提升地市级公司的品牌培育能力离不开零售客户的参与。要把零售客户当做不拿工资的职工，怀着一颗感恩的心为他们服务，对他们实行感情营销，实实在在地解决他们的经营困难，提高他们参与品牌培育、市场营销的能力。比如，为他们设定商业圈，建立消费者数据库，对他们进行营销知识培训、经营指导，特别是品牌培育指导，开展全程营销服务；要搞好市场系统性培育品牌宣传，要开好评吸会，创新品牌培育方法，真正做到谁培育谁受益，让培育品牌成为一种自愿行为，从而实现以零售客户营销能力的提升促进地市级烟草公司市场营销能力的提升。