新时期卷烟工业企业品牌培育三步曲

2006-08-10来源:烟草在线作者:桑下
  自国办发57号文件出台以来,烟草工业企业体制改革如火如荼。然而,工业实体更多在考虑在进入“双十”的宏观问题,却忽视了旗下品牌培育的微观问题,不过,品牌培育这一微观问题仍是烟草工业企业的最为重要的问题。新时期卷烟工业企业开展品牌培育工作,应努力做好以下三步:
 
  一、对品牌进行科学地布局
 
  当前品牌布局问题是各个企业都较为“头疼”的问题,目前进入“百牌号目录”的品牌,都非浅薄之辈,都有着不同的历史渊源。砍哪个留哪个,容易引起争议,所以,决策此类问题总须特别慎重,但慎重的结果就是整合步伐减慢,错失发展机遇。
 
  品牌布局是一个至为重要的战略问题,不能计较眼前的得失,应该统揽全局,突出重点,且需要有壮士断腕的勇气。结合行业政策,笔者谈一下对工业企业品牌布局的看法。科学的品牌布局,应该遵循几点原则。
 
  一是应该突出重点。要确保市场基础最好、科技含量最高、发展潜力最大、经济效益最佳的品牌作为重点,要突出重点,就需要整合资源,实现企业原料、技术、装备、宣传资源的更优配置。按照《中国卷烟品牌发展纲要》的精神,需要突出高档名优品牌和全国性大牌两类,低档烟应加快向类似于“大丰收”这样的全国共享品牌转化。需要注意的是,明年将要实行的新的卷烟类别标准,整体上提高了品牌的类别,整合品牌时需要重点考虑这个因素,避免落后于类别调整。
 
  二是应该先进后退。目前国内卷烟品牌依然较多,无论是高档品牌,还是中档品牌,都已经初步形成了一些全国性的品牌,卷烟消费者的选择空间还是很大的,因此,在整合自有品牌时,一定不能搞“一刀切”,要先立再破,先进后退。任何主观意愿上进行全额市场置换的想法都是不切实际的,反而容易丢掉现在的市场份额和盈利空间。
 
  三是应该预留接口。一些企业存在这样的情况,品牌过多且规格过多,如果不加速整合,自己看着都不舒服,总想尽快理得脉络清晰。但梳理也有技巧,可以错落有致,也可以相互重叠,或者是兼而有之。对于目前的烟草品牌,应该采用兼而有之的策略,因为这样既可以保证不同品牌的清晰定位,又可以为相同档区之间的置换预留接口。
 
  四是应该价尽所用。在对品牌布局的过程中,会出现一些闲置的价位,在现有的专卖体制下,这是无尽的财富,应该加以科学的分析,放眼长远,充分利用,切不可把其当作“垃圾”丢掉。
 
  二、坚持不懈地做好品质
 
  但凡是商品,其价值态势总呈多重环状,最内层的就是核心的东西——产品,也可以说是消费者的功能性需求。
 
  卷烟行业是一个大机器生产的行业,设备科技含量很高,更新换代很快,这就造成了卷烟制品功能性价值的终极趋同。在向终极趋同迈进的道路上,任何短暂的明显劣势将会给企业带来不可估量的损失,因此,卷烟品牌培育过程中坚持提升产品品质也是最为根本的内容。
 
  对于高档品牌,应该不断提高其技术含量,打造产品特色,树立技术壁垒;对于中档品牌,应该不断优化成本,确保品质的情况下坚持降低成本,打造低成本竞争优势,支撑可持续扩张;对于低档品牌,应该充分利用标准技术,挖掘规模优势。
 
  高效利用现有生产资源,也是提升产品品质的有效手段。由于烟草行业技术装备不断更新换代,有许多尚未充分利用的价值也随之湮没。如果企业能够提高对新上设备的掌控速度,充分发掘其先进性的一面,就可以在产品竞争中综合胜出。譬如说,当前烟草行业制丝线普遍都具备了分组加工职能,但利用好的却并不多,气流干燥技术也有很多值得深入挖掘的地方。
 
  三、不断提升品牌的价值
 
  卷烟消费者已经日益走向理性、成熟,争夺消费者的心智,成为争夺消费忠诚的重要的手段。而争夺消费忠诚,就需要不断提升品牌的价值,主要是提升品牌的文化内涵,通过整合传播,实现增值目的。
 
  现有众多卷烟品牌都具有一定的文化内涵,只是有的已被广大消费者接受,有的尚未被广泛接受。分析那些被广泛接受的品牌,其文化气息往往具有时代感,不空洞,不狭隘。当前烟草行业非常重视品牌内涵的培育,但往往具有主观性,主观性的东西往往不容易普及,直接影响品牌的扩张。
 
  挖掘品牌的文化内涵,应该持着严谨的科学态度,把典故和用意弄清楚,而不能似是而非,否则,传播的过程中,极易出现消费者的歧义理解或者是“丈二和尚摸不着头脑”,甚至自己的传播队伍中就容易产生不同的声音。
 
  提升品牌价值的另一个方面是整合传播。消费者的潜在需求就是商机,但商机需要激发,激发的过程最能彰显整合传播的重要性。整合传播,需要科学衡量不同渠道的传播效果,衡量性价比,而不能四面出击,追求遍地开花。“神五”上天后,海尔集团适时出击,搞航天巡回展,不但吸引了众多消费者的眼球,也吸引了众多媒体,媒体的主动关注,给海尔集团省了不少的宣传费用,宣传效果却非常明显。烟草行业由于特殊性,受到的限制较多,“打擦边球”心态严重,结果许多品牌的传播效果却事倍功半。
 
  提升品牌价值的第三个方面是不断与新科技的结合。纵观世界知名品牌,莫不是经常变幻“色彩”,使消费者应接不暇,跟着其转。国内卷烟品牌,哪怕是已经具备一定市场地位的品牌,也不能“一招鲜,吃遍天”,也应未雨绸缪,持续地在品牌文化中合理地配比科技元素,抢占消费者猎奇的心智。
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