春节将至，一些民工将陆续回乡过年，市场对低档烟的需求也会加大。然而，由于受卷烟计划的影响，目前市场上低档烟短缺。笔者认为，卷烟营销部门要把低档烟的销售，作为关注民生的一个重点，采取着力有效措施，尽力满足市场需要。

 

　　第一，要提高低档烟销售的认识。党的十七大指出民生问题是人民群众的幸福生活息息相关的问题。作为我们烟草企业来说，关注民生，就是要以“两个至上”的行业共同价值观为指导，密切关注市场，为广大消费者营造一个和谐、放心的市场环境，满足市场需求供应。然而，由于低档烟销售的利润相对较低，加之低档烟货源的紧缺，有的烟草商业企业对低档烟的销售缺乏正确的认识，年庚岁底了，只是想方设法调进供应中高档烟，而忽视了低档烟的供应工作。笔者认为，低档烟的销售工作，事关民生问题，事关群众的切身利益，事关能否真实实践“两个至上”的行业共同价值观，事关企业的平稳健康发展。我们必须将低档烟的销售摆上工作重要议事日程，以讲政治的要求，充分认识低档烟销售的重大意义与深远影响，从而以高度的责任心和使命感，采取切实有效措施，做好节日期间的低档烟销售工作，尽力满足市场需求，让广大的群众都能过一个快乐、祥和的春节。

 

　　第二，要加强低档烟销售的领导。各级烟草商业企业要加强对低档烟销售工作的领导，把低档烟的销售纳入卷烟营销考核的重点，层层落实第一责任人，明确目标，明确要求，严格考核。

 

　　第三，要加强对低档烟需求的预测。由于低档烟货源的偏紧，我们不可能无限制地调进供应低档烟货源。只有加强了对低档烟货源需求的预测，才能有针对性地做好低档烟的销售工作。如何使需求预测更为准确呢。首先要做好量的需求预测。量的需求可以从多个方面进行调查。一方面借助往年的消费总量进行预估。另一方面根据对本地在外民工返乡与在本地打工返乡的调查进行预测。其次要做好品牌需求预测。由于品吸习惯的不同，不同的人群的对同价位的卷烟品牌需求也不同。因此，我们必须通过走访调查的形式，加强民工对品牌需求的调查，从而尽量按照消费者的意愿来调进供应货源。再次，要做好不同档次需求预测。在民工当中，一般的消费档次都在5元/包左右，但也有一部分条件较差的，消费档次在2-3元/包之间，因此，在做好量的需求预测的同时，还要做好不同档次需求的预测。

 

　　第四，要积极做好新品牌低档烟的宣传。为应对国际竞争的需要，近两年来，国家采取一系列措施加大了企业与品牌的整合力度，有些消费者喜欢的老品牌已被整合，取而代之的是一些新品牌，尽管这些新品牌在口味上综合了大众化的要求，但是由于我们的宣传工作不细、不到位、不扎实，不少消费者对“大丰收”等新品牌还不能完全接受。对此，我们在积极调进货源的同时，要加大对新品牌宣传的力度，通过行之有效的宣传，让消费者在了解一些新品牌特点的基础上，接受新品牌，买到适合自己的卷烟。

 

　　第五，要加强对零售户销售低档烟的指导。零售户是我们的销售网络的终端。消费者能否买到放心满意的卷烟，关键还在于零售户的服务态度、服务质量。为此，我们在积极调进供应货源的同时，不要忘了加强对零售户的教育与管理，要通过教育，提高零售户对低档烟销售的认识，把低档烟销售作为提高销售水平的一个重要方面，改善服务态度，提高服务质量，让每一个消费者都能就近就便买到合适的卷烟。