新品卷烟如何上柜之探讨

2008-01-27来源:衢州烟草作者:谢小利
  岁末,卷烟市场新品牌卷烟不断涌现,仅仅10元档卷烟就增加了云烟(紫)、红塔山(硬经典100)、贵烟(多彩)等系列卷烟。激烈竞争,导致新品卷烟上柜难度增大,作为客户经理需重点做好新品卷烟上柜,并认真探讨新品卷烟上柜工作。
 
  走访市场,通过与客户的有效沟通,笔者认为新品卷烟上柜主要需做好以下几点:
 
  一、积极向客户灌输经营理念,阐述烟草行业政策的变动对于经营卷烟的影响等等。新品牌卷烟的推出,作为经烟户往往需要一个接受的时间才能上柜。而这个时间又主要体现在看到别人好卖之后,这是一个共性。作为客户经理在做新品上柜工作的过程中,需积极向客户介绍新品上柜的好处,这对于经营卷烟来说是个先机,抓住市场先机往往能在市场上占据一定优势,此外,还需向客户解释好工业企业为响应国家局的两个十多个战略,重点整合品牌,推出有竞争性的新品卷烟上市,这个是从烟草行业大局出发的,希望经烟户能够理解新品上市的意义。只有从经营理念、行业政策调整等意识上向客户灌输新品上柜的优越性,才能有效带动新品卷烟的上柜工作。
 
  二、客户经理走访过程中,重点向客户介绍新品卷烟,使得客户能够在尽可能少的时间内知晓新品卷烟。有可能的话,客户经理走访过程中,最好能够适当发放些卷烟广告品及赠品,加大客户接受新品的力度。宣传始终是做好新品上柜工作的必需,只有有效宣传好了才能够使得新品及时上柜。客户经理做好自身工作的同时,针对上柜工作还需要加强与电访、配送等部门的联系,工作打造新品上柜工作。
 
  三、选择目标客户,带动新品有点即面上柜。选择目标客户始终是新品上柜的重要一环,目标客户新品卖的好,很容易形成光环效应,带动新品上柜。目标客户的选择往往选择经营卷烟能力较强、较易接受新品卷烟、卷烟动销比快的客户,并且一般呈现在公路沿线及集镇上。该类客户店面周围人口流动性大,加大了新品的接受程度,易于带动新品卷烟销售工作。因为目标客户的销售往往有能在很大程度带动新品卷烟上柜工作。
 
  当然,新品卷烟上柜工作还有很多需要引起客户经理注意,本人就简要从以上三个方面加以阐述,相信能够对新品卷烟上柜有所裨益。
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