企业都存在着销售的淡、旺季，然而面对淡季时诸多企业会感到无可奈何。俗话说"没有不景气，只有不争气"，烟草商业企业有的卷烟淡季时销量下降并不是因卷烟产品真的销不出去，而是进入了销售淡季的思想在作祟。所以销售就不努力了，企业也会认为目标客户对卷烟的需求减少了，于是促销活动减少了，市场开发力度减少了，客户拜访减少了，经营战略僵化了，致使销售业绩也越来越差了，待下一个"淡季"到来之时，更是愈加不景气，如此进入了"淡季"的怪圈。海尔总裁张瑞敏曾说过："没有淡季的市场，只有淡季的思想"，所以企业要想在"淡季"做文章，有所为，首先必须要改变经营策略，树立"销售无淡季"的理念，笔者相信唯有好思路，才有好出路。其次，科学营销策略的运用则是在淡季提升销售业绩的保证：

 

    1、引导消费者合理消费。比如，露露集团通过制造新的卖点——"夏季喝加冰的露露，冬季喝热露露"在销售淡季来吸引消费者，并不断地强化产品"冷饮清暑，热饮去寒"这一功能诉求，结果销售火暴。同样，烟草商业企业也可以通过“夏季抽清凉的卷烟，冬季抽劲足的卷烟”来引导消费者的需求；充分利用企业各种宣传平台，宣传产品特征；不断改变和引导消费者已形成的消费观念。        

 

    2、加强对客户经理激励手段。销售淡季时要充分调动客户经理的工作积极性和创造性。鼓励他们开拓市场的工作潜力，面对销售淡季和日趋减少的销售量，企业要及时调整对客户经理的激励措施，对淡季销售任务完成较好的，要给予奖励；对推动市场有创意的，要给予额外奖励。措施得当了，就会极大地调动客户经理的销售创造性和工作积极性。这样，企业受益，客户经理得利。

 

    3、转移市场，把握机会。产品的淡旺季在不同地区有不同的时间段，有些产品在南方销售是淡季而在北方则是旺季；在国内也许是淡季而在国外就是旺季，这就需要及时调整市场营销策略，抓住机遇，创造条件。

 

    4、创新服务，迎合顾客。不断创新是企业业绩提升的源泉，消费者忠诚企业也是企业重要的资源。企业要及时加强对市场的调研，了解市场和消费者的需求，想市场所想、急消费者所需，投其所好开发适销对路的卷烟产品，培养和倡导“客户至上、用心服务”的服务理念，通过细微服务改进服务方式，因人而异提高个性化的服务质量。

 

    5、加强沟通，减少风险。企业在淡季来临之前，要加强与客户的沟通交流，通过与他们的沟通交流，引导他们在淡季时为企业着想，为销售出力。