时下走访市场，货源紧缺是客户反映的主要问题，适销货源不能满足实际需求也成为批零矛盾的焦点。目前的货源紧缺现象是品牌整合、生产方式转型期的必然产物，短期内解决的可能性不大，如果我们对紧缺货源供应建立预警机制，或许能有效缓解由此产生的矛盾。

 

　　紧俏货源预警机制就是在需求预测前对预测月份的货源情况进行评估，根据可供货源占预计实际需求之间的比例评定紧缺等级，并通过客户经理在需求预测期间告知客户。

 

　　紧俏货源预警机制缓解货源紧缺矛盾的作用表现在：

 

　　1、使客户经理及其他一线业务人员在回答客户提问时有的放矢。

 

　　2、使客户全盘把握货源情况，增强客户的信任感。客户的不信任来源于客户在货源信息上经常处于极其被动的地位。时常出现这样的情况：客户头天对某位消费者做出了某项承诺，第二天却被告知该卷烟断货了，这让他们非常恼火。对货源进行预警能有效解决批零之间信息不对称情况，避免此类情况发生。

 

　　3、预警机制效果远好于单告知货源供应总量。仅仅告知货源供应总量由于缺乏参照物不能反映货源的紧缺程度。