资金；用高端品牌树立自己的品牌形象、美誉度以及获取可观的利润，并将其作为外销的主打产品。当然，这只是简单的举例，具体组合策略还要“因企而异”。但可以明确的是，通过建立一系列产品群，企业的竞争优势才得以强化。

 

　　五是注重企业可持续发展的战略建设

 

　　随着《烟草控制框架公约》在2010年前全面执行，烟草企业现在未雨绸缪已经不算早了，适合制定企业发展战略规划，塑造企业文化、规划企业人才战略、提升企业软实力都是企业应努力的方向。

 

　　具体来说，规划企业未来发展战略就应该根据行业特性测定产品生命周期、适时规划业务重心转移、培育新产品。这里，塑造企业文化也是至关重要的。优秀的企业文化不仅丰富了品牌的内涵，更重要的是企业文化对烟草行业有着特殊的意义。企业通过打造精神层面的企业文化以及核心诉求，可以为未来宣传渠道进入全面受控开辟新的天地。企业营销人才、管理人才的储备量，决定着企业构建的营销体系能否运行流畅，企业内部各项制度是否能有效执行。企业软实力提升将有效促进创新机制的形成，加强企业从粗方式管理过度到精益化管理、信息化管理。